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124 jobs found for aerospace aviation - Page 1

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    • dorval, québec
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    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada poursuit son objectif de devenir un chef de file mondial. Pour y parvenir, l'équipe du Service en vol est à la recherche d'un chef du Personnel navigant commercial qui jouera un rôle directif dans l'encadrement professionnel et la gestion des ambassadeurs et qui les inspire  vers l’excellence dans les domaines du service clientèle, de l'exploitation et de la sécurité.  Exerçant une influence directe sur l'expérience de service à la clientèle, le chef du Personnel navigant commercial fera montre d'un talent avéré pour le leadership au sol et à bord. Ce rôle a pour objectif d’encourager, de perfectionner et de renforcer le leadership du personnel de cabine.     Principales fonctions et responsabilitésLeadership en matière de rendementPrévoir les besoins des employés et des clients, et leur être accessible;Agir à titre de guide, motiver et mobiliser nos ambassadeurs de première ligne ainsi que l'équipe immédiate afin de constituer un groupe positif au rendement élevé;Assurer l'administration et le traitement des enquêtes disciplinaires et des réunions avec les employés, y compris les enquêtes touchant les problèmes et les Relations du travail;Effectuer des vols de contrôle pour assurer l'uniformité du service; Agir à titre de personne-ressource à bord de vols ciblés et traiter les problèmes sur-le-champ;Agir à titre d'expert en la matière pour des liaisons précises et servir de personne-ressource ou d'agent de liaison entre les employés et la Société;Assurer la liaison avec l'équipe de la Formation du Service en vol et d'Expérience client afin de déterminer les secteurs de formation qui nécessitent une plus grande attention;Faire part de ses constatations et recommandations éventuelles à la gestion dans les domaines de la conformité du service à bord, de la gestion du rendement et de l'amélioration continue.  Direction opérationnelleGérer, surveiller et coordonner les activités et processus divers, en vue d'assurer l'excellence dans les normes de sécurité et d'exploitation;Contribuer à motiver l'ambassadeur de première ligne à se conformer à l'image de l'entreprise avant l'embarquement et à bord de l'appareil;Breffer les membres du personnel de cabine des vols sortants et les orienter quant aux attentes des clients relativement à nos produits, tout en leur expliquant la vision de la Société;Communiquer efficacement les raisons des politiques, des procédures et des produits de la Société, à bord et pendant les repos en escale. Assurer la liaison directe entre les ambassadeurs de première ligne et l’équipe Expérience client;Contribuer à gérer les irrégularités d'exploitation, l'exploitation du CCOE et les autres contingences de l'exploitation établies par les aéroports, les organismes de réglementation gouvernementaux et Air Canada. Qualifications Expérience et connaissance du secteur, ou autres renseignements pertinents (p. ex. scolarité, agréments, compétences) Grande souplesse et adaptabilité, afin d'assurer un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7Capacité de travailler avec des horaires changeants et flexiblesExpérience dans la direction, la motivation et l'encadrement Réussite du programme de formation des agents de bord et maintien des compétencesTalent avéré pour les relations interpersonnelles, la résolution de conflits et la communication, orale et écriteCompétences interculturelles et conscientisationSens marqué de l’organisation et habileté à définir et à concrétiser une visionForte orientation clientTalent marqué pour l’analyse et habiletés en matière de créativitéSolide connaissance de la sécurité, des normes de service et des relations du travailSensibilisation à la concurrence Souci du détailCapacité à respecter les échéances, à travailler sous pression et à atteindre des objectifs multiplesExpérience du transport aérien et du tourisme d'accueil, un atoutMaîtrise du français et de l'anglais ou d'une langue d'itinéraire, un atout important  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.  Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.  Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada poursuit son objectif de devenir un chef de file mondial. Pour y parvenir, l'équipe du Service en vol est à la recherche d'un chef du Personnel navigant commercial qui jouera un rôle directif dans l'encadrement professionnel et la gestion des ambassadeurs et qui les inspire  vers l’excellence dans les domaines du service clientèle, de l'exploitation et de la sécurité.  Exerçant une influence directe sur l'expérience de service à la clientèle, le chef du Personnel navigant commercial fera montre d'un talent avéré pour le leadership au sol et à bord. Ce rôle a pour objectif d’encourager, de perfectionner et de renforcer le leadership du personnel de cabine.     Principales fonctions et responsabilitésLeadership en matière de rendementPrévoir les besoins des employés et des clients, et leur être accessible;Agir à titre de guide, motiver et mobiliser nos ambassadeurs de première ligne ainsi que l'équipe immédiate afin de constituer un groupe positif au rendement élevé;Assurer l'administration et le traitement des enquêtes disciplinaires et des réunions avec les employés, y compris les enquêtes touchant les problèmes et les Relations du travail;Effectuer des vols de contrôle pour assurer l'uniformité du service; Agir à titre de personne-ressource à bord de vols ciblés et traiter les problèmes sur-le-champ;Agir à titre d'expert en la matière pour des liaisons précises et servir de personne-ressource ou d'agent de liaison entre les employés et la Société;Assurer la liaison avec l'équipe de la Formation du Service en vol et d'Expérience client afin de déterminer les secteurs de formation qui nécessitent une plus grande attention;Faire part de ses constatations et recommandations éventuelles à la gestion dans les domaines de la conformité du service à bord, de la gestion du rendement et de l'amélioration continue.  