You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

13 jobs found in Antwerpen

filter4
clear all
    • willebroek, antwerpen
    • temporary
    • 38 uren per week
    - Day-to-day operations related to your customers. The complete process flow will be followed up, coordinated & managed by you from A to Z. i.e. import/export supply chain tasks: carrier releases, custom formalities, transport/warehouse planning, follow-up/update system data, carrier bookings, document requesting, escalate and solve client-related issues.- Solving daily operational in/outbound-issues; continuously interacting with the various stakeholders: Inbound department, trucking companies, shipping companies, warehouse, origin teams, key account management, and the customers.- Keep customers informed of information pertaining to their cargo and general developments. Serve as single point of contact for your client.- At all times responsible for continuously identifying, documenting and materializing process improvements for your assigned customers.- Handle non-conformance issues through improved processes and procedures.- Ensure origin and destination data quality is kept at required levels, as well as keeping track of vendor performance.- Think on behalf of the customer- Be aware and understand the profit and loss rate and budget applicable for your clients.- Support KAM in delivering their customer development ambitions.- Manage information flow towards customs department.- Manage accurate and in time invoicing towards the customers- Manage documentation flow towards customers.- Ensure effective follow-up and archiving of discrepancies.- Report to Customer Service Manager.
    - Day-to-day operations related to your customers. The complete process flow will be followed up, coordinated & managed by you from A to Z. i.e. import/export supply chain tasks: carrier releases, custom formalities, transport/warehouse planning, follow-up/update system data, carrier bookings, document requesting, escalate and solve client-related issues.- Solving daily operational in/outbound-issues; continuously interacting with the various stakeholders: Inbound department, trucking companies, shipping companies, warehouse, origin teams, key account management, and the customers.- Keep customers informed of information pertaining to their cargo and general developments. Serve as single point of contact for your client.- At all times responsible for continuously identifying, documenting and materializing process improvements for your assigned customers.- Handle non-conformance issues through improved processes and procedures.- Ensure origin and destination data quality is kept at required levels, as well as keeping track of vendor performance.- Think on behalf of the customer- Be aware and understand the profit and loss rate and budget applicable for your clients.- Support KAM in delivering their customer development ambitions.- Manage information flow towards customs department.- Manage accurate and in time invoicing towards the customers- Manage documentation flow towards customers.- Ensure effective follow-up and archiving of discrepancies.- Report to Customer Service Manager.
    • eindhout, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Voor een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing, chemicals en port & intermodal logistics zijn wij in Geel op zoek naar een customer service officer/loketbediende voor een nieuwe logistieke site te Geel.Als Customer Service Officer :- fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties.- je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen- de klanten bezorgen jou hun orders die jij gaat van A tot Z zal beheren, van het opstellen van laadlijsten tot en met de facturatie- om de vlotte gang van zaken te verzekeren ben je ook dagelijks op de werkvloer waar je de nodige informatie verzamelt en het proces, waar nodig, bij stuurt.
    Voor een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing, chemicals en port & intermodal logistics zijn wij in Geel op zoek naar een customer service officer/loketbediende voor een nieuwe logistieke site te Geel.Als Customer Service Officer :- fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties.- je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen- de klanten bezorgen jou hun orders die jij gaat van A tot Z zal beheren, van het opstellen van laadlijsten tot en met de facturatie- om de vlotte gang van zaken te verzekeren ben je ook dagelijks op de werkvloer waar je de nodige informatie verzamelt en het proces, waar nodig, bij stuurt.
