13 jobs found in Zwijnaarde, Oost-Vlaanderen

filter6
clear all
    • ledeberg (gent), oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Klantgericht ingesteld? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Als klantenadviseur sta je in voor: - Als eerste aanspreekpunt voor de klanten behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen en soortgelijke. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderwerpen.- Jouw klanten zijn particulieren die vragen hebben over hun waterfactuur, verhuis ed. - Hiervoor kan je beroep doen op voorziene standaardteksten.
    Klantgericht ingesteld? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Als klantenadviseur sta je in voor: - Als eerste aanspreekpunt voor de klanten behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen en soortgelijke. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderwerpen.- Jouw klanten zijn particulieren die vragen hebben over hun waterfactuur, verhuis ed. - Hiervoor kan je beroep doen op voorziene standaardteksten.
    • ledeberg (gent), oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • €2000.00 per hour
    • 38 uren per week
    Als medewerker telefonisch debiteurenbeheer:bent u 'het visitekaartje' van ons bedrijfvoert u inkomende en uitgaande telefoongesprekken met debiteurenprobeert u samen met debiteuren tot een akkoord te komenanalyseert u een dossier en onderneemt u de gepaste actiesheeft u een probleemoplossend vermogen door te onderhandelen en actief te luisteren naar de betrokkene
    Als medewerker telefonisch debiteurenbeheer:bent u 'het visitekaartje' van ons bedrijfvoert u inkomende en uitgaande telefoongesprekken met debiteurenprobeert u samen met debiteuren tot een akkoord te komenanalyseert u een dossier en onderneemt u de gepaste actiesheeft u een probleemoplossend vermogen door te onderhandelen en actief te luisteren naar de betrokkene
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Je staat dagelijks telefonisch in contact met verschillende doelgroepen en geeft hen uitleg over deverschillende producten en promoties die momenteel op de markt zijn. Je promoot bijvoorbeeldkranten, magazines. Je geeft de nodige uitleg en probeert op het einde van het gesprek eenverkoop op maat af te sluiten. Je zorgt voor een correcte registratie in het systeem enadministratieve afhandeling.Je werkt in daguren van maandag t.e.m. donderdag tussen 9u tot 18u, vrijdag kun je om 15u45stoppen. Een eigen vervoermiddel is niet vereist.
    Je staat dagelijks telefonisch in contact met verschillende doelgroepen en geeft hen uitleg over deverschillende producten en promoties die momenteel op de markt zijn. Je promoot bijvoorbeeldkranten, magazines. Je geeft de nodige uitleg en probeert op het einde van het gesprek eenverkoop op maat af te sluiten. Je zorgt voor een correcte registratie in het systeem enadministratieve afhandeling.Je werkt in daguren van maandag t.e.m. donderdag tussen 9u tot 18u, vrijdag kun je om 15u45stoppen. Een eigen vervoermiddel is niet vereist.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Behalve heel veel fun, horen bij de job als call agent uiteraard ook enkele verantwoordelijkheden. Op je `to do-lijstje' staan volgende taken:- Uitstekende klantenservice bieden bij inkomende oproepen zowel op de klantendienst als de technische dienst.- Behandeling van mails en chats met vragen over de facturatie- Telefonische behandeling bij technische problemen.- In team werken en actief je collega's ondersteunen en helpen- Nauwkeurig en vlot dossier in het systeem aanvullen- Je spreekt, schrijft en leest vloeidend Nederlands EN Frans.En dit allemaal met een glimlach en gedreven mindset! We zoeken dus een klachtgerichte babbelaar met een sterkte in nauwkeurig en vlot werken.
