- Als klantenadviseur kom je terecht in het team `coördinatie en planning¿.- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant voor functionele en technische ondersteuning.- Je behandelt binnenkomende vragen en biedt de meest gepaste oplossing aan.- Je zorgt voor een betrouwbare uitbouw van een professionele documentatie en communicatie om zo de dienstverlening te standaardiseren en verbeteren. (opmaak, digitalisering en onderhoud van FAQ)- Je bent verantwoor
- Als klantenadviseur kom je terecht in het team `coördinatie en planning¿.- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant voor functionele en technische ondersteuning.- Je behandelt binnenkomende vragen en biedt de meest gepaste oplossing aan.- Je zorgt voor een betrouwbare uitbouw van een professionele documentatie en communicatie om zo de dienstverlening te standaardiseren en verbeteren. (opmaak, digitalisering en onderhoud van FAQ)- Je bent verantwoor