Direction opérationnelleGérer, surveiller et coordonner les activités et processus divers, en vue d'assurer l'excellence dans les normes de sécurité et d'exploitation;Contribuer à motiver l'ambassadeur de première ligne à se conformer à l'image de l'entreprise avant l'embarquement et à bord de l'appareil;Breffer les membres du personnel de cabine des vols sortants et les orienter quant aux attentes des clients relativement à nos produits, tout en leur expliquant la vision de la Société;Communiquer efficacement les raisons des politiques, des procédures et des produits de la Société, à bord et pendant les repos en escale. Assurer la liaison directe entre les ambassadeurs de première ligne et l’équipe Expérience client;Contribuer à gérer les irrégularités d'exploitation, l'exploitation du CCOE et les autres contingences de l'exploitation établies par les aéroports, les organismes de réglementation gouvernementaux et Air Canada. Qualifications Expérience et connaissance du secteur, ou autres renseignements pertinents (p. ex. scolarité, agréments, compétences) Grande souplesse et adaptabilité, afin d'assurer un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7Capacité de travailler avec des horaires changeants et flexiblesExpérience dans la direction, la motivation et l'encadrement Réussite du programme de formation des agents de bord et maintien des compétencesTalent avéré pour les relations interpersonnelles, la résolution de conflits et la communication, orale et écriteCompétences interculturelles et conscientisationSens marqué de l’organisation et habileté à définir et à concrétiser une visionForte orientation clientTalent marqué pour l’analyse et habiletés en matière de créativitéSolide connaissance de la sécurité, des normes de service et des relations du travailSensibilisation à la concurrence Souci du détailCapacité à respecter les échéances, à travailler sous pression et à atteindre des objectifs multiplesExpérience du transport aérien et du tourisme d'accueil, un atoutMaîtrise du français et de l'anglais ou d'une langue d'itinéraire, un atout important  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.  Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.  Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • toronto, ontario
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    Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan?  Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.  Responsabilités Effectuer la maintenance préventive et l’entretien courant du matériel mécanique du bâtiment. Vérifier et réparer les portes défectueuses, telles que les portes de hangar, les portes basculantes et les portes coupe-feu.Capacité à installer, à entretenir, à démonter et à ré-assembler la machinerie. Capacité à utiliser du matériel de soudure, des outils manuels ou électriques au besoin. Effectuer des réparations mineures, dont le remplacement de boîtes de transmission, de pignons, de chaines et de panneaux de porte. Effectuer des inspections visuelles des bâtiments afin de respecter les normes du code du bâtiment. S’assurer que le travail est fait en toute sécurité et qu’il respecte les normes applicables de l’industrie. Effectuer d’autres tâches en lien avec les installations, sur demande. Personne capable de travailler en équipe, mais aussi sans supervision et de manière autonome. Capacité de travailler efficacement sous pression Capacité de travailler par quart, y compris les fins de semaine, et de participer aux rotations d’astreinte.Qualifications  Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021DEP (diplôme d’études professionnelles) obligatoire. Permis de conduire valide avec dossier vierge obligatoire. Certificat 433a obligatoire, ou équivalent. Au moins cinq années d’expérience dans le domaine. Connaissances de la mécanique du bâtiment, des systèmes de portes de hangar, des systèmes de commande, du fonctionnement du système mécanique, du soudage MIG, du SIGE (système informatisé de gestion de l’entretien).Les candidates et candidats devront avoir d’excellentes compétences en communication, à l’écrit et à l’oral, et être minutieux. · Compétences de base en informatique (Word, Excel, courrier électronique et Internet).Exigences linguistiquesÀ compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusionAir Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. 
    Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan?  Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.  Responsabilités Effectuer la maintenance préventive et l’entretien courant du matériel mécanique du bâtiment. Vérifier et réparer les portes défectueuses, telles que les portes de hangar, les portes basculantes et les portes coupe-feu.Capacité à installer, à entretenir, à démonter et à ré-assembler la machinerie. Capacité à utiliser du matériel de soudure, des outils manuels ou électriques au besoin. Effectuer des réparations mineures, dont le remplacement de boîtes de transmission, de pignons, de chaines et de panneaux de porte. Effectuer des inspections visuelles des bâtiments afin de respecter les normes du code du bâtiment. S’assurer que le travail est fait en toute sécurité et qu’il respecte les normes applicables de l’industrie. Effectuer d’autres tâches en lien avec les installations, sur demande. Personne capable de travailler en équipe, mais aussi sans supervision et de manière autonome. Capacité de travailler efficacement sous pression Capacité de travailler par quart, y compris les fins de semaine, et de participer aux rotations d’astreinte.Qualifications  Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021DEP (diplôme d’études professionnelles) obligatoire. Permis de conduire valide avec dossier vierge obligatoire. Certificat 433a obligatoire, ou équivalent. Au moins cinq années d’expérience dans le domaine. Connaissances de la mécanique du bâtiment, des systèmes de portes de hangar, des systèmes de commande, du fonctionnement du système mécanique, du soudage MIG, du SIGE (système informatisé de gestion de l’entretien).Les candidates et candidats devront avoir d’excellentes compétences en communication, à l’écrit et à l’oral, et être minutieux. · Compétences de base en informatique (Word, Excel, courrier électronique et Internet).Exigences linguistiquesÀ compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusionAir Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. 