    • mechelen, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Voor onze vestiging in Mechelen zijn wij op zoek naar een medewerker customer service. Deze medewerker combineert de customer service taken (leveringsafspraken maken met onze klanten) en de bijbehorende administratie en facturatie. De medewerker is het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en werkt nauw samen met het team en onze magazijncollega's.Enkele taken:- Klanten of leveranciers opvolgen- Telefonische oproepen ontvangen- Klanten informeren (opvolging van bestellingen, informatie, ¿)
    Voor onze vestiging in Mechelen zijn wij op zoek naar een medewerker customer service. Deze medewerker combineert de customer service taken (leveringsafspraken maken met onze klanten) en de bijbehorende administratie en facturatie. De medewerker is het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en werkt nauw samen met het team en onze magazijncollega's.Enkele taken:- Klanten of leveranciers opvolgen- Telefonische oproepen ontvangen- Klanten informeren (opvolging van bestellingen, informatie, ¿)
    • puurs - sint-amands, antwerpen
    • temp to perm
    • €13.50 per hour
    • 38 uren per week
    Ben je klantgericht in hart en nieren en draag je klanttevredenheid hoog in het vaandel? Lees dan zeker onderstaande interessante vacature van Customer Service medewerker!Als Customer Care medewerker ben je, naast het eerste aanspreekpunt voor klanten, verantwoordelijik voor volgende taken:- Je zorgt voor een vlotte samenwerking en goede klantenbinding tussen het bedrijf, onderaannemers en chauffeurs. - Je bent het centraal figuur tussen vraag, noden, wensen van de klant en het operationele luik. - Je volgt zendingen van de klant op en informeert de klant over de stand van zaken. - Je werkt probleemoplossend wat vertragingen en leveringsproblemen betreft. - Je bewaakt de KPI's van de klanten. - Opmaak en aanpassen van transportopdrachte binnen TMS zijn ook een onderdeel van je takenpakket: bv. inboeken en opvolgen van wachturen en extra kosten. - Je werkt nauw samen met de collega's van internal sales. Dit voor o.a. het opvolgen van transporttarieven, nieuwe klanten, oog hebben voor opportuniteiten, klachtenbeheer,....- Af en toe dien je de verplaatsing te maken naar het magazijn.
    Ben je klantgericht in hart en nieren en draag je klanttevredenheid hoog in het vaandel? Lees dan zeker onderstaande interessante vacature van Customer Service medewerker!Als Customer Care medewerker ben je, naast het eerste aanspreekpunt voor klanten, verantwoordelijik voor volgende taken:- Je zorgt voor een vlotte samenwerking en goede klantenbinding tussen het bedrijf, onderaannemers en chauffeurs. - Je bent het centraal figuur tussen vraag, noden, wensen van de klant en het operationele luik. - Je volgt zendingen van de klant op en informeert de klant over de stand van zaken. - Je werkt probleemoplossend wat vertragingen en leveringsproblemen betreft. - Je bewaakt de KPI's van de klanten. - Opmaak en aanpassen van transportopdrachte binnen TMS zijn ook een onderdeel van je takenpakket: bv. inboeken en opvolgen van wachturen en extra kosten. - Je werkt nauw samen met de collega's van internal sales. Dit voor o.a. het opvolgen van transporttarieven, nieuwe klanten, oog hebben voor opportuniteiten, klachtenbeheer,....- Af en toe dien je de verplaatsing te maken naar het magazijn.
    • grobbendonk, antwerpen
    • permanent
    • 38 uren per week
    Onze klant is een wereldwijde leider in de logistiek van fashion & lifestyle merken. Voor hun vestiging in Grobbendonk zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Je bent de interne schakel tussen hun klant enerzijds en verschillende interne diensten anderzijds (Warehousing, Customer Service, Transport, IT). Je garandeert een optimale communicatie en bewaakt de noden van de klant. Jouw verantwoordelijkheden omvatten :- De opvolging van inkomende goederen en de opstart en opvolging van de dossiers- De data processing volgens strikte procedures en KPI rapportering- De communicatie met en opvolging van de verschillende interne diensten- Het opvolgen van retouren- De administratieve verwerking van de orders en de VAS (Value Added Services).- De opvolging van de uitgaande goederen (EU en NON EU) en het dossierbeheer voor NON EU.- Het voorbereiden van de goederen voor transport- Het opvolgen van de klachtenbehandeling en het zoeken naar duurzame oplossingen voor alle partijen- Een proactieve bijdrage leveren aan onze continuous improvement methodiek
    Onze klant is een wereldwijde leider in de logistiek van fashion & lifestyle merken. Voor hun vestiging in Grobbendonk zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Je bent de interne schakel tussen hun klant enerzijds en verschillende interne diensten anderzijds (Warehousing, Customer Service, Transport, IT). Je garandeert een optimale communicatie en bewaakt de noden van de klant. Jouw verantwoordelijkheden omvatten :- De opvolging van inkomende goederen en de opstart en opvolging van de dossiers- De data processing volgens strikte procedures en KPI rapportering- De communicatie met en opvolging van de verschillende interne diensten- Het opvolgen van retouren- De administratieve verwerking van de orders en de VAS (Value Added Services).- De opvolging van de uitgaande goederen (EU en NON EU) en het dossierbeheer voor NON EU.- Het voorbereiden van de goederen voor transport- Het opvolgen van de klachtenbehandeling en het zoeken naar duurzame oplossingen voor alle partijen- Een proactieve bijdrage leveren aan onze continuous improvement methodiek
    • beerse, antwerpen
    • temporary
    • 38 uren per week
    Jouw missie¿ Samen met je collega's ben je het aanspreekpunt voor onze klantenportefeuille KZS (KleinZakelijk Segment).¿ Je behandelt vragen van klanten, zoekt een oplossing voor hun klachten en doet aan intern enextern relatiebeheer. Dit betekent veel inkomende telefonie en het beheer van de mailbox. Dit doeje samen met je collega¿s van de Frontoffice.Je maakt deel uit van ons commercieel apparaat: je ondersteunt de buitendienst waar nodig in hetopmaken van offertes en je verkoopt actief vanuit de binnendienst ons basispakket.Je peilt naar nieuwe opportuniteiten en zorgt mee voor het up-to-date houden van onsklantenbestand. Dit doe je in samenwerking met je collega¿s van de Backoffice die zorgen vooreen correcte en tijdige registratie in ons ERP-pakket.
