You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

17 jobs found for advertising, marketing & public relations

filter3
clear all
    • loncin, liege
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    iKanbi is al meer dan 30 jaar actief is in de sector van klantenrelaties. Bij iKanbi is diversiteit een kracht: ze hebben een gemeenschap van meer dan duizend medewerkers van alle leeftijden, nationaliteiten, talen en culturen. Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe talenten!Nu is er een zoektocht naar klantendienstmedewerkers. Je verwerkt als call agent de inkomende oproepen en probeert de klant op de juiste manier verder te helpen. Je zorgt dat mensen verbonden blijven met elkaar en lost hun vragen en problemen op. Je helpt deze personen verder op een begripvolle manier zodat de klanten tevreden hun telefoon neerleggen. Daarnaast is het voor jou als contact center agent geen enkel probleem om op het einde van het gesprek een commerciële bocht te maken om te kijken of de klant nog tevreden is van zijn huidig abonnement.
    iKanbi is al meer dan 30 jaar actief is in de sector van klantenrelaties. Bij iKanbi is diversiteit een kracht: ze hebben een gemeenschap van meer dan duizend medewerkers van alle leeftijden, nationaliteiten, talen en culturen. Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe talenten!Nu is er een zoektocht naar klantendienstmedewerkers. Je verwerkt als call agent de inkomende oproepen en probeert de klant op de juiste manier verder te helpen. Je zorgt dat mensen verbonden blijven met elkaar en lost hun vragen en problemen op. Je helpt deze personen verder op een begripvolle manier zodat de klanten tevreden hun telefoon neerleggen. Daarnaast is het voor jou als contact center agent geen enkel probleem om op het einde van het gesprek een commerciële bocht te maken om te kijken of de klant nog tevreden is van zijn huidig abonnement.
    • loncin, liege
    • temp to perm
    • 30 uren per week
    iKanbi is al meer dan 28 jaar actief is in de sector van klantenrelaties. Bij iKanbi is diversiteit een kracht: ze hebben een gemeenschap van meer dan duizend medewerkers van alle leeftijden, nationaliteiten, talen en culturen. Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe talenten!Je werkt voor het project Luminus. Na een voltijdse opleiding, kan je deeltijds aan de slag. Als klantendienstmedewerker voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus. Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken via chat, social media, e-mail en telefoon contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een verhuis. Dit doe je met jouw klantgerichte attitude, inlevingsvermogen en kwaliteitsbesef.'In een keer goed', is jouw motto! Door jouw persoonlijke aanpak voelt de klant van Luminus zich gehoord, geholpen en gewaardeerd. Na het contact met jou weet de klant dat hij de juiste beslissing heeft genomen om voor Luminus te kiezen als zijn energieleverancier.
    iKanbi is al meer dan 28 jaar actief is in de sector van klantenrelaties. Bij iKanbi is diversiteit een kracht: ze hebben een gemeenschap van meer dan duizend medewerkers van alle leeftijden, nationaliteiten, talen en culturen. Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe talenten!Je werkt voor het project Luminus. Na een voltijdse opleiding, kan je deeltijds aan de slag. Als klantendienstmedewerker voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus. Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken via chat, social media, e-mail en telefoon contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een verhuis. Dit doe je met jouw klantgerichte attitude, inlevingsvermogen en kwaliteitsbesef.'In een keer goed', is jouw motto! Door jouw persoonlijke aanpak voelt de klant van Luminus zich gehoord, geholpen en gewaardeerd. Na het contact met jou weet de klant dat hij de juiste beslissing heeft genomen om voor Luminus te kiezen als zijn energieleverancier.
