You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

16 jobs found in Oost-Vlaanderen

filter4
clear all
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
    Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
    • gent, oost-vlaanderen
    • permanent
    • €14.00 per hour
    • 38 uren per week
    Als klantenadviseur vorm je de schakel tussen de klant (zelfstandige) en de overheid. Voor de bedrijven ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen omtrent sociale zekerheid, bepaalde premies, arbeidsongeschiktheid etc. Dit zowel via mail alsook telefonisch.Van A-Z beheer je je eigen klantendossiers en werk je alles uit omtrent sociale zekerheid. Het team van de klantendienst sociaal verzekeringsfonds is een expertiseteam dat zich focust op het verlenen van een proactief, klantgericht advies en begeleiding van de zelfstandige over alle facetten van de sociale zekerheid heen. Je bent verantwoordelijk voor een correcte administratieve opvolging en inhoudelijke ondersteuning van de ondernemer zodat die zijn activiteit op een zorgeloze manier kan uitoefenen. Je zorgt voor een proactieve aanpak om de dienstverlening aan de klant voortdurend te verbeteren.
    Als klantenadviseur vorm je de schakel tussen de klant (zelfstandige) en de overheid. Voor de bedrijven ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen omtrent sociale zekerheid, bepaalde premies, arbeidsongeschiktheid etc. Dit zowel via mail alsook telefonisch.Van A-Z beheer je je eigen klantendossiers en werk je alles uit omtrent sociale zekerheid. Het team van de klantendienst sociaal verzekeringsfonds is een expertiseteam dat zich focust op het verlenen van een proactief, klantgericht advies en begeleiding van de zelfstandige over alle facetten van de sociale zekerheid heen. Je bent verantwoordelijk voor een correcte administratieve opvolging en inhoudelijke ondersteuning van de ondernemer zodat die zijn activiteit op een zorgeloze manier kan uitoefenen. Je zorgt voor een proactieve aanpak om de dienstverlening aan de klant voortdurend te verbeteren.
    • ledeberg (gent), oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • €2000.00 per hour
    • 38 uren per week
    Communicatief en vlot in Nederlands en Frans? Wij zoeken een nieuwe medewerker telefonisch debiteurenbeheer, zobent u 'het visitekaartje' van ons bedrijfvoert u inkomende en uitgaande telefoongesprekken met debiteurenprobeert u samen met debiteuren tot een akkoord te komenanalyseert u een dossier en onderneemt u de gepaste actiesheeft u een probleemoplossend vermogen door te onderhandelen en actief te luisteren naar de betrokkene
    Communicatief en vlot in Nederlands en Frans? Wij zoeken een nieuwe medewerker telefonisch debiteurenbeheer, zobent u 'het visitekaartje' van ons bedrijfvoert u inkomende en uitgaande telefoongesprekken met debiteurenprobeert u samen met debiteuren tot een akkoord te komenanalyseert u een dossier en onderneemt u de gepaste actiesheeft u een probleemoplossend vermogen door te onderhandelen en actief te luisteren naar de betrokkene
    • gent, oost-vlaanderen
    • permanent
    • €14.00 per hour
    • 38 uren per week
    Als klantenadviseur geef je informatie aan de klanten (rond de 5000 klanten per portefeuille) omtrent de sociale zekerheid, premies,.... Het team van de klantendienst sociaal verzekeringsfonds is een expertiseteam dat zich focust op het verlenen van een proactief, klantgericht advies en begeleiding van de zelfstandige over alle facetten van de sociale zekerheid heen. Je bent verantwoordelijk voor een correcte administratieve opvolging en inhoudelijke ondersteuning van de ondernemer zodat die zijn activiteit op een zorgeloze manier kan uitoefenen. Je zorgt voor een proactieve aanpak om de dienstverlening aan de klant voortdurend te verbeteren.
    Als klantenadviseur geef je informatie aan de klanten (rond de 5000 klanten per portefeuille) omtrent de sociale zekerheid, premies,.... Het team van de klantendienst sociaal verzekeringsfonds is een expertiseteam dat zich focust op het verlenen van een proactief, klantgericht advies en begeleiding van de zelfstandige over alle facetten van de sociale zekerheid heen. Je bent verantwoordelijk voor een correcte administratieve opvolging en inhoudelijke ondersteuning van de ondernemer zodat die zijn activiteit op een zorgeloze manier kan uitoefenen. Je zorgt voor een proactieve aanpak om de dienstverlening aan de klant voortdurend te verbeteren.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Je werkt binnen customer service als eerstelijn contactpersoon. Dit betekent dat je de contacten met de klanten onderhoudt, zowel in het Nederlands als in het Frans: je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert (toekomstige) klanten en verbindt hen door indien nodig naar de juiste dienst. Als echte problemsolver is geen enkele vraag te veel voor jou! Daarnaast handel je ook alles administratie correct en nauwkeurig af.
