- Comme conseiller service clientèle bilingue, vous répondez aux clients Cofidis en appels entrants et la fonction de 'chat' sur leurs demandes de crédit.Vous faites également des appels entrants et sortants afin du suivi des clients pour le recouvrement.Vous êtes le conseiller qui « écoute » activement et détecte rapidement les besoins et demandes du client. Vous faites preuve d'empathie dans les moments difficiles et trouver les solutions appropriées.Comme conseiller service clientèle bilingue, vous répondez aux clients Cofidis en appels entrants et la fonction de 'chat' sur leurs demandes de crédit.Vous faites également des appels entrants et sortants afin du suivi des clients pour le recouvrement.Vous êtes le conseiller qui « écoute » activement et détecte rapidement les besoins et demandes du client. Vous faites preuve d'empathie dans les moments difficiles et trouver les solutions appropriées.
- - elk weekend werken ( zaterdag en zondag), steeds thuis op maandag en dinsdag- over eigen vervoer beschikken, zich willen verplaatsen tot max 50 km, let wel, 95% werk je in een vaste winkel, soms kan je gevraagd worden om in een andere winkel te werken door ziekte of verlof collegaInfo! als iemand nog geen rijbewijs of wagen heeft dan is dit geen probleem voor een opstart, moeten wel gewoon in de winkel geraken, is wel een noodzaak om dan vast contract t- elk weekend werken ( zaterdag en zondag), steeds thuis op maandag en dinsdag- over eigen vervoer beschikken, zich willen verplaatsen tot max 50 km, let wel, 95% werk je in een vaste winkel, soms kan je gevraagd worden om in een andere winkel te werken door ziekte of verlof collegaInfo! als iemand nog geen rijbewijs of wagen heeft dan is dit geen probleem voor een opstart, moeten wel gewoon in de winkel geraken, is wel een noodzaak om dan vast contract t
- Wat doe je zoal op een klantendienst bij Yource te Moeskroen?Je beantwoordt oproepen (NL/FR) van Cofidisklanten mbt hun kredietaanvragen, het doel is om klantenloyaliteit te winnen en te behouden. Jij bent de adviseur die actief luistert en snel behoeften signaleert bij vragen van klanten. Hierbij ga je ook zelf klanten contacteren in kader van tevredenheid of klachtenbehandeling.Je toont empathie in moeilijke tijden en vindt de passende oplossingen.AllesWat doe je zoal op een klantendienst bij Yource te Moeskroen?Je beantwoordt oproepen (NL/FR) van Cofidisklanten mbt hun kredietaanvragen, het doel is om klantenloyaliteit te winnen en te behouden. Jij bent de adviseur die actief luistert en snel behoeften signaleert bij vragen van klanten. Hierbij ga je ook zelf klanten contacteren in kader van tevredenheid of klachtenbehandeling.Je toont empathie in moeilijke tijden en vindt de passende oplossingen.Alles
- Wil jij je missie maken van het uitbouwen, implementeren en opvolgen van veiligheids- en milieubeleid voor onze site in Izegem en Kortrijk dan is deze vacature je op het lijf geschreven.- Je informeert, adviseert en coacht je het management en de hiërarchische lijn inzake veiligheid en milieu.- Je staat in voor de opmaak en opvolging van de HSE-beleidsplannen, jaaractieplannen en verslagen en verzorgt hierbij ook de nodige rapportering.- Je ondersteunt deWil jij je missie maken van het uitbouwen, implementeren en opvolgen van veiligheids- en milieubeleid voor onze site in Izegem en Kortrijk dan is deze vacature je op het lijf geschreven.- Je informeert, adviseert en coacht je het management en de hiërarchische lijn inzake veiligheid en milieu.- Je staat in voor de opmaak en opvolging van de HSE-beleidsplannen, jaaractieplannen en verslagen en verzorgt hierbij ook de nodige rapportering.- Je ondersteunt de
