klantendienstmedewerker debiteurenbeheer. in gent

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
gent, oost-vlaanderen
job category
Administratief & Secretarieel
job type
vast
reference number
RSBE458414
phone
09 235 72 34
apply now

job description

Ons Collection Center is het kloppend hart van de onderneming. Binnen onze invorderingsdiensten verzorgt het Collection Center alle inkomende en uitgaande communicatie aangaande onze invorderingsdossiers. Het doel van elk contact is om op een klantvriendelijke manier tot een snelle inning te komen van onbetaalde facturen en zo onze opdrachtgevers een kwaliteitsvol resultaat te bieden. Als Collection Expert sta je in voor de mondelinge communicatie via de inbound en outbound telefonie. Een degelijk aanpassingsvermogen is een must. We hebben namelijk klanten uit uiteenlopende sectoren (telecom, nutsvoorzieningen, verzekeringen, zorg, ) waardoor je gesprekspartners en het soort gesprek sterk kunnen variƫren. Ben je communicatief, vind je het leuk om je talen intensief te gebruiken (N-FR) en vind je het een uitdaging om ook in moeilijkere gesprekken steeds een degelijke oplossing te zoeken? Dan zou deze job je wel eens op het lijf geschreven kunnen zijn!

qualification

Een zeer goede kennis van de Nederlandse en Franse taal Communicatief sterk, assertief, resultaatgericht, klantgericht, positief ingesteld en stressbestendig Vlotte PC-vaardigheden Bereid om binnen ons flexibel werkregime te werken met avondshifts en 2-wekelijks zaterdagwerk Collegiale en warme sfeer binnen een internationaal kader. Blijvende opleiding en begeleiding gedurende je loopbaan. Ambitie en ontwikkelen van je eigen talenten worden aangemoedigd. Verlofdagen vrij op te nemen. 9 bijkomende verlofdagen (ADV) Bedrijf die zijn personeel graag in de bloemetjes zet op bepaalde feestdagen (Sint, Halloween, ...) Ondanks de gevraagde flexibiliteit tracht het bedrijf zoveel mogelijk rekening te houden met uw beschikbaarheden. Bedrijf in centrum Gent. Gemakkelijke bereikbaarheid met het openbaar vervoer.