    • brampton, ontario
    • permanent
    Description Se joindre à Air Canada, c’est faire partie d’un emblème canadien récemment classé meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique, à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Fonctions Effectuer l’affectation des équipages conformément aux politiques de la Société, à la réglementation de Transports Canada et à la convention collective de l’APAC (Association des pilotes d’Air Canada).Assurer le suivi des besoins quotidiens et futurs en personnel navigant technique et prendre les mesures nécessaires.Modifier les affectations au besoin.Assurer une communication efficace et rapide avec le personnel navigant technique au sujet des affectations et des changements d’horaire.Compiler les renseignements relatifs à la gestion.Analyser les irrégularités d’exploitation et prendre des décisions judicieuses en matière d’affectation.Coordonner les activités d’affectation pour assurer leur exécution opérationnelle à temps, en collaboration avec les autres bureaux opérationnels.Interpréter et administrer la convention collective de l’APAC. Qualifications Exigences Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Grande capacité décisionnelle dans des situations stressantesFortes aptitudes pour les communications interpersonnelles, l’analyse et l’organisationHabileté manifeste à tenir à jour des dossiers et à en faire le suivi de façon efficaceExpérience de la résolution de conflits et de problèmesExpérience dans le domaine de l’exploitation du transport aérien, un atout · Expérience dans les centres téléphoniques, un atoutBonnes aptitudes en informatique; connaissance de NetLine et Communicator, un atoutTravail selon différents quarts, y compris la nuitHabileté à bien travailler sous pression avec le minimum de supervisionLe Programme de formation initiale de l’Affectation des équipages doit être suivi et réussi.Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
    Description Se joindre à Air Canada, c’est faire partie d’un emblème canadien récemment classé meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique, à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Fonctions Effectuer l’affectation des équipages conformément aux politiques de la Société, à la réglementation de Transports Canada et à la convention collective de l’APAC (Association des pilotes d’Air Canada).Assurer le suivi des besoins quotidiens et futurs en personnel navigant technique et prendre les mesures nécessaires.Modifier les affectations au besoin.Assurer une communication efficace et rapide avec le personnel navigant technique au sujet des affectations et des changements d’horaire.Compiler les renseignements relatifs à la gestion.Analyser les irrégularités d’exploitation et prendre des décisions judicieuses en matière d’affectation.Coordonner les activités d’affectation pour assurer leur exécution opérationnelle à temps, en collaboration avec les autres bureaux opérationnels.Interpréter et administrer la convention collective de l’APAC. Qualifications Exigences Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Grande capacité décisionnelle dans des situations stressantesFortes aptitudes pour les communications interpersonnelles, l’analyse et l’organisationHabileté manifeste à tenir à jour des dossiers et à en faire le suivi de façon efficaceExpérience de la résolution de conflits et de problèmesExpérience dans le domaine de l’exploitation du transport aérien, un atout · Expérience dans les centres téléphoniques, un atoutBonnes aptitudes en informatique; connaissance de NetLine et Communicator, un atoutTravail selon différents quarts, y compris la nuitHabileté à bien travailler sous pression avec le minimum de supervisionLe Programme de formation initiale de l’Affectation des équipages doit être suivi et réussi.Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
    • toronto, ontario
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de l’Assurance de la qualité est chargé de mesurer les divers services que nos clients reçoivent et d’en rendre compte afin de s’assurer qu’ils répondent aux attentes d’Air Canada ou les dépassent. Le titulaire sera les « yeux et les oreilles » d’Air Canada et de nos clients en observant les améliorations et les lacunes de notre service, en formulant des recommandations et en apportant les changements nécessaires.Auditer une variété de services dans le monde entier grâce à une taille d’échantillon représentative, à une distribution équitable et à une observation impartiale.Rendre compte des résultats obtenus par la saisie de données.Transmettre les résultats de l’audit à la direction locale.Comprendre les attentes d’Air Canada à l’égard de ses fournisseurs : déterminer les points à améliorer et s’adapter quand et où cela est possible.Transmettre les résultats de l’audit aux fournisseurs, en communiquant de façon honnête, impartiale et ouverte les résultats en matière de rendement.Harmoniser les méthodes et les processus d’audit en collaboration avec les collègues de l’Assurance de la qualité; apporter sa contribution à l’élaboration de cibles de rendement, de processus d’assurance de la qualité des audits, d’exigences relatives à de nouveaux outils, etc.Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, au besoin.Qualifications Esprit d’initiative et souci du client et des résultatsCompétences marquées en communication, orale et écriteBonne connaissance de l’informatiqueEsprit d’équipe et grande capacité à travailler de façon autonomeEsprit analytique laissant place à la créativité et à l’innovation dans les analyses et la résolution de problèmesCapacité d’exercer une influence sans rapport d’autoritéHabileté à travailler efficacement sous pressionSouplesse pour travailler selon des horaires irréguliersDisponibilité pour des déplacementsBonne connaissance de l’exploitation considérée comme un atoutCapacité d’obtenir une carte d’identité de zone réglementée (CIZR)  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de l’Assurance de la qualité est chargé de mesurer les divers services que nos clients reçoivent et d’en rendre compte afin de s’assurer qu’ils répondent aux attentes d’Air Canada ou les dépassent. Le titulaire sera les « yeux et les oreilles » d’Air Canada et de nos clients en observant les améliorations et les lacunes de notre service, en formulant des recommandations et en apportant les changements nécessaires.Auditer une variété de services dans le monde entier grâce à une taille d’échantillon représentative, à une distribution équitable et à une observation impartiale.Rendre compte des résultats obtenus par la saisie de données.Transmettre les résultats de l’audit à la direction locale.Comprendre les attentes d’Air Canada à l’égard de ses fournisseurs : déterminer les points à améliorer et s’adapter quand et où cela est possible.Transmettre les résultats de l’audit aux fournisseurs, en communiquant de façon honnête, impartiale et ouverte les résultats en matière de rendement.Harmoniser les méthodes et les processus d’audit en collaboration avec les collègues de l’Assurance de la qualité; apporter sa contribution à l’élaboration de cibles de rendement, de processus d’assurance de la qualité des audits, d’exigences relatives à de nouveaux outils, etc.Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, au besoin.Qualifications Esprit d’initiative et souci du client et des résultatsCompétences marquées en communication, orale et écriteBonne connaissance de l’informatiqueEsprit d’équipe et grande capacité à travailler de façon autonomeEsprit analytique laissant place à la créativité et à l’innovation dans les analyses et la résolution de problèmesCapacité d’exercer une influence sans rapport d’autoritéHabileté à travailler efficacement sous pressionSouplesse pour travailler selon des horaires irréguliersDisponibilité pour des déplacementsBonne connaissance de l’exploitation considérée comme un atoutCapacité d’obtenir une carte d’identité de zone réglementée (CIZR)  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de l’Assurance de la qualité est chargé de mesurer les divers services que nos clients reçoivent et d’en rendre compte afin de s’assurer qu’ils répondent aux attentes d’Air Canada ou les dépassent. Le titulaire sera les « yeux et les oreilles » d’Air Canada et de nos clients en observant les améliorations et les lacunes de notre service, en formulant des recommandations et en apportant les changements nécessaires.Auditer une variété de services dans le monde entier grâce à une taille d’échantillon représentative, à une distribution équitable et à une observation impartiale.Rendre compte des résultats obtenus par la saisie de données.Transmettre les résultats de l’audit à la direction locale.Comprendre les attentes d’Air Canada à l’égard de ses fournisseurs : déterminer les points à améliorer et s’adapter quand et où cela est possible.Transmettre les résultats de l’audit aux fournisseurs, en communiquant de façon honnête, impartiale et ouverte les résultats en matière de rendement.Harmoniser les méthodes et les processus d’audit en collaboration avec les collègues de l’Assurance de la qualité; apporter sa contribution à l’élaboration de cibles de rendement, de processus d’assurance de la qualité des audits, d’exigences relatives à de nouveaux outils, etc.Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, au besoin.Qualifications Esprit d’initiative et souci du client et des résultatsCompétences marquées en communication, orale et écriteBonne connaissance de l’informatiqueEsprit d’équipe et grande capacité à travailler de façon autonomeEsprit analytique laissant place à la créativité et à l’innovation dans les analyses et la résolution de problèmesCapacité d’exercer une influence sans rapport d’autoritéHabileté à travailler efficacement sous pressionSouplesse pour travailler selon des horaires irréguliersDisponibilité pour des déplacementsBonne connaissance de l’exploitation considérée comme un atoutCapacité d’obtenir une carte d’identité de zone réglementée (CIZR)  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de l’Assurance de la qualité est chargé de mesurer les divers services que nos clients reçoivent et d’en rendre compte afin de s’assurer qu’ils répondent aux attentes d’Air Canada ou les dépassent. Le titulaire sera les « yeux et les oreilles » d’Air Canada et de nos clients en observant les améliorations et les lacunes de notre service, en formulant des recommandations et en apportant les changements nécessaires.Auditer une variété de services dans le monde entier grâce à une taille d’échantillon représentative, à une distribution équitable et à une observation impartiale.Rendre compte des résultats obtenus par la saisie de données.Transmettre les résultats de l’audit à la direction locale.Comprendre les attentes d’Air Canada à l’égard de ses fournisseurs : déterminer les points à améliorer et s’adapter quand et où cela est possible.Transmettre les résultats de l’audit aux fournisseurs, en communiquant de façon honnête, impartiale et ouverte les résultats en matière de rendement.Harmoniser les méthodes et les processus d’audit en collaboration avec les collègues de l’Assurance de la qualité; apporter sa contribution à l’élaboration de cibles de rendement, de processus d’assurance de la qualité des audits, d’exigences relatives à de nouveaux outils, etc.Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, au besoin.Qualifications Esprit d’initiative et souci du client et des résultatsCompétences marquées en communication, orale et écriteBonne connaissance de l’informatiqueEsprit d’équipe et grande capacité à travailler de façon autonomeEsprit analytique laissant place à la créativité et à l’innovation dans les analyses et la résolution de problèmesCapacité d’exercer une influence sans rapport d’autoritéHabileté à travailler efficacement sous pressionSouplesse pour travailler selon des horaires irréguliersDisponibilité pour des déplacementsBonne connaissance de l’exploitation considérée comme un atoutCapacité d’obtenir une carte d’identité de zone réglementée (CIZR)  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le coordonnateur – Centre de soutien des Aéroports fournit du soutien aux utilisateurs du système Airports Amadeus/Altea DCS à l’échelle mondiale et aux partenaires de billetterie électronique, au besoin, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année. Assurer la supervision quotidienne de l’exploitation et agir à titre de personne-ressource pour les coordonnateurs – Centre de soutien des Aéroports, qui fournissent aide et expertise technique à l’équipe de service. Rôle et responsabilités Former et encadrer le personnel.Traiter les appels provenant d’utilisateurs de Airports Amadeus/Altea DCS : réinitialiser les mots de passe et aider les agents – Ventes et service clientèle pour les questions et les problèmes