agent au service à la clientèle in blainville

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job type
permanent
salary
$ 40,000 per year
apply now

job details

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location
blainville, québec
job category
Administrative Support
job type
permanent
salary
$ 40,000 per year
reference number
2117997STFEN
apply now

job description

Vous avez la facilité à aller au delà des attentes de vos clients? Vous aimez trouver des solutions et savez saisir les occasions? Vous aimez le service à la clientèle?

Super! Nous avons le rôle parfait pour vous....

Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent service à la clientèle téléphonique pour une super organisation à Blainville. La personne aura pour responsabilités les tâches suivantes:

-répondre aux demandes de support des clients (courriel et téléphone)
-s'assurer de comprendre les besoins et y répondre de façon professionnelle
-offrir un support de premier niveau
-conclure des ventes
-demeurer proactif en proposant des solution de ventes et référer aux différents partenaires
-préparer les bons de commandes
-effectuer la transmission des bons de travail
-confirmer les dates de prise de rendez-vous
-ne jamais effectuer de diagnostique
-effectuer le suivi des rapports
-communiquer les cas de clients insatisfaits
-entretenir d'excellentes relations en tout temps avec ses collègues de travail
-participer au processus d'amélioration continue des outils, procédures et stimuler les meilleurs pratiques

Avantages
Vous croyez que ce rôle sur la Rive-nord est fait pour vous? Voici pourquoi:

-travailler pour une entreprise qui recherche continuellement l'excellence
-salaire 40k
-assurances collectives offertes après 3 mois (médical, massothérapie, assurance-vie)
-horaire de 40 heures par semaine

Qualifications
Vous êtes toujours intéressé? Possédez-vous les qualifications suivantes:

-être bilingue
-avoir un savoir-être et des valeurs d'intégrité, orienté client, qualité,
-bonne communication verbale et écrite
-agir avec professionnalisme

Contactez-nous rapidement via le moyen le plus efficace pour vous.
Vous croyez avoir ce qu'il faut pour relever le défi, soumettez-nous votre cv à Amelie.Grenier@randstad.ca et Alexia.Ouellette@randstad.ca
Ce poste n'est pas précisément celui que vous recherchez? Contactez-nous pour en discuter davantage et trouver le rôle sur la Rive-Nord/Lanaudières qui vous convient.

Au plaisir de vous rencontrer!

Amélie et Alexia
450.682.0505

via linkedIn en message privé:

www.linkedin.com/in/amélie-grenier
www.linkedin.com/in/alexia-ouellette


Randstad Laval
2530 Boul. Daniel-Johnson, Laval, H7T 2R3

Amélie,
Alexia

téléphone:
450.682.0505
télécopieur:
450.682.0595

Randstad Canada
Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.

Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.

For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.