    • loncin, liege
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    iKanbi is al meer dan 28 jaar actief is in de sector van klantenrelaties. Bij iKanbi is diversiteit een kracht: ze hebben een gemeenschap van meer dan duizend medewerkers van alle leeftijden, nationaliteiten, talen en culturen. Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe talenten!Je werkt voor het project Luminus. Als Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus. Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken via chat, social media, e-mail en telefoon contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een verhuis. Dit doe je met jouw klantgerichte attitude, inlevingsvermogen en kwaliteitsbesef.'In een keer goed', is jouw motto! Door jouw persoonlijke aanpak voelt de klant van Luminus zich gehoord, geholpen en gewaardeerd. Na het contact met jou weet de klant dat hij de juiste beslissing heeft genomen om voor Luminus te kiezen als zijn energieleverancier.
    iKanbi is al meer dan 28 jaar actief is in de sector van klantenrelaties. Bij iKanbi is diversiteit een kracht: ze hebben een gemeenschap van meer dan duizend medewerkers van alle leeftijden, nationaliteiten, talen en culturen. Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe talenten!Je werkt voor het project Luminus. Als Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus. Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken via chat, social media, e-mail en telefoon contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een verhuis. Dit doe je met jouw klantgerichte attitude, inlevingsvermogen en kwaliteitsbesef.'In een keer goed', is jouw motto! Door jouw persoonlijke aanpak voelt de klant van Luminus zich gehoord, geholpen en gewaardeerd. Na het contact met jou weet de klant dat hij de juiste beslissing heeft genomen om voor Luminus te kiezen als zijn energieleverancier.
    • loncin, liege
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Ikanbi zoekt Nederlandstalige klantendienstmedewerkers voor het project van MediaMarkt. Wat ga je juist doen?Blije klanten nog blijer maken. Een heleboel klanten zelfs, en al die mensen kunnen vragen hebben over bijvoorbeeld levertijden, facturen of retourzendingen.Als customer service medewerker sta je heel dicht bij de klant. Die klanten maak je op 1001 manieren blij. MediaMarkt is tevreden als al haar klanten blij zijn. En dat verandert alles. Klanten vertellen dat er ergere dingen op de wereld zijn dan een zoekgeraakt pakketje? Nope. Antwoorden van een belscript afratelen? No way. Als MediaMarkt call agent sta je klanten niet te woord, maar maak je ze blij. Whatever it takes.Als call center medewerker weet je dat je een klant pas écht kunt helpen als je dat verhaal kent. Een voorbeeld? Als je weet dat een klant een camera heeft besteld om foto's van de net geboren baby te maken, weet je waarom het zo belangrijk is als de bestelling niet of te laat aan de deur wordt afgeleverd. En dus schakel je extra hard op om die klant te helpen. Je bent immers `mini-ondernemer' en dan weet je hoe belangrijk het is dat klanten bij je terug komen. Oplossingsgericht en creatief ondernemerschap juichen we dus toe. Je krijgt die verantwoordelijkheid.We juichen nog harder als jij die oplossing deelt met je team, zodat we er samen beter van worden. Dit is de Champions League in klantencontact! Zowel via telefoon, mail, chat en social media. Alles voor de klant!
    Ikanbi zoekt Nederlandstalige klantendienstmedewerkers voor het project van MediaMarkt. Wat ga je juist doen?Blije klanten nog blijer maken. Een heleboel klanten zelfs, en al die mensen kunnen vragen hebben over bijvoorbeeld levertijden, facturen of retourzendingen.Als customer service medewerker sta je heel dicht bij de klant. Die klanten maak je op 1001 manieren blij. MediaMarkt is tevreden als al haar klanten blij zijn. En dat verandert alles. Klanten vertellen dat er ergere dingen op de wereld zijn dan een zoekgeraakt pakketje? Nope. Antwoorden van een belscript afratelen? No way. Als MediaMarkt call agent sta je klanten niet te woord, maar maak je ze blij. Whatever it takes.Als call center medewerker weet je dat je een klant pas écht kunt helpen als je dat verhaal kent. Een voorbeeld? Als je weet dat een klant een camera heeft besteld om foto's van de net geboren baby te maken, weet je waarom het zo belangrijk is als de bestelling niet of te laat aan de deur wordt afgeleverd. En dus schakel je extra hard op om die klant te helpen. Je bent immers `mini-ondernemer' en dan weet je hoe belangrijk het is dat klanten bij je terug komen. Oplossingsgericht en creatief ondernemerschap juichen we dus toe. Je krijgt die verantwoordelijkheid.We juichen nog harder als jij die oplossing deelt met je team, zodat we er samen beter van worden. Dit is de Champions League in klantencontact! Zowel via telefoon, mail, chat en social media. Alles voor de klant!
