tijdelijk customer service medewerker in Erembodegem

posted:
location
Erembodegem, Oost-Vlaanderen
job type
Tijdelijk
reference number
RSBE443561
apply now

job description

Samen met je collega's ben je het aanspreekpunt voor de klanten vanuit een binnendienstfunctie. Je voornaamste taken bestaan uit: - beantwoorden van zowel de technische als commerciële vragen, met ondersteuning van R&D, buitendienst en de andere afdelingen. - fungeren als contactpersoon tussen de klant en de verschillende interne afdelingen - opmaken van de offertes en opvolgen van de aanvragen en de bestellingen. - geven van technische, commerciële en administratieve ondersteuning aan het verkoopsteam buitendienst. - Beheer van klantenorders in ERP systeem - Opvolgen van de orders in geval van problemen met levertermijn of type en Customer delivery informeren data input Dienst na verkoop behandelen van inkomende / inbound calls

qualification

Je hebt een bachelor niveau met een sterke technische interesse. Bij voorkeur heb je reeds een eerste werkervaring in een cusotmer-service-omgeving. Je bent sterk klantgericht en zeer communicatief en je werkt steeds vanuit een probleemoplossende houding. Je bent een echte resultaatsgerichte teamplayer. Je spreekt goed Nederlands en kan je goed uit de slag trekken in het Engels (Frans is een pluspunt). Bovendien voel je je volledig thuis binnen onze bedrijfswaarden: Mensen waarderen, klantgericht denken, streven naar topkwaliteit, initiatief nemen, verantwoordelijkheid nemen en wereldwijd samenwerken
apply now