conseiller support client in montreal

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job type
permanent
salary
$ 50,000 per year
apply now

job details

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location
montreal, québec
job category
Contact Centre and Customer Care
job type
permanent
salary
$ 50,000 per year
reference number
2116466STFEN
apply now

job description

Vous cherchez un emploi ou vous pouvez aider compagnie amélioré leur quotidien en offrant des systèmes adapte à leur réalité? Vous voulez pouvoir vous surpasser en relevant de nouveaux défis à chaque jour?

Nous avons le poste pour vous!

En effet, nous somme présentement à la recherche de personne pour devenir un Conseiller Support Client dans une compagnie spécialisé dans l’édition des logiciels et de systèmes d’informatique. Votre Votre but est de faciliter la charge de travail aux différentes compagnies.

Poste Permanent
Conseiller support client
Salaire :50000$- 58000$
Centre-Ville
Horaire : Lundi au Vendredi entre 7:30-5:30

Le rôle que nous vous offrons est :
-Prendre la charge des demandes des clients
-Analyser et capitaliser les appels pour pouvoir anticiper les demandes des clients
-Être capable de faire des ventes croisées
-Réalisation de prestation complémentaire
-Assurer un suivi des événements auquel vous êtes confronté
-Informée votre chef d’équipe de toute anomalie ou difficulté

Avantages
-3 semaines de vacances
-L’admissibilité à l’assurance collective; trois (3) mois après la date d’embauche
-L’admissibilité au REER après 12 mois de service
-Des jours de congé ( avec ou sans rémunération)
-Jours fériés obligatoires plus deux (2) jours supplémentaires
-Le remboursement d’une partie des frais d’abonnement au gym
-Bonis de performance (pas pour poste en question)
-Déjeuner les vendredis matin
-Beau bureau au centre-ville
-Environnent calme
-Salaire compétitif

Qualifications
-Expérience en support technique
-Bilingue (Anglais et Français)
-Expérience en "troubleshooting"
-Expérience en service à la clientèle
-Un diplôme collégiale


Si ce poste vous intéresse et que vous adorez le service client, veuillez m'envoyer votre cv à karell.fucile@randstad.ca ou catherine.godbout@randstad.ca. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 514-350-1006.






Karell,
Catherine

téléphone:
514.350.1006
télécopieur:
514.350.0034

Randstad Canada
Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.

Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.

For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.