    • loncin, liege
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Ikanbi divers noemen is een onderschatting. Werknemers van alle nationaliteiten, leeftijden, culturen en talen zijn de draaiende motor die er voor zorgt dat de klanten van Ikanbi kunnen rekenen op een kwaliteitsvolle dienstverlening en het onderhouden van een grote variatie aan klantenrelaties.Je bent op zoek naar een leuke job om je talenten verder te ontwikkelen? Je vindt telefonisch contact superleuk en daarnaast schrikt het je niet af om bestaande of nieuwe klanten nieuwe informatie te geven en hen bijvoorbeeld een gratis gehoortest aan te bieden. Een vlekkeloze klantenervaring binnen de verantwoordelijkheden die je krijgt, is jouw dagelijks streefdoel.
    Ikanbi divers noemen is een onderschatting. Werknemers van alle nationaliteiten, leeftijden, culturen en talen zijn de draaiende motor die er voor zorgt dat de klanten van Ikanbi kunnen rekenen op een kwaliteitsvolle dienstverlening en het onderhouden van een grote variatie aan klantenrelaties.Je bent op zoek naar een leuke job om je talenten verder te ontwikkelen? Je vindt telefonisch contact superleuk en daarnaast schrikt het je niet af om bestaande of nieuwe klanten nieuwe informatie te geven en hen bijvoorbeeld een gratis gehoortest aan te bieden. Een vlekkeloze klantenervaring binnen de verantwoordelijkheden die je krijgt, is jouw dagelijks streefdoel.
    • loncin, liege
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Ikanbi divers noemen is een onderschatting. Werknemers van alle nationaliteiten, leeftijden, culturen en talen zijn de draaiende motor die er voor zorgt dat de klanten van Ikanbi kunnen rekenen op een kwaliteitsvolle dienstverlening en het onderhouden van een grote variatie aan klantenrelaties.Je werkt onderandere voor het project Touring en op deze manier ondersteun je de pechverhelpingsdienst. Pech langs de weg komt altijd onverwacht en ongewenst. Dit kan vaak voor paniek en frustraties zorgen. Hier stap jij in om de pechvogels te hulp te staan. Door je in te leven in de situatie van de klant kan je hem of haar geruststellen en verder helpen. Op een empathische manier puzzel jij het verhaal samen: je achterhaalt welke pech ze hebben door middel van een aangeleerd stappenplan, je ontdekt waar de klant tot stilstand is gekomen en je geeft al de nodige informatie door aan je collega's van de dispatch. Een vlekkeloze klantenervaring binnen de verantwoordelijkheden die je krijgt, is jouw dagelijks streefdoel.Naast het project Touring sta je je collega's bij in andere projecten met diverse inhouden.
    Ikanbi divers noemen is een onderschatting. Werknemers van alle nationaliteiten, leeftijden, culturen en talen zijn de draaiende motor die er voor zorgt dat de klanten van Ikanbi kunnen rekenen op een kwaliteitsvolle dienstverlening en het onderhouden van een grote variatie aan klantenrelaties.Je werkt onderandere voor het project Touring en op deze manier ondersteun je de pechverhelpingsdienst. Pech langs de weg komt altijd onverwacht en ongewenst. Dit kan vaak voor paniek en frustraties zorgen. Hier stap jij in om de pechvogels te hulp te staan. Door je in te leven in de situatie van de klant kan je hem of haar geruststellen en verder helpen. Op een empathische manier puzzel jij het verhaal samen: je achterhaalt welke pech ze hebben door middel van een aangeleerd stappenplan, je ontdekt waar de klant tot stilstand is gekomen en je geeft al de nodige informatie door aan je collega's van de dispatch. Een vlekkeloze klantenervaring binnen de verantwoordelijkheden die je krijgt, is jouw dagelijks streefdoel.Naast het project Touring sta je je collega's bij in andere projecten met diverse inhouden.
