support agent nl (m/v) in evere

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
evere, brussels hoofdstedelijk gewest
job category
Logistiek
job type
vast
reference number
TTBE429383
phone
02-2503240
apply now

job description

Deze rol bestaat binnen een drukke callcenteromgeving met technisch advies. U bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoon- en e-mailvragen van consumenten van de klant. U bent verantwoordelijk voor het geven van uitstekende kwaliteitsadviezen om dagelijkse persoonlijke en teamprestatiedoelstellingen te behalen.

qualification

Werkervaring in een klantgerichte omgeving, bij voorkeur met inkomende gesprekken of in een technische ondersteuningsfunctie. Uitstekend niveau van gesproken en geschreven Engels is vereist daar de opleiding wordt gegeven in het Engels. Een goede manier van telefoneren met de mogelijkheid om uw reactie aan te passen aan het technische niveau van de klant; te allen tijde tolerantie en professionaliteit tonen. Gekwalificeerd tot GCSE-niveau of gelijkwaardig. Een interesse in gadgets en technologie is een duidelijk voordeel, net als interesse in buitenactiviteiten en fitnessactiviteiten Taalvaardigheid: vloeiend Nederlands