    Behalve heel veel fun, horen bij de job als call agent uiteraard ook enkele verantwoordelijkheden. Op je `to do-lijstje' staan volgende taken:- Uitstekende klantenservice bieden bij inkomende oproepen zowel op de klantendienst als de technische dienst.- Behandeling van mails en chats met vragen over de facturatie- Telefonische behandeling bij technische problemen.- In team werken en actief je collega's ondersteunen en helpen- Nauwkeurig en vlot dossier in het systeem aanvullen- Je spreekt, schrijft en leest vloeidend Nederlands EN Frans.En dit allemaal met een glimlach en gedreven mindset! We zoeken dus een klachtgerichte babbelaar met een sterkte in nauwkeurig en vlot werken.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Hoe ziet jouw dag eruit?Je laat elke klant voelen dat zijn vraag/probleem/klacht belangrijk is en dat de inbellende klant snel en goed zal worden verdergeholpen met zijn technisch probleem/defect.Nadat het technische defect/probleem is opgelost, bekijk je ook met de klant hoe je eventueel het pakket kan optimaliseren zodat je het gesprek met een positieve noot kan afsluiten.Na elk gesprek zorg je ook voor de administratieve registratie in de juiste systemen.- Aantal uren/week: 38- Aantal dagen/week: 5- Shiften tussen 8.00u en 20.00u
    Hoe ziet jouw dag eruit?Je laat elke klant voelen dat zijn vraag/probleem/klacht belangrijk is en dat de inbellende klant snel en goed zal worden verdergeholpen met zijn technisch probleem/defect.Nadat het technische defect/probleem is opgelost, bekijk je ook met de klant hoe je eventueel het pakket kan optimaliseren zodat je het gesprek met een positieve noot kan afsluiten.Na elk gesprek zorg je ook voor de administratieve registratie in de juiste systemen.- Aantal uren/week: 38- Aantal dagen/week: 5- Shiften tussen 8.00u en 20.00u
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Eneco Care- Aantal uren/week: 38- Aantal dagen/week: 5- Shiften tussen 8.00u en 18.00uHoe ziet je dag eruit? In eerste fase behandel je vooral de facturatie van inbellende klanten. De klanten bellen jou met een vraag op. Hiernaast tracht je ontevreden klanten te overtuigen om te blijven.Opvolgen van brieven waarbij het adres niet correct is en hieromtrent contact opnemen met de klanten hoort ook in jouw takenpakket. Ten laatste zal je ook mail en chat toegevoegd krijgen aan het takenpakket.
    Eneco Care- Aantal uren/week: 38- Aantal dagen/week: 5- Shiften tussen 8.00u en 18.00uHoe ziet je dag eruit? In eerste fase behandel je vooral de facturatie van inbellende klanten. De klanten bellen jou met een vraag op. Hiernaast tracht je ontevreden klanten te overtuigen om te blijven.Opvolgen van brieven waarbij het adres niet correct is en hieromtrent contact opnemen met de klanten hoort ook in jouw takenpakket. Ten laatste zal je ook mail en chat toegevoegd krijgen aan het takenpakket.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 35 uren per week
    Overal waar we komen vinden we een goede klantenservice erg belangrijk. Ook Proximus wil hun klanten een ongelofelijk positieve ervaring bieden als het gaat over hun klantenservice.We zoeken mensen die de Proximus- klanten het wow-gevoel kunnen bezorgen. Hen te laten voelen dat hun vraag/probleem/klacht belangrijk is voor ons. Dat we er alles aan willen doen hen met hun vraag zo goed mogelijk te helpen en nog dat tikkeltje meer bieden.Op onze klantendienst zal je inkomende oproepen ontvangen met vragen/problemen/ klachten over een technisch defect.Je zal voor hen een aanspreekpunt zijn. Je zorgt ervoor dat hun kwaadheid/frustraties/onduidelijkheden voor hen opgelost worden en hebt daarnaast ook oog voor verbetermogelijkheden in hun pakket.
    Overal waar we komen vinden we een goede klantenservice erg belangrijk. Ook Proximus wil hun klanten een ongelofelijk positieve ervaring bieden als het gaat over hun klantenservice.We zoeken mensen die de Proximus- klanten het wow-gevoel kunnen bezorgen. Hen te laten voelen dat hun vraag/probleem/klacht belangrijk is voor ons. Dat we er alles aan willen doen hen met hun vraag zo goed mogelijk te helpen en nog dat tikkeltje meer bieden.Op onze klantendienst zal je inkomende oproepen ontvangen met vragen/problemen/ klachten over een technisch defect.Je zal voor hen een aanspreekpunt zijn. Je zorgt ervoor dat hun kwaadheid/frustraties/onduidelijkheden voor hen opgelost worden en hebt daarnaast ook oog voor verbetermogelijkheden in hun pakket.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
    Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 20 uren per week
    Ben je commercieel ingesteld en win je graag elke discussie? Neem je geen blad voor de mond en ben je een echte sales liefhebber? Lees dan zeker verder en misschien word jij de nieuwe stem van Engie!Binnen deze functie als klantendienstmedewerker zal je contact opnemen met bestaande klanten van Engie.Jouw taken zijn om contact op te nemen met klanten voor volgende zaken: - hold back (= klanten willen vertrekken maar overtuigen te blijven) - win back (= klanten die vertrokken zijn terugwinnen) - home assistance (= pakket aanbieden bij bestaande klanten) - rond up (= productengamma rond Boxx aanbieden)
