prise de rdv - automobile - brossard in montreal

posted
job type
temporary
salary
$ 14.10 per hour
apply now

job details

posted
location
montreal, québec
job category
Contact Centre and Customer Care
job type
temporary
salary
$ 14.10 per hour
reference number
2121610STFEN
apply now

job description

Vous cherchez à travailler dans un environement ou les qualités humaines sont priorisé par l’équipe de direction? ou le milieu de travail est convivial? dans une bonne esprit d’équipe ou votre travail sera apprécié et valorisé? Vous avez trouvé la bonne opportunité de travail!

L’agent du centre d’appels est responsable de solliciter différents clients ciblés chez les concessionnaires automobiles afin de planifier un rendez-vous lors d’une vente évènement.

Suivre les procédures ou les scripts préétablis
Répondre aux objections du client en suivant les protocoles établis
Diriger la conversation efficacement
Solliciter des clients potentiels dans un territoire donné
Contacter en moyenne 120 clients par jour et obtenir 5 à 7 rendez-vous
Faire preuve de courtoisie (avoir un sourire dans la voix)
Compléter les champs requis sur la fiche informatique du client lors de l’appel

Avantages
14 à 33 heures semaines (temps partiel ou temps plein)
Horaire de travail flexible
Quart de travail établi entre 10h00 et 20h00 du lundi au samedi (selon la disponibilité de l’employé) (1 samedi sur 2)
Période rémunérée de 30 minutes pour le repas du soir
Café offert gratuitement
Stationnement gratuit
Salaire de base de : 14.10$

Facilité d’accès : nous sommes situés à Brossard, face au Quartier Dix-30 et à deux pas du terminus Chevrier
Programme d’intégration et de formation continue
Postes de travail ergonomiques
Développement de vos compétences

Qualifications
Compétences requises

Appui mutuel
Communication efficace
Dynamique
Écoute active
Fiable et ponctuel
Flexibilité
Ténacité
Tolérance aux autres
Exigences du poste

Secondaire V
Une année d’expérience minimum sur le marché du travail
Expérience dans un centre d’appel ou en service à la clientèle (un atout)
Bilinguisme français et anglais (oral et écrit)
Connaissance de base en informatique

Karen,
Karell,
Catherine,
Lyssandre,
Sara

téléphone:
514.350.1006
télécopieur:
514.350.0034

Randstad Canada
Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.

Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.

For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.