    • loncin, liege
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    iKanbi, dat zijn 5 dienstenplatforms en een back office management, gevestigd in 4 landen op 2 continenten, die 7 dagen per week en 24 uur per dag waken over de tevredenheid van klanten.iKanbi is al meer dan 28 jaar actief is in de sector van klantenrelaties. Bij iKanbi is diversiteit een kracht: ze hebben een gemeenschap van meer dan duizend medewerkers van alle leeftijden, nationaliteiten, talen en culturen. Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe talenten!Ben je op zoek naar een voltijdse, leuke, klantgerichte job? Daarnaast houd je van telefonisch contact, want eerlijk wie vindt zo een headset en uren babbelen nu niet leuk?! Voor onze klant Ikanbi zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers voor hun verzekeringsklant. Wat wordt er van jou verwacht?· Een telefonische permanentie van maandag tot vrijdag tussen 08u00 en 17u00 vezekeren. · Een gepersonnaliseerd ontvangst bezorgen in functie van de persoon aan de lijn.· Een antwoord op de algemene vragen bezorgen (zoals het gebruik van de Assurcard enz.).· Een antwoord voor het beheer bezorgen (raadpleging van het SS-AC van de klanten).· Openen van schadedossiers (aangiften) lichamelijke en/of schoolongevallen codering. Informatie aan polishouders, diepgaande kennis van zorgverzekeringen, details van vergoedingenSpreekt dit jou aan? Lees dan zeker even verder!
    iKanbi, dat zijn 5 dienstenplatforms en een back office management, gevestigd in 4 landen op 2 continenten, die 7 dagen per week en 24 uur per dag waken over de tevredenheid van klanten.iKanbi is al meer dan 28 jaar actief is in de sector van klantenrelaties. Bij iKanbi is diversiteit een kracht: ze hebben een gemeenschap van meer dan duizend medewerkers van alle leeftijden, nationaliteiten, talen en culturen. Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe talenten!Ben je op zoek naar een voltijdse, leuke, klantgerichte job? Daarnaast houd je van telefonisch contact, want eerlijk wie vindt zo een headset en uren babbelen nu niet leuk?! Voor onze klant Ikanbi zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers voor hun verzekeringsklant. Wat wordt er van jou verwacht?· Een telefonische permanentie van maandag tot vrijdag tussen 08u00 en 17u00 vezekeren. · Een gepersonnaliseerd ontvangst bezorgen in functie van de persoon aan de lijn.· Een antwoord op de algemene vragen bezorgen (zoals het gebruik van de Assurcard enz.).· Een antwoord voor het beheer bezorgen (raadpleging van het SS-AC van de klanten).· Openen van schadedossiers (aangiften) lichamelijke en/of schoolongevallen codering. Informatie aan polishouders, diepgaande kennis van zorgverzekeringen, details van vergoedingenSpreekt dit jou aan? Lees dan zeker even verder!
    • loncin, liege
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Ben je op zoek naar een voltijdse, leuke, klantgerichte job? Je houdt van telefonisch contact? Je bent ook flexibel naar uren en dagen toe om te werken?Voor onze klant Ikanbi zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers voor hun project Touring Sales. Dit is voornamelijk outbound. Je contacteert nieuwe klanten om een specifiek product voor te stellen. Je volgt je eigen verstuurde offertes op. Je beantwoordt mails van klanten. Je belt klanten op waarvan het contract bijna afloopt en gaat na of ze willen verlengen. Je neemt ook contact op met klanten die hun contract willen stopzetten. Je gaat daar voor het uiterste om de klant toch tevreden te maken en op die manier te overtuigen om te blijven! Daarnaast is er ook een klein stukje inbound. Je krijgt dan vragen van de klanten over het contract, wat is allemaal inbegrepen, wanneer loopt het af, hoe kan je verlengen,...Je kijkt samen met de klant of hun huidig product nog voldoet aan hun noden.
