service advisor garage in Hasselt

posted:
location
Hasselt, Limburg
job type
Vast
reference number
TTBE401131
apply now

job description

Als service advisor sta je in voor het onthaal van de klanten. Dit zowel telefonisch als persoonlijk. Je verwelkomt de klanten, luistert naar hun wensen/problemen en vertaalt deze in concrete afspraken. Tot jouw takenpakket behoren : - In ontvangst nemen van de voertuigen voor onderhoud en/of herstellingen. - Klanten adviseren omtrent de kosten en technische aspecten van de doorgevoerde onderhouds- en herstellingswerken. - Opmaken van klantenbestekken. - Administratieve verwerking van klantengegevens. - Opmaken planning van de werkzaamheden en werkkaarten voor het atelier. - Proactief klanten contacteren om afspraken voor onderhoud of herstellingen in te boeken. - Registreren van klantenklachten en doelgerichte oplossingen voorstellen.

qualification

Je hebt ervaring in een klantgerichte functie en dit bij voorkeur in de garagesector Technische kennis van wagens en/of vrachtwagens is aanbevolen Je bent zeer klantvriendelijk ingesteld en kan goed plannen en organiseren Je werkt graag in een team en leert snel Fulltime job met optie vast. Werkuren van 8u-17u (ma-vrij) met bereidheid om 1 zaterdag op 4 te werken en 1 week op 4 de late shift van 11u-20u. Marktconform loon in verhouding met ervaring
apply now