teamleader contact center tijdelijk project (4 maanden) regio gent (ref.879467) in Ledeberg

posted:
location
Ledeberg
job type
Tijdelijk
reference number
RSBE449907
apply now

job description

Heb je ervaring als teamcoach? Ben je administratief sterk? Sruur je makkelijk mensen aan? Dan hebben jouw tijdelijk project gevonden! Als teamleader zal je ingezet worden voor het leiden en begeleiden van een klein team van klantendienstmedewerkers voor Colruyt. Je zorgt voor de briefings bij nieuwe projecten, je stuurt bij waar nodig, je maakt de planningen op voor de agents, geef feedback,... Verder zorg je ook voor heel administratieve taken zoals opvolgen van afwezigheden, kwaliteitscontrole en prestaties. Je werkt van maandag tot zaterdag in een shiftensysteem tussen 8u en 18u. Tijdelijk project tot eind december 2017.

qualification

Je spreekt Nederlands op hoog niveau. Kennis van het Frans is plus! Je hebt een eerste ervaring als teamcoach binnen een klangerichte omgeving. Je bent leidinggevend en communicatief ingesteld. - Tijdelijk project binnen een groeiende onderneming. - Eventueel mogelijkheden tot verlenging. - Bespreekbaar salaris met extra legale voordelen.
apply now