liés au système Airports Amadeus/Altea DCS et aux procédures.Enregistrer et établir l’ordre de priorité des appels, en les soumettant à l’échelon supérieur en fonction de leur incidence relative sur l’intégrité opérationnelle d’Air Canada.Fournir aux utilisateurs du soutien pour le système DCS (régler les problèmes relatifs aux étiquettes de bagages, répondre aux demandes relatives au plan de cabine, résoudre les problèmes liés à l’enregistrement EDIFACT jusqu’à la destination finale, apporter des clarifications sur le système TIMATIC, offrir du soutien en cas de modification de nom, transférer les clients d’un vol à un autre, fournir de l’aide en cas de refus d’embarquement et entrer les renseignements des renvois).Répondre aux questions sur les billets électroniques (association, transfert ou obtention du contrôle, changement de statut, annulation de la perte de la valeur du billet électronique, etc.).Fournir du soutien pour les problèmes de réservation, notamment la division de PNR, la modification de noms, le calcul de tarifs et la redélivrance de billets.Communiquer avec les centres de soutien des autres transporteurs au nom de nos agents.Fournir du soutien aux agents de bord du Service en vol pour ce qui est de la navigation dans l’Université Air Canada (UAC).Servir de personne-ressource pour les Aéroports en matière de service clientèle courant pour les partenaires commerciaux Star Alliance, offrant ainsi un voyage sans souci aux clients qui voyagent à bord d’un transporteur du réseau Star Alliance.    Assurer la résolution des problèmes.Fournir des explications aux utilisateurs, notamment en les encadrant et en les formant.Transmettre les problèmes non résolus aux parties des deuxième ou troisième niveaux et en effectuer le suivi.Soumettre les problèmes non résolus au niveau supérieur, dans un souci de rapidité.Assurer la liaison avec les équipes Développement Airports Amadeus/Altea DCS concernant les problèmes signalés comme des tendances et donner de la rétroaction en matière d’assurance de la qualité.Établir un rapport de dérangement afin de consigner les problèmes et les défaillances du système.Fournir un soutien relatif à la base de données principale en dehors des heures normales.Acquérir et entretenir de solides compétences dans tous les domaines techniques du système Airports Amadeus/Altea DCS (p. ex. réservations, système de contrôle des départs, billetterie, etc.).Qualifications Connaissance approfondie des produits, des politiques et des procédures d’Air Canada.Connaissance approfondie de Airports Amadeus/Altea DCS et ACpédia.Autonomie et capacité à détecter les points à améliorer et à prendre des mesures correctives en conséquence.Expérience dans le domaine du service clientèle et solide connaissance des fonctions des Aéroports.Excellentes habiletés pour la communication orale.Connaissance des systèmes et technologies informatiques (Word, Excel, PowerPoint).Habileté à travailler efficacement sous pression.Grande souplesse et adaptabilité.Habileté à travailler de façon autonome.Excellentes habiletés en matière de relations interpersonnelles.Volonté et capacité à travailler par postes, notamment le soir, la nuit et les jours fériés.Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesBilinguisme (anglais et français). Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le coordonnateur – Centre de soutien des Aéroports fournit du soutien aux utilisateurs du système Airports Amadeus/Altea DCS à l’échelle mondiale et aux partenaires de billetterie électronique, au besoin, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année. Assurer la supervision quotidienne de l’exploitation et agir à titre de personne-ressource pour les coordonnateurs – Centre de soutien des Aéroports, qui fournissent aide et expertise technique à l’équipe de service. Rôle et responsabilités Former et encadrer le personnel.Traiter les appels provenant d’utilisateurs de Airports Amadeus/Altea DCS : réinitialiser les mots de passe et aider les agents – Ventes et service clientèle pour les questions et les problèmes liés au système Airports Amadeus/Altea DCS et aux procédures.Enregistrer et établir l’ordre de priorité des appels, en les soumettant à l’échelon supérieur en fonction de leur incidence relative sur l’intégrité opérationnelle d’Air Canada.Fournir aux utilisateurs du soutien pour le système DCS (régler les problèmes relatifs aux étiquettes de bagages, répondre aux demandes relatives au plan de cabine, résoudre les problèmes liés à l’enregistrement EDIFACT jusqu’à la destination finale, apporter des clarifications sur le système TIMATIC, offrir du soutien en cas de modification de nom, transférer les clients d’un vol à un autre, fournir de l’aide en cas de refus d’embarquement et entrer les renseignements des renvois).Répondre aux questions sur les billets électroniques (association, transfert ou obtention du contrôle, changement de statut, annulation de la perte de la valeur du billet électronique, etc.).Fournir du soutien pour les problèmes de réservation, notamment la division de PNR, la modification de noms, le calcul de tarifs et la redélivrance de billets.Communiquer avec les centres de soutien des autres transporteurs au nom de nos agents.Fournir du soutien aux agents de bord du Service en vol pour ce qui est de la navigation dans l’Université Air Canada (UAC).Servir de personne-ressource pour les Aéroports en matière de service clientèle courant pour les partenaires commerciaux Star Alliance, offrant ainsi un voyage sans souci aux clients qui voyagent à bord d’un transporteur du réseau Star Alliance.    Assurer la résolution des problèmes.Fournir des explications aux utilisateurs, notamment en les encadrant et en les formant.Transmettre les problèmes non résolus aux parties des deuxième ou troisième niveaux et en effectuer le suivi.Soumettre les problèmes non résolus au niveau supérieur, dans un souci de rapidité.Assurer la liaison avec les équipes Développement Airports Amadeus/Altea DCS concernant les problèmes signalés comme des tendances et donner de la rétroaction en matière d’assurance de la qualité.