    Ben je commercieel ingesteld en win je graag elke discussie? Neem je geen blad voor de mond en ben je een echte sales liefhebber? Lees dan zeker verder en misschien word jij de nieuwe stem van Engie!Binnen deze functie als klantendienstmedewerker zal je contact opnemen met bestaande klanten van Engie.Jouw taken zijn om contact op te nemen met klanten voor volgende zaken: - hold back (= klanten willen vertrekken maar overtuigen te blijven) - win back (= klanten die vertrokken zijn terugwinnen) - home assistance (= pakket aanbieden bij bestaande klanten) - rond up (= productengamma rond Boxx aanbieden)
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Eneco Care- Aantal uren/week: 38- Aantal dagen/week: 5- Shiften tussen 8.00u en 18.00u- 2 zaterdagen per maandHoe ziet je dag eruit? De naam van de klantendienst zegt het zelf 'Eneco Care'. Je geeft de klanten het gevoel dat er naar hen geluisterd wordt en helpt ze vriendelijke verder.In eerste fase behandel je vooral de facturatie van inbellende klanten. De klanten bellen jou op met een vraag i.v.m hun facturatie, jij als klantendienstmedewerken kan het verder helpen. Hiernaast tracht je ontevreden klanten te overtuigen om klante te blijven.Opvolgen van brieven waarbij het adres niet correct is en hieromtrent contact opnemen met de klanten hoort ook in jouw takenpakket. Ten laatste zal je ook mail en chat toegevoegd krijgen aan het takenpakket.
    Eneco Care- Aantal uren/week: 38- Aantal dagen/week: 5- Shiften tussen 8.00u en 18.00u- 2 zaterdagen per maandHoe ziet je dag eruit? De naam van de klantendienst zegt het zelf 'Eneco Care'. Je geeft de klanten het gevoel dat er naar hen geluisterd wordt en helpt ze vriendelijke verder.In eerste fase behandel je vooral de facturatie van inbellende klanten. De klanten bellen jou op met een vraag i.v.m hun facturatie, jij als klantendienstmedewerken kan het verder helpen. Hiernaast tracht je ontevreden klanten te overtuigen om klante te blijven.Opvolgen van brieven waarbij het adres niet correct is en hieromtrent contact opnemen met de klanten hoort ook in jouw takenpakket. Ten laatste zal je ook mail en chat toegevoegd krijgen aan het takenpakket.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
    Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 20 uren per week
    Ben je commercieel ingesteld en win je graag elke discussie? Neem je geen blad voor de mond en ben je een echte sales liefhebber? Lees dan zeker verder en misschien word jij de nieuwe stem van Engie!Binnen deze functie als klantendienstmedewerker zal je contact opnemen met bestaande klanten van Engie.Jouw taken zijn om contact op te nemen met klanten voor volgende zaken: - hold back (= klanten willen vertrekken maar overtuigen te blijven) - win back (= klanten die vertrokken zijn terugwinnen) - home assistance (= pakket aanbieden bij bestaande klanten) - rond up (= productengamma rond Boxx aanbieden)
    Ben je commercieel ingesteld en win je graag elke discussie? Neem je geen blad voor de mond en ben je een echte sales liefhebber? Lees dan zeker verder en misschien word jij de nieuwe stem van Engie!Binnen deze functie als klantendienstmedewerker zal je contact opnemen met bestaande klanten van Engie.Jouw taken zijn om contact op te nemen met klanten voor volgende zaken: - hold back (= klanten willen vertrekken maar overtuigen te blijven) - win back (= klanten die vertrokken zijn terugwinnen) - home assistance (= pakket aanbieden bij bestaande klanten) - rond up (= productengamma rond Boxx aanbieden)
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Heb je een gezonde dosis interesse in de banksector? Dan hebben wij de ideale uitdaging voor jou!Je werkt binnen customer service als eerstelijn contactpersoon. Dit betekent dat je de contacten met de klanten onderhoudt, zowel in het Nederlands als in het Frans: je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert (toekomstige) klanten en verbindt hen door indien nodig naar de juiste dienst. Als echte problemsolver is geen enkele vraag te veel voor jou! Daarnaast handel je ook alles administratie correct en nauwkeurig af.
    Heb je een gezonde dosis interesse in de banksector? Dan hebben wij de ideale uitdaging voor jou!Je werkt binnen customer service als eerstelijn contactpersoon. Dit betekent dat je de contacten met de klanten onderhoudt, zowel in het Nederlands als in het Frans: je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert (toekomstige) klanten en verbindt hen door indien nodig naar de juiste dienst. Als echte problemsolver is geen enkele vraag te veel voor jou! Daarnaast handel je ook alles administratie correct en nauwkeurig af.

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.