Mail to a Friend

medewerkers klantendienst in gent

posted
job type
tijdelijk
apply now

job details

posted
location
gent, oost-vlaanderen
job category
Administratief & Secretarieel
job type
tijdelijk
working hours
Full-time
reference number
RSBE491362
phone
03 780 30 40

job description

Voor een contact center te Gent zijn we op zoek naar outbound en inbound medewerkers. Voor Proximus zoeken we outboundmedewerkers voor agendabeheer. Dit wil zeggen dat je win-backs tracht te maken. Je belt klanten uit het verleden op en probeert een afspraak te maken voor een adviseur die op dat moment nieuwe prijzen en nieuwe abonnementen zal toelichten. Dit betreft dus geen hardselling. Ook voor de facturatiedienst van Proximus worden medewerkers gezocht (inbound). Hierbij zal je werken op de facturatiedienst en klanten verder helpen met vragen in verband met hun facturen. Alsook een deel technische ondersteuning bieden waar nodig. Daarnaast zoeken we voor De Persgroep outbound medewerkers. Dit project gaat voornamelijk over verkoop van abonnementen op Humo, Dag allemaal en het laatste nieuws. Hierbij bezorg je de klanten ook mooie kortingen en toffe promotie's.

qualification

Belangrijke vaardigheden: assertiviteit, overtuigingskracht, vlotte mondelinge communicatie (NL) en luistervaardigheid. Je hebt daarenboven commerciële feeling en bent bereid te werken tussen 8u30 en 20u. Je kan je engagement geven voor een periode van minimaal 3 maand. Neem dan snel contact op met Randstad op 03/780 30 40 of sint-niklaas_641@randstad.be. Wij bieden: Een toffe commerciële job in een top-bedrijf in volle bloei met aangename omgeving en sfeer. De firma heeft oog voor hun medewerkers door opleiding/coaching en lage drempel naar het management.