tweetalig (nl/fr) medewerker verzekeringen schadeaangifte - voltijds - optie vast - customer service in Zwijndrecht

posted:
location
Zwijndrecht, Antwerpen
job type
Vast
reference number
RSBE448912
apply now

job description

Jouw taken zijn: - Registreren van alle schadeaangiftes (auto, brand, andere takken) in de systemen van de verzekeraar en dossierbeheer - De klant begeleiden en correct advies geven - Bijstand verlenen en opvolgen volgens de contractvoorwaarden, voor zowel binnenland als buitenland - Schadeafhandeling van de vervangwagens Hiernaast word je ook ingeschakeld voor: - De overflow van de alarmcentrale "Bijstand Binnenland" (telefonische bijstand bij pechverhelping) - Administratieve ondersteuning van andere diensten (schadebeheer, klantendienst, facturatie, ...)

qualification

- Je denkt probleemoplossend en slaagt erin mensen gerust te stellen. - Je bent communicatief en empathisch. - Kennis van verzekeringen is een pluspunt, interesse een must. - Je bent tweetalig (NL-FR) en je kan mensen op een vlotte en professionele manier verderhelpen in het Nederlands en in het Frans. - Je bent stressbestendig en klantgericht.
apply now