    Jouw missie¿ Samen met je collega's ben je het aanspreekpunt voor onze klantenportefeuille KZS (KleinZakelijk Segment).¿ Je behandelt vragen van klanten, zoekt een oplossing voor hun klachten en doet aan intern enextern relatiebeheer. Dit betekent veel inkomende telefonie en het beheer van de mailbox. Dit doeje samen met je collega¿s van de Frontoffice.Je maakt deel uit van ons commercieel apparaat: je ondersteunt de buitendienst waar nodig in hetopmaken van offertes en je verkoopt actief vanuit de binnendienst ons basispakket.Je peilt naar nieuwe opportuniteiten en zorgt mee voor het up-to-date houden van onsklantenbestand. Dit doe je in samenwerking met je collega¿s van de Backoffice die zorgen vooreen correcte en tijdige registratie in ons ERP-pakket.
    • willebroek, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Als Customer Service Medewerker voor onze transportafdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert naar onze klanten en weet door je doortastende aanpak en je communicatie al hun vragen en klachten correct en tijdig te behandelen. Hiervoor werk je samen met de collega¿s van de verschillende afdelingen en zorg je ervoor dat de goederenstromen volgens de klantenverwachtingen worden uitgevoerd. Tevens zorg je voor een correcte verwerking in de systemen en voor een professionele correspondentie met de klanten. Je hebt oog voor verbeteringsopportuniteiten en door je proactieve houding en betrokkenheid zorg je voor een goede klantentevredenheid.
    Als Customer Service Medewerker voor onze transportafdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert naar onze klanten en weet door je doortastende aanpak en je communicatie al hun vragen en klachten correct en tijdig te behandelen. Hiervoor werk je samen met de collega¿s van de verschillende afdelingen en zorg je ervoor dat de goederenstromen volgens de klantenverwachtingen worden uitgevoerd. Tevens zorg je voor een correcte verwerking in de systemen en voor een professionele correspondentie met de klanten. Je hebt oog voor verbeteringsopportuniteiten en door je proactieve houding en betrokkenheid zorg je voor een goede klantentevredenheid.
    • sint-katelijne-waver, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Om de commerciële binnendienst van onze klant in Sint-Katelijne-Waver te versterken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker. Je bent verantwoordelijk voor volgende taken: -Je dagdagelijkse contacten met klanten en leveranciers zijn de leidraad doorheen je werk. Dit door onder andere extra uitleg te geven over bepaalde producten-Je staat in voor het plaatsen en opvolgen van orders van A tot Z.-Je zorgt voor de planning, de communicatie en de afspraken ivm de levering.-Je bent sterk administratief ingesteld en volgt nauwgezet de lopende dossiers op, zoalsleveringen, facturatie, klachten,...-Je werkt nauw samen met je collega's van de binnendienst en met de vertegenwoordigers.-Je stelt offertes en facturen op.