    Je werkt binnen customer service als eerstelijn contactpersoon. Dit betekent dat je de contacten met de klanten onderhoudt, zowel in het Nederlands als in het Frans: je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert (toekomstige) klanten en verbindt hen door indien nodig naar de juiste dienst. Als echte problemsolver is geen enkele vraag te veel voor jou! Daarnaast handel je ook alles administratie correct en nauwkeurig af.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
    Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
    • ledeberg (gent), oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • €12.00 per hour
    • 38 uren per week
    Klantgericht ingesteld? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Als klantenadviseur sta je in voor: - Als eerste aanspreekpunt voor de klanten behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen en soortgelijke. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderwerpen.- Jouw klanten zijn particulieren die vragen hebben over hun waterfactuur, verhuis ed. - Hiervoor kan je beroep doen op voorziene standaardteksten.
    Klantgericht ingesteld? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Als klantenadviseur sta je in voor: - Als eerste aanspreekpunt voor de klanten behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen en soortgelijke. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderwerpen.- Jouw klanten zijn particulieren die vragen hebben over hun waterfactuur, verhuis ed. - Hiervoor kan je beroep doen op voorziene standaardteksten.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temporary
    • 38 uren per week
    Werken als customer service medewerker in het Gentse is in deze moderne werkomgeving fun: er is een open werksfeer, veel variatie in de job én honger heb je er niet met het gratis fruit en de gratis koekjes.Als klantendienstmedewerker help je de klanten verder met al hun vragen omtrent hun pakket als klant van Proximus . Je geeft elke klant het gevoel dat hun probeem/vraag belangrijk is en helpt de klant snel en op een kwaliteitsvolle manier verder. Een ontevreden klant help je op een professionele manier verder en de lopende aanbiedingen van proximus breng je vlot aan.Elke tevreden klant geeft je energie om het beste van jezelf te geven!
    Werken als customer service medewerker in het Gentse is in deze moderne werkomgeving fun: er is een open werksfeer, veel variatie in de job én honger heb je er niet met het gratis fruit en de gratis koekjes.Als klantendienstmedewerker help je de klanten verder met al hun vragen omtrent hun pakket als klant van Proximus . Je geeft elke klant het gevoel dat hun probeem/vraag belangrijk is en helpt de klant snel en op een kwaliteitsvolle manier verder. Een ontevreden klant help je op een professionele manier verder en de lopende aanbiedingen van proximus breng je vlot aan.Elke tevreden klant geeft je energie om het beste van jezelf te geven!
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
    Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
    • gent, oost-vlaanderen
    • student jobs
    • 20 uren per week
    Je gaat als student aan de slag om telefonische enquêtes af te nemen bij klanten voor de nationale bank. Je belt klanten op die hiervoor ook hun toestemming hebben gegeven dat ze gecontacteerd mogen worden. Je gaat de klanten bevragen over hun financiële situatie in combinatie met een aantal corona gerelateerde vragen.
    Je gaat als student aan de slag om telefonische enquêtes af te nemen bij klanten voor de nationale bank. Je belt klanten op die hiervoor ook hun toestemming hebben gegeven dat ze gecontacteerd mogen worden. Je gaat de klanten bevragen over hun financiële situatie in combinatie met een aantal corona gerelateerde vragen.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
    Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temporary
    • 38 uren per week
    Als contact onderzoeker maak je deel uit van het callcenter en word je ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van personen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID-19 besmette personen. Er zijn 3 verschillende types van gesprekken: een indexgesprek, contactgesprek en vervolggesprek.Indexgesprek: Je belt de mogelijke COVID-19 besmette persoon op en stelt een lijst op van de personen waarmee hij/zij in contact is geweest gedurende een bepaalde periode. Je maakt hierbij een inschatting van het risico tot overdracht voor elk van deze contacten op basis van vastgelegde criteria.Contactgesprek: Je belt de contacten op die op de lijst staan van de indexpatiënt en werkt met hen een vooraf gedefinieerde vragenlijst af. Met de resultaten van dit vraaggesprek bepaal je dan het risicoprofiel en kan je de gepaste adviezen geven, zoals het opvolgen van temperatuur en symptomen. Vervolggesprek met de personen gebeurt wanneer de situatie gedurende de opvolgingsperiode verslechterd is. In dit geval wordt de patiënt naar een arts doorverwezen. Indien deze persoon niet reageert op het SMS bericht zal er een telefonisch gesprek plaats vinden. Na elk van deze gesprekken verzeker je als call agent ook de administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data. Je ziet erop toe dat je de noodzakelijke kennis van de te gebruiken regels en procedures verwerft en bijwerkt.
