Voor onze klant actief in de sector van designverlichting zijn wij op zoek naar een fulltime commercieel administratief bediende.Jouw takenpakket:Je maakt deel uit van het commerciële after sales team, met als doel een duidelijke communicatie naar de klanten toe met betrekking tot:- Kwaliteitsproblemen via de online after sales tool.- Technische installatie gerelateerde vragen.- Dankzij jouw technische kennis en ervaring, richt je je op de meer complexe te
Voor onze klant actief in de sector van designverlichting zijn wij op zoek naar een fulltime commercieel administratief bediende.Jouw takenpakket:Je maakt deel uit van het commerciële after sales team, met als doel een duidelijke communicatie naar de klanten toe met betrekking tot:- Kwaliteitsproblemen via de online after sales tool.- Technische installatie gerelateerde vragen.- Dankzij jouw technische kennis en ervaring, richt je je op de meer complexe te
Als customer service medewerker verwelkomen we jou graag om de volgende zaken te doen:- de behoefte van de klant die ons contacteert zorgvuldig in te schatten. - vervolgens voorzie je in gepast advies en hulpmiddelen gaande van het plaatsen van het order tot het maken van een afspraak met één van onze medewerkers.- je slaagt erin ruimer te denken dan de initiële hulpvraag wat resulteert in extra verkoop.- je schakelt flexibel tussen de verschillende commun
Als customer service medewerker verwelkomen we jou graag om de volgende zaken te doen:- de behoefte van de klant die ons contacteert zorgvuldig in te schatten. - vervolgens voorzie je in gepast advies en hulpmiddelen gaande van het plaatsen van het order tot het maken van een afspraak met één van onze medewerkers.- je slaagt erin ruimer te denken dan de initiële hulpvraag wat resulteert in extra verkoop.- je schakelt flexibel tussen de verschillende commun
Als afspraakplanner voer je de volgende taken uit: - Opbellen klanten en prospecten vanuit de database met als uiteindelijke doel het maken van een afspraak (95% telefonie)- Updaten van het databestand: controle en aanpassen van de juiste gegevens- Administratieve verwerking van de documenten van de Sales afdeling- Het afleveren van een kwalitatieve agenda- Efficiënte ondersteuning bieden aan de Sales afdeling
Als afspraakplanner voer je de volgende taken uit: - Opbellen klanten en prospecten vanuit de database met als uiteindelijke doel het maken van een afspraak (95% telefonie)- Updaten van het databestand: controle en aanpassen van de juiste gegevens- Administratieve verwerking van de documenten van de Sales afdeling- Het afleveren van een kwalitatieve agenda- Efficiënte ondersteuning bieden aan de Sales afdeling