    Ben je op zoek naar een voltijdse, leuke, klantgerichte job? Je houdt van telefonisch contact? Je bent ook flexibel naar uren en dagen toe om te werken?Voor onze klant Ikanbi zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers voor hun project Touring Sales. Dit is voornamelijk outbound. Je contacteert nieuwe klanten om een specifiek product voor te stellen. Je volgt je eigen verstuurde offertes op. Je beantwoordt mails van klanten. Je belt klanten op waarvan het contract bijna afloopt en gaat na of ze willen verlengen. Je neemt ook contact op met klanten die hun contract willen stopzetten. Je gaat daar voor het uiterste om de klant toch tevreden te maken en op die manier te overtuigen om te blijven! Daarnaast is er ook een klein stukje inbound. Je krijgt dan vragen van de klanten over het contract, wat is allemaal inbegrepen, wanneer loopt het af, hoe kan je verlengen,...Je kijkt samen met de klant of hun huidig product nog voldoet aan hun noden.
    • loncin, liege
    • temp to perm
    • 30 uren per week
    Ben je op zoek naar een leuke, klantgerichte job? Zou je het ideaal vinden om na een bepaalde termijn van thuis uit te werken? Daarnaast houd je van telefonisch contact, want eerlijk wie vindt zo een headset en uren babbelen nu niet leuk?! Voor onze klant Ikanbi zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers voor een flexpool met verschillende projecten. Je verwerkt de telefoons die binnenkomen en probeert de klant op de juiste manier verder te helpen. Je helpt deze personen op een begripvolle manier en je zorgt dat de klanten tevreden hun telefoon neerleggen.
    Ben je op zoek naar een leuke, klantgerichte job? Zou je het ideaal vinden om na een bepaalde termijn van thuis uit te werken? Daarnaast houd je van telefonisch contact, want eerlijk wie vindt zo een headset en uren babbelen nu niet leuk?! Voor onze klant Ikanbi zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers voor een flexpool met verschillende projecten. Je verwerkt de telefoons die binnenkomen en probeert de klant op de juiste manier verder te helpen. Je helpt deze personen op een begripvolle manier en je zorgt dat de klanten tevreden hun telefoon neerleggen.
    • loncin, liege
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Ben je op zoek naar een leuke, klantgerichte job? Zou je het ideaal vinden om na een bepaalde termijn van thuis uit te werken? Daarnaast houd je van telefonisch contact, want eerlijk wie vindt zo een headset en uren babbelen nu niet leuk?! Voor onze klant Ikanbi zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers voor een flexpool met verschillende projecten. Je verwerkt de telefoons die binnenkomen en probeert de klant op de juiste manier verder te helpen. Je helpt deze personen op een begripvolle manier en je zorgt dat de klanten tevreden hun telefoon neerleggen.
    Ben je op zoek naar een leuke, klantgerichte job? Zou je het ideaal vinden om na een bepaalde termijn van thuis uit te werken? Daarnaast houd je van telefonisch contact, want eerlijk wie vindt zo een headset en uren babbelen nu niet leuk?! Voor onze klant Ikanbi zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers voor een flexpool met verschillende projecten. Je verwerkt de telefoons die binnenkomen en probeert de klant op de juiste manier verder te helpen. Je helpt deze personen op een begripvolle manier en je zorgt dat de klanten tevreden hun telefoon neerleggen.