    Als contact onderzoeker maak je deel uit van het callcenter en word je ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van personen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID-19 besmette personen. Er zijn 3 verschillende types van gesprekken: een indexgesprek, contactgesprek en vervolggesprek.Indexgesprek: Je belt de mogelijke COVID-19 besmette persoon op en stelt een lijst op van de personen waarmee hij/zij in contact is geweest gedurende een bepaalde periode. Je maakt hierbij een inschatting van het risico tot overdracht voor elk van deze contacten op basis van vastgelegde criteria.Contactgesprek: Je belt de contacten op die op de lijst staan van de indexpatiënt en werkt met hen een vooraf gedefinieerde vragenlijst af. Met de resultaten van dit vraaggesprek bepaal je dan het risicoprofiel en kan je de gepaste adviezen geven, zoals het opvolgen van temperatuur en symptomen. Vervolggesprek met de personen gebeurt wanneer de situatie gedurende de opvolgingsperiode verslechterd is. In dit geval wordt de patiënt naar een arts doorverwezen. Indien deze persoon niet reageert op het SMS bericht zal er een telefonisch gesprek plaats vinden. Na elk van deze gesprekken verzeker je als call agent ook de administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data. Je ziet erop toe dat je de noodzakelijke kennis van de te gebruiken regels en procedures verwerft en bijwerkt.
    • melsele, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    - Telefonisch contact met nieuwe klanten- Opmaak van offertes- Registratie van orders in het bedrijfseigen pakket- Afhandelen van particuliere aanvragen via telefoon- Opmaak van facturen naar aanleiding van interventies- Inningen van facturen (debiteuren, klantgegevens up-to-date houden, ...)- Opvolging klachten en behandeling- Nauwe samenwerking met Accountmanager die klantenbezoekt eveneens technische dienst- Prospecteren en onderhouden van contactenKortom ben je een duizendpoot die zowel communicatief als administratief zeer sterk is!
    - Telefonisch contact met nieuwe klanten- Opmaak van offertes- Registratie van orders in het bedrijfseigen pakket- Afhandelen van particuliere aanvragen via telefoon- Opmaak van facturen naar aanleiding van interventies- Inningen van facturen (debiteuren, klantgegevens up-to-date houden, ...)- Opvolging klachten en behandeling- Nauwe samenwerking met Accountmanager die klantenbezoekt eveneens technische dienst- Prospecteren en onderhouden van contactenKortom ben je een duizendpoot die zowel communicatief als administratief zeer sterk is!
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 20 uren per week
    Ben je commercieel ingesteld en win je graag elke discussie? Lees dan zeker verder en misschien word jij de nieuwe stem van Engie!Binnen deze functie als klantendienstmedewerker zal je contact opnemen met bestaande klanten van Engie.Jouw taken zijn om contact op te nemen met klanten voor volgende zaken: - hold back (= klanten willen vertrekken maar overtuigen te blijven) - win back (= klanten die vertrokken zijn terugwinnen) - home assistance (= pakket aanbieden bij bestaande klanten) - rond up (= productengamma rond Boxx aanbieden)
    Ben je commercieel ingesteld en win je graag elke discussie? Lees dan zeker verder en misschien word jij de nieuwe stem van Engie!Binnen deze functie als klantendienstmedewerker zal je contact opnemen met bestaande klanten van Engie.Jouw taken zijn om contact op te nemen met klanten voor volgende zaken: - hold back (= klanten willen vertrekken maar overtuigen te blijven) - win back (= klanten die vertrokken zijn terugwinnen) - home assistance (= pakket aanbieden bij bestaande klanten) - rond up (= productengamma rond Boxx aanbieden)
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Je werkt binnen customer service als eerstelijn contactpersoon. Dit betekent dat je de contacten met de klanten onderhoudt, zowel in het Nederlands als in het Frans: je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert (toekomstige) klanten en verbindt hen door indien nodig naar de juiste dienst. Als echte problemsolver is geen enkele vraag te veel voor jou! Daarnaast handel je ook alles administratie correct en nauwkeurig af.
    Je werkt binnen customer service als eerstelijn contactpersoon. Dit betekent dat je de contacten met de klanten onderhoudt, zowel in het Nederlands als in het Frans: je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert (toekomstige) klanten en verbindt hen door indien nodig naar de juiste dienst. Als echte problemsolver is geen enkele vraag te veel voor jou! Daarnaast handel je ook alles administratie correct en nauwkeurig af.
    • wetteren, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • €14.00 per hour
    • 40 uren per week
    Hou jij je hoofd koel in drukke situaties? En ben je een geboren communicator? Lees dan zeker verder! Je ondersteunt het Customer Service departement in de dagelijkse werking. Hierbij ben je als medewerker op de klantendienst het rechtstreekse aanspreekpunt voor klanten.De volgende taken neem je voor je rekening:- Je staat in voor een eerste telefonisch contact met de klant- Je maakt offertes en contracten op- Je verwerkt de orders en staat je in voor de facturatie- Je volgt betalingen opDaarnaast neem je ook algemene administratieve taken op.
    Hou jij je hoofd koel in drukke situaties? En ben je een geboren communicator? Lees dan zeker verder! Je ondersteunt het Customer Service departement in de dagelijkse werking. Hierbij ben je als medewerker op de klantendienst het rechtstreekse aanspreekpunt voor klanten.De volgende taken neem je voor je rekening:- Je staat in voor een eerste telefonisch contact met de klant- Je maakt offertes en contracten op- Je verwerkt de orders en staat je in voor de facturatie- Je volgt betalingen opDaarnaast neem je ook algemene administratieve taken op.

Explore over 16 jobs in Oost Vlaanderen

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.