réceptionniste pour un garage in Libramont-Chevigny

posted:
location
Libramont-Chevigny,
job type
CDI
reference number
RSBE447313
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job description

Pour un garage situé dans la région de Libramont, randstad recrute un réceptionniste ayant des connaissances en mécanique. Temps plein 38h/semaine. Mission en vue d'un CDI. Vos tâches : - Vous répondez au téléphone - Vous vous occupez de l'agenda, de la programmation des rendez-vous - Vous traitez les mails et les demandes des clients - Vous transférez les appels si nécessaire - Vous orientez le client vers le gérant pour la vente de véhicule - Vous encodez les informations dans le système informatique - Vous effectuez les recherches de pièces automobiles sur le programme informatique (formation en interne) - Vous effectuez la rédaction de mail, de courrier - Vous prennez les rendez-vous - Vous organisez et coordonnez l'activité atelier en planifiant les rendez-vous - Vous réalisez le suivi complet des clients et de leurs véhicules depuis l'accueil jusqu'à la restitution en veillant à apporter des réponses à leurs questions, leurs attentes et leurs besoins. - Vous entreprenez des démarches proactives et conseillez les clients sur les opérations à réaliser sur les véhicules. - Vous êtes capable de réaliser l'entièreté des tâches administratives après-vente liées à l'activité de l'atelier mécanique depuis la création d'un rendez-vous jusqu'à la rédaction de la facture. - Informé par le magasin de la livraison des pièces commandées, vous contactez les clients afin de planifier les rendez-vous.

qualification

- Vous avez des connaissances en mécanique - Vous aimez le contact avec la clientèle - Vous êtes à l'écoute - Vous êtes ponctuel - Vous êtes organisé Ce poste vous intéresse? Envoyez votre CV ainsi que votre candidature à l'adresse : libramont@randstad.be Référence : réceptionniste garage
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