    • zele, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • €14.00 per hour
    • 38 uren per week
    Heb je oog voor organisatie, kan je oplossingsgericht denken en ben je communicatief zeer sterk lees dan hieronder snel verder!Een greep uit het takenpakket van een medewerker klantendienst: - Je bent het vaste aanspreekpunt voor het vaste klantenbestand en nieuwe klanten- Je zoekt samen met de klant en met je collega's naar een gepaste oplossing voor iedere vraag rond visuele communicatie- Je zorgt voor de integrale opvolging van het verkoopproces van A tot Z- Je staat ook in nauw contact met onze leveranciers voor nieuwe producten, en specifieke prijsaanvragen- Je volgt inkomende bestellingen van begin tot einde op (offerte, order, planning, uitvoering, debriefing, facturatie)- Je werkt nauw samen met onze grafische en productie afdeling om samen een top product en dienst af te leveren voor de klant
    Heb je oog voor organisatie, kan je oplossingsgericht denken en ben je communicatief zeer sterk lees dan hieronder snel verder!Een greep uit het takenpakket van een medewerker klantendienst: - Je bent het vaste aanspreekpunt voor het vaste klantenbestand en nieuwe klanten- Je zoekt samen met de klant en met je collega's naar een gepaste oplossing voor iedere vraag rond visuele communicatie- Je zorgt voor de integrale opvolging van het verkoopproces van A tot Z- Je staat ook in nauw contact met onze leveranciers voor nieuwe producten, en specifieke prijsaanvragen- Je volgt inkomende bestellingen van begin tot einde op (offerte, order, planning, uitvoering, debriefing, facturatie)- Je werkt nauw samen met onze grafische en productie afdeling om samen een top product en dienst af te leveren voor de klant
    • brussel 1, brussels hoofdstedelijk gewest
    • temp to perm
    • €16.00 per hour
    • 38 uren per week
    Als Technical Engineer werk je te Brussel in een voltijdse functie en ben je verantwoordelijk voor:- Bewaken van de datakwaliteit in de projectopvolgingssystemen FROST, eJMS en Tenforce, zodat de projecten vlot verlopen en correct gerapporteerd worden.- Controleren van de beschikbaarheid en volledigheid van documenten in de gegevenssystemen - Klachten van gebouweigenaars en openbare besturen over een slechte uitvoering door onze partners en aannemers worden door jou opgevolgd.-Je zorgt voor een duidelijke rapportering over de operationele activiteiten binnen jouw scope.
    Als Technical Engineer werk je te Brussel in een voltijdse functie en ben je verantwoordelijk voor:- Bewaken van de datakwaliteit in de projectopvolgingssystemen FROST, eJMS en Tenforce, zodat de projecten vlot verlopen en correct gerapporteerd worden.- Controleren van de beschikbaarheid en volledigheid van documenten in de gegevenssystemen - Klachten van gebouweigenaars en openbare besturen over een slechte uitvoering door onze partners en aannemers worden door jou opgevolgd.-Je zorgt voor een duidelijke rapportering over de operationele activiteiten binnen jouw scope.
