agent de service clientèle - anjou in montreal

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job type
cdi
salary
CA$ 37,000 par année
apply now

job details

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location
montreal, québec
job category
Contact Centre and Customer Care
job type
cdi
salary
CA$ 37,000 par année
reference number
2086943STFFR
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job description

Vous êtes à la recherche d'un poste en service à la clientèle dans une compagnie qui tient à ses employés? Vous aimez le service client et la vente par téléphone? Vous recherchez un emploi stable et vous êtes en mesure de vous rendre dans l'est de Montréal?

Voici une offre pour vous!

Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée du service à la clientèle, prête à répondre aux appels entrants et courriels de clients ayant des questions concernant les services et produits offerts par l'entreprise.
Il s'agit d'une compagnie spécialisé dans le domaine des chauffe-eau au Québec.

Poste: Conseiller aux ventes et au service à la clientèle
Emplacement: Anjou
Horaire: Lundi au Vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h, pour un total de 40hrs
Salaire: 37 000$

En tant que conseiller aux ventes et service à la clientèle, vous aurez à:

- Répondre aux appels entrants des clients concernant différentes demandes comme les services offerts ou les produits vendus
- Offrir solutions adaptés pour la situation du client au bout du fil
- Être le lien entre les techniciens sur la route et les clients au téléphone
- Faire l'analyse du dossier du client et s'assurer d'offrir le meilleur service possible pour celui-ci
- Être capable de rentrer la bonne information
- Proposer des services aux clients à la fin des appels (vente croisé)


Avantages
- Environnement PME
- Poste permanent
- Programme d'assurances collectifs (médicale, dentaire, paramédical)
- REER collectifs
- Programme de référence des employés
- Rabais d'entreprise sur l'adhésion annuelle au gym
- Salaire compétitif


Qualifications
- Avoir de l'expérience en service à la clientèle au téléphone, peu importe le domaine
- Être parfaitement bilingue
- Pouvoir se déplacer dans l'est de Montréal
- Être à l'aise avec la vente croisé à la fin des appels

Si ce poste vous interesse et vous pensez être la bonne personne pour cette emploi, veuillez nous envoyer votre cv à karell.fucile@randstad.ca ou catherine.godbout@randstad.ca ou nous appeler au 514-350-1006



Karell,
Catherine

téléphone:
514.350.1006
télécopieur:
514.350.0034

Randstad Canada
Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.