Établir un rapport de dérangement afin de consigner les problèmes et les défaillances du système.Fournir un soutien relatif à la base de données principale en dehors des heures normales.Acquérir et entretenir de solides compétences dans tous les domaines techniques du système Airports Amadeus/Altea DCS (p. ex. réservations, système de contrôle des départs, billetterie, etc.).Qualifications Connaissance approfondie des produits, des politiques et des procédures d’Air Canada.Connaissance approfondie de Airports Amadeus/Altea DCS et ACpédia.Autonomie et capacité à détecter les points à améliorer et à prendre des mesures correctives en conséquence.Expérience dans le domaine du service clientèle et solide connaissance des fonctions des Aéroports.Excellentes habiletés pour la communication orale.Connaissance des systèmes et technologies informatiques (Word, Excel, PowerPoint).Habileté à travailler efficacement sous pression.Grande souplesse et adaptabilité.Habileté à travailler de façon autonome.Excellentes habiletés en matière de relations interpersonnelles.Volonté et capacité à travailler par postes, notamment le soir, la nuit et les jours fériés.Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesBilinguisme (anglais et français). Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • dorval, québec
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    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Process Performance Auditor is responsible to measure and report on the various services our customers receive to ensure they meet or exceed Air Canada expectations. The incumbent will be the “eyes and ears” of Air Canada and our customers by observing improvements and deficiencies in our service, bringing recommendations forward and implementing changes as required.Audit a variety of services worldwide while ensuring a representative sample size, fair distribution and impartial observation.Report collected results through data entry.Share audit results with local management.Understand Air Canada’s expectations of our suppliers - determine areas requiring improvements and adjust when and where possible.Share audit results with suppliers, providing honest, unbiased and open communication on performance results.Align auditing methods and processes with Quality Assurance peers, participate in developing performance targets, audit quality, requirements for new tools, etc..Assist with special projects as required.Qualifications Self-starter, customer-focused and results drivenExcellent communication skills, both verbal and writtenComputer literateTeam player with strong ability to work independentlyAnalytical abilities for creative and innovative analysis and problem solvingInfluence without authorityAbility to work under pressureFlexibility to work irregular hoursWillingness to travelGood knowledge of operations an assetAbility to successfully obtain a Restricted Area Identity Card (RAIC) Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Process Performance Auditor is responsible to measure and report on the various services our customers receive to ensure they meet or exceed Air Canada expectations. The incumbent will be the “eyes and ears” of Air Canada and our customers by observing improvements and deficiencies in our service, bringing recommendations forward and implementing changes as required.Audit a variety of services worldwide while ensuring a representative sample size, fair distribution and impartial observation.Report collected results through data entry.Share audit results with local management.Understand Air Canada’s expectations of our suppliers - determine areas requiring improvements and adjust when and where possible.Share audit results with suppliers, providing honest, unbiased and open communication on performance results.Align auditing methods and processes with Quality Assurance peers, participate in developing performance targets, audit quality, requirements for new tools, etc..Assist with special projects as required.Qualifications Self-starter, customer-focused and results drivenExcellent communication skills, both verbal and writtenComputer literateTeam player with strong ability to work independentlyAnalytical abilities for creative and innovative analysis and problem solvingInfluence without authorityAbility to work under pressureFlexibility to work irregular hoursWillingness to travelGood knowledge of operations an assetAbility to successfully obtain a Restricted Area Identity Card (RAIC) Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • brampton, ontario
    • permanent
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Job DescriptionSchedule Flight Crews in accordance with Company policies, Transport Canada regulations and the ACPA (Air Canada Pilots Association) collective agreement. Monitor and action daily and future Flight Crew requirements. Re-schedule as necessary. Provide effective and timely communication with all Flight Crew as it relates to scheduling activity and schedule deviations.Compile management information. Analyze irregular operations and make effective scheduling decisions. Coordinate scheduling activities to achieve on time operational performance in concert with other operational offices. Interpret and administer the ACPA collective agreement. Qualifications Requirements Mandatory Covid-19 Vaccination Required as of October 31st 2021Solid decision-making ability in high pressure situations .Strong interpersonal, communication, analytical and organizational skills.Demonstrated ability to maintain and monitor records effectively.Experience with conflict resolution and problem solving.Previous airline operational experience an asset.Previous Call Centre experience an assetGood computer skills; knowledge of NetLine, & Communicator is an asset.Must work shifts, including midnights.Ability to work under pressure with minimal supervision.Must successfully complete and pass Initial Crew Scheduling Training Program.Linguistic Requirements Based on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Job DescriptionSchedule Flight Crews in accordance with Company policies, Transport Canada regulations and the ACPA (Air Canada Pilots Association) collective agreement. Monitor and action daily and future Flight Crew requirements. Re-schedule as necessary. Provide effective and timely communication with all Flight Crew as it relates to scheduling activity and schedule deviations.Compile management information. Analyze irregular operations and make effective scheduling decisions. Coordinate scheduling activities to achieve on time operational performance in concert with other operational offices. Interpret and administer the ACPA collective agreement. Qualifications Requirements Mandatory Covid-19 Vaccination Required as of October 31st 2021Solid decision-making ability in high pressure situations .Strong interpersonal, communication, analytical and organizational skills.Demonstrated ability to maintain and monitor records effectively.Experience with conflict resolution and problem solving.Previous airline operational experience an asset.Previous Call Centre experience an assetGood computer skills; knowledge of NetLine, & Communicator is an asset.Must work shifts, including midnights.Ability to work under pressure with minimal supervision.Must successfully complete and pass Initial Crew Scheduling Training Program.Linguistic Requirements Based on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.  