    Om de commerciële binnendienst van onze klant in Sint-Katelijne-Waver te versterken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker. Je bent verantwoordelijk voor volgende taken: -Je dagdagelijkse contacten met klanten en leveranciers zijn de leidraad doorheen je werk. Dit door onder andere extra uitleg te geven over bepaalde producten-Je staat in voor het plaatsen en opvolgen van orders van A tot Z.-Je zorgt voor de planning, de communicatie en de afspraken ivm de levering.-Je bent sterk administratief ingesteld en volgt nauwgezet de lopende dossiers op, zoalsleveringen, facturatie, klachten,...-Je werkt nauw samen met je collega's van de binnendienst en met de vertegenwoordigers.-Je stelt offertes en facturen op.
    • mechelen, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Je takenpakket:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.- Je bouwt een commerciële relatie op met de aan jou toegewezen klanten.- Je accepteert en verwerkt klantenorders alvorens ze door te geven naar de operaties.- Je volgt proactief klantenorders op en geeft waar nodig op een efficiënte feedback aan de klant.- Je maakt ad hoc tarieven op en doet aan up- en cross-selling waar mogelijk.- Je geeft leads door aan sales.- Je peilt op regelmatige basis bij de klanten naar hun tevredenheid over onze dienstverlening.- Je gaat op een efficiënte en effectieve manier in op vragen/klachten van klanten.- Je staat in voor de voorbereiding van vergaderingen/conference calls met klanten en neemt af en toe deel aan deze meetings- Je bent verantwoordelijk voor een vlotte implementatie van nieuwe klanten.- Je fungeert als schakel tussen klant en de andere operationele afdelingen
    Je takenpakket:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.- Je bouwt een commerciële relatie op met de aan jou toegewezen klanten.- Je accepteert en verwerkt klantenorders alvorens ze door te geven naar de operaties.- Je volgt proactief klantenorders op en geeft waar nodig op een efficiënte feedback aan de klant.- Je maakt ad hoc tarieven op en doet aan up- en cross-selling waar mogelijk.- Je geeft leads door aan sales.- Je peilt op regelmatige basis bij de klanten naar hun tevredenheid over onze dienstverlening.- Je gaat op een efficiënte en effectieve manier in op vragen/klachten van klanten.- Je staat in voor de voorbereiding van vergaderingen/conference calls met klanten en neemt af en toe deel aan deze meetings- Je bent verantwoordelijk voor een vlotte implementatie van nieuwe klanten.- Je fungeert als schakel tussen klant en de andere operationele afdelingen
    • antwerpen 3, antwerpen
    • permanent
    • 38 uren per week
    Ben jij een dynamisch en communicatief persoon met kennis van het expeditiewezen? Wil je daarnaast graag werken bij een logistieke organisatie die je de nodige verantwoordelijkheden en uitdagingen biedt?Dan zijn wij op zoek naar jou!Als inside sales medewerker:- beheer je een vast klantenpakket- sta je in voor het opvolgen van boekingen en communicatie met klanten wereldwijd- adviseer je klanten waar nodig en stem je bijzondere behoeftes af met de betreffende afdelingen zoals operations en sales- je onderhoud contacten met rederijen, klanten, scheepsagenten en transporteurs- werk je offertes bij en volg je de aankooptarieven van de diverse rederijen nauwgezet op- sta je in voor het tijdig en correct informeren van de collega's op de betrokken diensten
    Ben jij een dynamisch en communicatief persoon met kennis van het expeditiewezen? Wil je daarnaast graag werken bij een logistieke organisatie die je de nodige verantwoordelijkheden en uitdagingen biedt?Dan zijn wij op zoek naar jou!Als inside sales medewerker:- beheer je een vast klantenpakket- sta je in voor het opvolgen van boekingen en communicatie met klanten wereldwijd- adviseer je klanten waar nodig en stem je bijzondere behoeftes af met de betreffende afdelingen zoals operations en sales- je onderhoud contacten met rederijen, klanten, scheepsagenten en transporteurs- werk je offertes bij en volg je de aankooptarieven van de diverse rederijen nauwgezet op- sta je in voor het tijdig en correct informeren van de collega's op de betrokken diensten
    • puurs, antwerpen
    • temp to perm
    • €15.00 per hour
    • 38,5 uren per week
    Heb je interesse om te werken binnen een grote logistieke speler? Ben je klantgericht en véél zin om aan de slag te gaan als administratief medewerker op de facturatiedienst? Lees dan zeker onderstaand takenpakket!Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:- Controleren, verbeteren en aanvullen van facturatiegegevens in het systeem.- Uitwisselen van gegevens met de operationele afdelingen.- Rekening houden met specifieke klanteisen bij de verwerking van facturen.- Opvolgen van niet gefactureerde zendingen.- Staat in voor het automatiseren van sales afspraken in het bedrijfseigen systeem.- Bekijkt met sales hoe bepaalde specifieke afspraken toch in het systeem kunnen geplaatst worden.