    • ledeberg (gent), oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • €11.50 per hour
    • 30 uren per week
    Voer je graag telefonische gesprekken? Heb je ervaring als call agent of wil je hierin je eerste stappen zetten? Overtuig je graag mensen? Heb je daarnaast een hart voor goede doelen? Dan is deze job misschien iets voor jou! Je zal worden ingezet voor het contacteren van bedrijven om hen de werking van bepaalde goede doelen toe te lichten en hen zo warm te maken om bepaalde pakketten van producten zoals koffieversnaperingen, suiker, tassen en ander kantoormateriaal aan te bieden. Hierbij bel je bestaande klanten op (dus geen coldcalling). Je probeert op het einde van het gesprek ook een verkoop af te sluiten. Verder zorg je voor het up to date brengen van het dossier en het plaatsen van de bestellingen.Je werkt in daguren
    Voer je graag telefonische gesprekken? Heb je ervaring als call agent of wil je hierin je eerste stappen zetten? Overtuig je graag mensen? Heb je daarnaast een hart voor goede doelen? Dan is deze job misschien iets voor jou! Je zal worden ingezet voor het contacteren van bedrijven om hen de werking van bepaalde goede doelen toe te lichten en hen zo warm te maken om bepaalde pakketten van producten zoals koffieversnaperingen, suiker, tassen en ander kantoormateriaal aan te bieden. Hierbij bel je bestaande klanten op (dus geen coldcalling). Je probeert op het einde van het gesprek ook een verkoop af te sluiten. Verder zorg je voor het up to date brengen van het dossier en het plaatsen van de bestellingen.Je werkt in daguren
    • gent, oost-vlaanderen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Graag in contact met klanten? Geeft het helpen van klanten jou energie? Lees dan even verder...! Als klantendienstmedewerker beantwoord je inkomende oproepen van klanten en prospecten van kranten. Je helpt hen verder met allerhande vragen en zorgt voor de meest passende oplossing. Verder zorg je voor een correcte registratie en administratieve opvolging van het dossier. Afhankelijk van jouw interesses en vaardigheden kan je takenpakket telkens meer uitgebreid worden.Je zal cases verwerken, het terugbellen van klanten met oplossing, het beantwoorden van mails, online support, ...Van bij opstart word je volledig ondergedompeld in je job als klantendienstmedewerker dankzij een grondige opleiding. Door de coronamaatregelen wordt hier ook een deel zelfstudie verwacht. Dit geeft je onmiddellijk de nodige houvast om klantgericht te werk te gaan. Het bedrijf blijft ook op lange termijn in jou investeren met blijvende opleiding & coaching o.b.v. jouw vaardigheden en interesses. Extra taken zijn o.m.: administratieve opvolging van cases, terugbellen van klanten of prospecten (Bv. in het kader van een klacht), online-support, opvolgen van e-mails, brieven en faxen, enz.Je zal werken volgens volgend uurrooster: - 4 dagen per week van 8u tot 17u- 1 dag per week van 11u tot 20u - Je werkt 2 op 3 zaterdagen in de voormiddag van 9u tot 13u
    Graag in contact met klanten? Geeft het helpen van klanten jou energie? Lees dan even verder...! Als klantendienstmedewerker beantwoord je inkomende oproepen van klanten en prospecten van kranten. Je helpt hen verder met allerhande vragen en zorgt voor de meest passende oplossing. Verder zorg je voor een correcte registratie en administratieve opvolging van het dossier. Afhankelijk van jouw interesses en vaardigheden kan je takenpakket telkens meer uitgebreid worden.Je zal cases verwerken, het terugbellen van klanten met oplossing, het beantwoorden van mails, online support, ...Van bij opstart word je volledig ondergedompeld in je job als klantendienstmedewerker dankzij een grondige opleiding. Door de coronamaatregelen wordt hier ook een deel zelfstudie verwacht. Dit geeft je onmiddellijk de nodige houvast om klantgericht te werk te gaan. Het bedrijf blijft ook op lange termijn in jou investeren met blijvende opleiding & coaching o.b.v. jouw vaardigheden en interesses. Extra taken zijn o.m.: administratieve opvolging van cases, terugbellen van klanten of prospecten (Bv. in het kader van een klacht), online-support, opvolgen van e-mails, brieven en faxen, enz.Je zal werken volgens volgend uurrooster: - 4 dagen per week van 8u tot 17u- 1 dag per week van 11u tot 20u - Je werkt 2 op 3 zaterdagen in de voormiddag van 9u tot 13u
    • mechelen, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Jij bent hét aanspreekpunt van klanten: zowel de retail partners (B2B) als particulieren (B2C). Je beantwoordt telefoons, mailtjes en vragen op sociale media met trots voor je bedrijf en met oog voor de klantenrelatie. Elk gesprek is anders: je kan vragen krijgen over lopende promoties maar even goed een technische vraag over het bewerken van een fotoboek online. Je werkt nauw samen met je Belgische collega's maar ook met je collega's in Nederland. Teamspirit is erg belangrijk binnen het bedrijf en binnen deze functie!