Air Canada is pursuing its goal to become a Global Champion. To achieve this, the In-Flight Service team is looking for a Cabin Crew Manager leader that will focus engaging, inspiring and coaching frontline ambassadors in the areas of customer service, operations, and safety excellence.By directly impacting the customer service experience, the Cabin Crew Manager will display strong leadership skills on the ground and onboard aircraft. The aim of this role is to encourage, develop and strengthen the capabilities of cabin personnel.   Key Functions & Accountabilities:  (Responsibilities, Activities, Authority levels, etc)Performance LeadershipAnticipate employees’ and customers’ needs and be available for them;Act as a coach, motivate  and engage our frontline ambassadors and the immediate team to build a positive and high performing group;Responsible for the administration and handling of disciplinary investigations and meetings with employees including investigations of issues and labour relations issues;Perform coach rides to achieve service consistency; Act as the point of contact on focus flights and act upon controllable issues on the spot;Serve as subject matter expert on specific routes and as primary interface/liaison between employees and company;Liaise with the IFS training and Customer Experience team to identify areas of training that requires more focus;Provide findings and possible recommendation to management in the areas of on-board service compliance, performance management, and continuous improvement.  Operational LeadershipManage, monitor and co-ordinate various activities and processes to achieve excellence in the areas of safety and operational standards;Assist on engaging frontline ambassador with corporate image compliance prior to boarding and onboard the aircraft;Responsible to brief departing cabin crew during on-board flight briefings and responsible to provide direction on product expectations and the corporate vision;Effectively communicate the rationale of company policies, procedures and products on board and during layovers. Act as a direct liaison between frontline ambassadors and the Customer Experience Team;Assist with irregular operations, STOC operations, any other operational contingencies set by Airports, government regulators, and Air Canada. Qualifications Highly adaptable and flexible to support a 24/7 operationAble to work shifts and adapt for flexible schedule changesExperience in leading, motivating and coaching Successfully complete the Flight Attendant training program and maintain qualificationsExcellent interpersonal, conflict resolution, and communication skills (written and verbal)Intercultural competence and consciousnessStrong organizational skills and ability to create and achieve a visionStrong customer focusStrong analytical and creative skillsStrong knowledge of safety, service standards, and labor relationsCompetitive awareness Detail orientedAbility to meet deadlines, work under pressure and achieve multiple objectivesAirline / hospitality experience an assetFluency in English and French as a quantifiable asset or route language Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.  Air Canada is pursuing its goal to become a Global Champion. To achieve this, the In-Flight Service team is looking for a Cabin Crew Manager leader that will focus engaging, inspiring and coaching frontline ambassadors in the areas of customer service, operations, and safety excellence.By directly impacting the customer service experience, the Cabin Crew Manager will display strong leadership skills on the ground and onboard aircraft. The aim of this role is to encourage, develop and strengthen the capabilities of cabin personnel.   Key Functions & Accountabilities:  (Responsibilities, Activities, Authority levels, etc)Performance LeadershipAnticipate employees’ and customers’ needs and be available for them;Act as a coach, motivate  and engage our frontline ambassadors and the immediate team to build a positive and high performing group;Responsible for the administration and handling of disciplinary investigations and meetings with employees including investigations of issues and labour relations issues;Perform coach rides to achieve service consistency; Act as the point of contact on focus flights and act upon controllable issues on the spot;Serve as subject matter expert on specific routes and as primary interface/liaison between employees and company;Liaise with the IFS training and Customer Experience team to identify areas of training that requires more focus;Provide findings and possible recommendation to management in the areas of on-board service compliance, performance management, and continuous improvement.  Operational LeadershipManage, monitor and co-ordinate various activities and processes to achieve excellence in the areas of safety and operational standards;Assist on engaging frontline ambassador with corporate image compliance prior to boarding and onboard the aircraft;Responsible to brief departing cabin crew during on-board flight briefings and responsible to provide direction on product expectations and the corporate vision;Effectively communicate the rationale of company policies, procedures and products on board and during layovers. Act as a direct liaison between frontline ambassadors and the Customer Experience Team;Assist with irregular operations, STOC operations, any other operational contingencies set by Airports, government regulators, and Air Canada. Qualifications Highly adaptable and flexible to support a 24/7 operationAble to work shifts and adapt for flexible schedule changesExperience in leading, motivating and coaching Successfully complete the Flight Attendant training program and maintain qualificationsExcellent interpersonal, conflict resolution, and communication skills (written and verbal)Intercultural competence and consciousnessStrong organizational skills and ability to create and achieve a visionStrong customer focusStrong analytical and creative skillsStrong knowledge of safety, service standards, and labor relationsCompetitive awareness Detail orientedAbility to meet deadlines, work under pressure and achieve multiple objectivesAirline / hospitality experience an assetFluency in English and French as a quantifiable asset or route language Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • toronto, ontario