    Heb je interesse om te werken binnen een grote logistieke speler? Ben je klantgericht en véél zin om aan de slag te gaan als administratief medewerker op de facturatiedienst? Lees dan zeker onderstaand takenpakket!Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:- Controleren, verbeteren en aanvullen van facturatiegegevens in het systeem.- Uitwisselen van gegevens met de operationele afdelingen.- Rekening houden met specifieke klanteisen bij de verwerking van facturen.- Opvolgen van niet gefactureerde zendingen.- Staat in voor het automatiseren van sales afspraken in het bedrijfseigen systeem.- Bekijkt met sales hoe bepaalde specifieke afspraken toch in het systeem kunnen geplaatst worden.
    • antwerpen 3, antwerpen
    • permanent
    • 38 uren per week
    Als tender analyst:* Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van tender offertes.* Je zorgt voor de implementatie van nieuwe business in samenwerking met zowel verschillende Schenker afdelingen als de klant zelf.* Je volgt een bestaand klantenpakket op en zorgt onder andere voor:* Updaten van offertes* Onderhandelen van aankooptarieven* Optimaliseren van bestaande set-ups* Onderhouden van contact met klant in samenwerking met salesAls pricing analyst:* Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes en het coördineren van boekingen.* Je onderhoudt contacten met de klanten en zorgt voor de commerciële binding met klanten.* Je zorgt voor een tijdige, klantvriendelijke en correcte informatie-uitwisseling met de klant.* Je zal zeer regelmatig telefonisch contact hebben met klanten en sporadisch een klantenbezoek doen.
    Als tender analyst:* Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van tender offertes.* Je zorgt voor de implementatie van nieuwe business in samenwerking met zowel verschillende Schenker afdelingen als de klant zelf.* Je volgt een bestaand klantenpakket op en zorgt onder andere voor:* Updaten van offertes* Onderhandelen van aankooptarieven* Optimaliseren van bestaande set-ups* Onderhouden van contact met klant in samenwerking met salesAls pricing analyst:* Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes en het coördineren van boekingen.* Je onderhoudt contacten met de klanten en zorgt voor de commerciële binding met klanten.* Je zorgt voor een tijdige, klantvriendelijke en correcte informatie-uitwisseling met de klant.* Je zal zeer regelmatig telefonisch contact hebben met klanten en sporadisch een klantenbezoek doen.
    • antwerpen 3, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Als inside sales medewerker sta je in voor het coördineren van offertes met daaraan gekoppelde vrachtreservaties voor een toegewezen vaargebied. Je onderhoudt en ontwikkelt inside sales-activiteiten voor het desbetreffende vaargebied. Hiervoor ben je:- verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het toegewezen vaargebied- een schakel tussen klant en hoofdkantoor- eindverantwoordelijke voor het opmaken van offertes aan klanten en de opvolging ervan- geëngageerd om de markt te identificeren adhv bezoeken van de outside sales medewerker, sales leads van overzeese agenten, nieuwe vrachtaanvragen, prospecten...- in staat om maandelijkse rapporten op te stellen rond de marktsituatie, belangrijke trafieken...- een echte "netwerker": je woont commerciële activiteiten bij en bezoekt jouw voornaamste klanten
    Als inside sales medewerker sta je in voor het coördineren van offertes met daaraan gekoppelde vrachtreservaties voor een toegewezen vaargebied. Je onderhoudt en ontwikkelt inside sales-activiteiten voor het desbetreffende vaargebied. Hiervoor ben je:- verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het toegewezen vaargebied- een schakel tussen klant en hoofdkantoor- eindverantwoordelijke voor het opmaken van offertes aan klanten en de opvolging ervan- geëngageerd om de markt te identificeren adhv bezoeken van de outside sales medewerker, sales leads van overzeese agenten, nieuwe vrachtaanvragen, prospecten...- in staat om maandelijkse rapporten op te stellen rond de marktsituatie, belangrijke trafieken...- een echte "netwerker": je woont commerciële activiteiten bij en bezoekt jouw voornaamste klanten

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.