    Jij bent hét aanspreekpunt van klanten: zowel de retail partners (B2B) als particulieren (B2C). Je beantwoordt telefoons, mailtjes en vragen op sociale media met trots voor je bedrijf en met oog voor de klantenrelatie. Elk gesprek is anders: je kan vragen krijgen over lopende promoties maar even goed een technische vraag over het bewerken van een fotoboek online. Je werkt nauw samen met je Belgische collega's maar ook met je collega's in Nederland. Teamspirit is erg belangrijk binnen het bedrijf en binnen deze functie!
    • vilvoorde, vlaams-brabant
    • permanent
    • €18.00 per hour
    • 38 uren per week
    Je krijgt meteen een vast contract en werkt deels te Vilvoorde en deels van thuis uit, in een bedrijf met work hard play hard mentaliteit. Je zal IT support bieden inzake verschillende tools (Broadsign, ERP systeemn..), binnen de operations afdeling, aan plakkers, monteurs, elektriciens, logistiek,. .Jouw taken:-Identificeren van de oorzaak van 'bugs' en het vinden van passende oplossingen.-Zorgen voor de ontwikkeling van de systemen en het testen van nieuwe functionaliteiten. Vervolgens zorg je voor de validatie, productie en opleiding van de gebruikers.-Deelnemen aan projecten betreffende de evolutie van verschillende systemen en (nieuwe) digitale toepassingen.-Helpen bij het documenteren van IT-procedures/-systemen en de te volgen regels. Op verzoek analyseer je gegevens en stel je rapporten op in Excel en PowerBI voor de gebruikers.-Intern sta je in contact met de IT-afdeling en de gebruikers. Extern sta je in contact met IT-partners (leveranciers) en de internationale IT teams.
    Je krijgt meteen een vast contract en werkt deels te Vilvoorde en deels van thuis uit, in een bedrijf met work hard play hard mentaliteit. Je zal IT support bieden inzake verschillende tools (Broadsign, ERP systeemn..), binnen de operations afdeling, aan plakkers, monteurs, elektriciens, logistiek,. .Jouw taken:-Identificeren van de oorzaak van 'bugs' en het vinden van passende oplossingen.-Zorgen voor de ontwikkeling van de systemen en het testen van nieuwe functionaliteiten. Vervolgens zorg je voor de validatie, productie en opleiding van de gebruikers.-Deelnemen aan projecten betreffende de evolutie van verschillende systemen en (nieuwe) digitale toepassingen.-Helpen bij het documenteren van IT-procedures/-systemen en de te volgen regels. Op verzoek analyseer je gegevens en stel je rapporten op in Excel en PowerBI voor de gebruikers.-Intern sta je in contact met de IT-afdeling en de gebruikers. Extern sta je in contact met IT-partners (leveranciers) en de internationale IT teams.
    • genk, limburg
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Je zal ingeschakeld worden op verschillende afdelingen waarbij je contacten hebt met klanten om:- door te verbinden naar een arts- afspraken te maken bij dokter / tandarts- depannages te regelen- contracten aan te maken- technische ondersteuning bij aanvragen van abonnementen- ...Je contacten zijn 75 % Nederlandstalig. Je werkt bij voorkeur 32 uur per week in een flexibel rooster, maar voltijds is zeker mogelijk. 1 op 2 weekenden ben je vrij.
    Je zal ingeschakeld worden op verschillende afdelingen waarbij je contacten hebt met klanten om:- door te verbinden naar een arts- afspraken te maken bij dokter / tandarts- depannages te regelen- contracten aan te maken- technische ondersteuning bij aanvragen van abonnementen- ...Je contacten zijn 75 % Nederlandstalig. Je werkt bij voorkeur 32 uur per week in een flexibel rooster, maar voltijds is zeker mogelijk. 1 op 2 weekenden ben je vrij.

Explore over 13 jobs

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.