agent de service clientèle - anjou in montreal

posted
job type
permanent
salary
CA$ 37,000 per year
apply now

job details

posted
location
montreal, québec
job category
Contact Centre and Customer Care
job type
permanent
salary
CA$ 37,000 per year
reference number
2086943STFEN
apply now

job description

Vous êtes à la recherche d'un poste en service à la clientèle dans une compagnie qui tient à ses employés? Vous aimez le service client et la vente par téléphone? Vous recherchez un emploi stable et vous êtes en mesure de vous rendre dans l'est de Montréal?

Voici une offre pour vous!

Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée du service à la clientèle, prête à répondre aux appels entrants et courriels de clients ayant des questions concernant les services et produits offerts par l'entreprise.
Il s'agit d'une compagnie spécialisé dans le domaine des chauffe-eau au Québec.

Poste: Conseiller aux ventes et au service à la clientèle
Emplacement: Anjou
Horaire: Lundi au Vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h, pour un total de 40hrs
Salaire: 37 000$

En tant que conseiller aux ventes et service à la clientèle, vous aurez à:

- Répondre aux appels entrants des clients concernant différentes demandes comme les services offerts ou les produits vendus
- Offrir solutions adaptés pour la situation du client au bout du fil
- Être le lien entre les techniciens sur la route et les clients au téléphone
- Faire l'analyse du dossier du client et s'assurer d'offrir le meilleur service possible pour celui-ci
- Être capable de rentrer la bonne information
- Proposer des services aux clients à la fin des appels (vente croisé)


Avantages
- Environnement PME
- Poste permanent
- Programme d'assurances collectifs (médicale, dentaire, paramédical)
- REER collectifs
- Programme de référence des employés
- Rabais d'entreprise sur l'adhésion annuelle au gym
- Salaire compétitif


Qualifications
- Avoir de l'expérience en service à la clientèle au téléphone, peu importe le domaine
- Être parfaitement bilingue
- Pouvoir se déplacer dans l'est de Montréal
- Être à l'aise avec la vente croisé à la fin des appels

Si ce poste vous interesse et vous pensez être la bonne personne pour cette emploi, veuillez nous envoyer votre cv à karell.fucile@randstad.ca ou catherine.godbout@randstad.ca ou nous appeler au 514-350-1006



Karell,
Catherine

téléphone:
514.350.1006
télécopieur:
514.350.0034

Randstad Canada
Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.

Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.

For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.