team manager - facturatie & administratie - customer service in Zwijndrecht

posted:
location
Zwijndrecht, Antwerpen
job type
Tijdelijk
reference number
RSBE438500
apply now

job description

Binnen VAB Bijstand staat het Team Facturatie & Administratie in voor de verwerking van inkomende operationele facturen en het aanmaken van dito uitgaande facturen aan binnen- en buitenlandse leveranciers en klanten. Voor dit team zoeken we een gedreven Teamleader Facturatie & Administratie: - Je staat in voor het selecteren, ontwikkelen en motiveren van een team van 15 à 20 medewerkers. - Je zorgt ervoor dat zowel kwantitatieve als kwalitatieve indicatoren qua dienstverlening worden opgevolgd. - Je staat in voor het optimaliseren van de facturatieprocessen en het beheer van de werkprocedures eigen aan de afdeling. - Klantbetalingen en administratief wagenparkbeheer behoren ook tot jouw takenpakket. - Je bent het aanspreekpunt voor je collega's van o.a. de alarmcentrale, de verkoopsafdelingen, de externe takeldiensten, etc. - Je staat mee in voor een klantgerichte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels. - Je kan in je functie rekenen op de ondersteuning van een senior medewerker die fungeert als escalatiepunt bij complexere, vaktechnische problemen - Je ondersteunt bij nieuwe projecten, zoals o.a. nieuwe ICT functionaliteiten - Je verzekert de continuïteit en de efficiëntie van het facturatieproces bij de opstart of aanpassing van nieuwe commerciële contracten.

qualification

- Je hebt aantoonbare ervaring in het aansturen van een team, bij voorkeur in een Een interessante technische job bij een mobiliteitsorganisatie die voluit gaat voor betrouwbaarheid en kwaliteit. Een marktconform salaris en extralegale voordelen.
apply now