medewerker lijnwinkel leuven (part-time) in Leuven

posted:
location
Leuven, Vlaams-Brabant
job type
Tijdelijk
reference number
TTBE400891
apply now

job description

Voor vervoersmaatschappij De Lijn in Leuven zijn wij op zoek naar een medewerker Lijnwinkel. Dit is een deeltijdse opdracht. Week 1 werk je op donderdag en vrijdag, week 2 werk je woensdag, donderdag en vrijdag Algemene taken: - Gegevens en informatie opvragen, verzamelen en beheren. - Gegevens invoeren, controleren en administratief verwerken in softwaretoepassingen - Foute gegevens opsporen en rechtzettingen uitvoeren. - Vragen van zowel interne als externe klanten of partijen mondeling of schriftelijk beantwoorden. - Feedback geven, fundamentele fouten en tekortkomingen rapporteren aan de directe leidinggevende met het oog op mogelijke verbeteracties. - Allerhande administratieve taken verrichten ter ondersteuning van de dienst Specifieke taken: - Je verkoopt alle vervoersbewijzen en abonnementen met registratie van de gegevens. - Je informeert de klant over dienstregelingen, omleidingen, verschillende soorten vervoersbewijzen en reisformules van De Lijn en vraagt ontbrekende informatie op - Je geeft het juiste advies aan de klanten (vb dienstregelingen) - Je ontvangt klantenreacties en verdeelt deze intern Loonpakket: 14.75 euro bruto/ uur + 1.97 euro/ dag standplaatsvergoeding + 8 euro/ dag maaltijdcheque Kilometers met de wagen worden niet vergoed Er is wel 100 pct terugbetaling voor openbaar vervoer en er is mogelijkheid tot het bekomen van een fietsvergoeding

qualification

Je bent klantvriendelijk Je bent perfect Nederlandstalig Je bent stressbestendig Je bent communicatief sterk Je werkt nauwkeurig Zaterdagwerk schrikt je niet af Je bent in het bezit van een diploma hoger secundair middelbaar of gelijkwaardig door ervaring Je werkt nauwkeurig (verkeerd valideren of verkopen van ticketten leidt tot klantenontevredenheid) Je kunt probleemoplossend handelen Je kunt zelfstandig werken Je hebt kennis van courante software Goed organisatievermorgen Je bent beschikbaar vanaf 1 oktober voor 4 maanden.Kans op verlenging is mogelijk Interesse? Maak uw persoonlijk dossier aan via onze website www.tempo-team.be en reageer op deze vacature. Link uw meest recente CV mét foto. Heeft u reeds een dossier bij Tempo Team, maar heeft u geen toegang meer? Geef ons een seintje , we sturen u graag een nieuw paswoord. U kunt ons bereiken via onderstaande gegevens: interimjobs.delijn@tempo-team.be 02- 506 60 13
apply now