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    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Process Performance Auditor is responsible to measure and report on the various services our customers receive to ensure they meet or exceed Air Canada expectations. The incumbent will be the “eyes and ears” of Air Canada and our customers by observing improvements and deficiencies in our service, bringing recommendations forward and implementing changes as required.Audit a variety of services worldwide while ensuring a representative sample size, fair distribution and impartial observation.Report collected results through data entry.Share audit results with local management.Understand Air Canada’s expectations of our suppliers - determine areas requiring improvements and adjust when and where possible.Share audit results with suppliers, providing honest, unbiased and open communication on performance results.Align auditing methods and processes with Quality Assurance peers, participate in developing performance targets, audit quality, requirements for new tools, etc..Assist with special projects as required.Qualifications Self-starter, customer-focused and results drivenExcellent communication skills, both verbal and writtenComputer literateTeam player with strong ability to work independentlyAnalytical abilities for creative and innovative analysis and problem solvingInfluence without authorityAbility to work under pressureFlexibility to work irregular hoursWillingness to travelGood knowledge of operations an assetAbility to successfully obtain a Restricted Area Identity Card (RAIC) Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Process Performance Auditor is responsible to measure and report on the various services our customers receive to ensure they meet or exceed Air Canada expectations. The incumbent will be the “eyes and ears” of Air Canada and our customers by observing improvements and deficiencies in our service, bringing recommendations forward and implementing changes as required.Audit a variety of services worldwide while ensuring a representative sample size, fair distribution and impartial observation.Report collected results through data entry.Share audit results with local management.Understand Air Canada’s expectations of our suppliers - determine areas requiring improvements and adjust when and where possible.Share audit results with suppliers, providing honest, unbiased and open communication on performance results.Align auditing methods and processes with Quality Assurance peers, participate in developing performance targets, audit quality, requirements for new tools, etc..Assist with special projects as required.Qualifications Self-starter, customer-focused and results drivenExcellent communication skills, both verbal and writtenComputer literateTeam player with strong ability to work independentlyAnalytical abilities for creative and innovative analysis and problem solvingInfluence without authorityAbility to work under pressureFlexibility to work irregular hoursWillingness to travelGood knowledge of operations an assetAbility to successfully obtain a Restricted Area Identity Card (RAIC) Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Airport Service Help Desk Coordinator provides 24/7, 365-day support to Airport Amadeus/Altea DCS users worldwide and E-ticket partners when required. Provide day of oversight of ops and act as a point of contact for the Airport Service Help Desk coordinators providing assistance and technical expertise to on shift team. Role and responsibilities Train and coach staffProcess incoming calls from Airports Amadeus/Altea DCS users: provide assistance to Customer Sales and Service agents on inquiries/problems related to Airport Amadeus/Altea DCS system and procedures.Record and prioritize calls, escalating according to their relative impact on the operational integrity of Air CanadaProvide DCS support to users (resolve baggage tag issues, seat map queries, Edifact through check-in issues, clarify Timatic, support name changes, transfer customers from one flight to another, assist in handling denied boarding situations and entering hand back information)Answer E-ticket questions (association, push/obtain control, changing status, cancel FRFT, etc.)Contact the OAL helpdesks on behalf of our agents.Provide support to IFS Flight Attendants in the navigation of ACU (Air Canada University)Be the point of contact for Airports with regards to CCS (Common Customer Servicing) for Star Alliance Partners, proving seamless travel for passengers travelling on any Star Partner.Provide resolutions to problems.Provide explanation to users including coaching and trainingDispatch unresolved problems to 2nd level or 3rd level parties and follow-up on issues;Escalate unresolved problems with due concern for expediencyLiaise with IT Development, IBM and QIK Check teams on problems identified as trends and provide quality assurance feedback.Raise trouble reports to document system problems and malfunction.Provide core database support during off-hours.Develop and maintain strong competency in all technical areas of Airport Amadeus/Altea DCS (i.e Reservations, Departure Control System, Ticketing, etc.)Qualifications Strong knowledge of Air Canada products, policies and proceduresStrong knowledge of Altea/Amadeus and ACpediaSelf-starter and able to identify/action areas for improvementsBackground in Customer Service with strong experience in Airport functionsExcellent verbal communication skillsAptitude for computer systems and technologies (Word/Excel/PowerPoint)Ability to work under pressureHighly flexible and adaptableAbility to work independentlyExcellent interpersonal skillsWillingness and ability to work shifts, including evening, overnight and holidays.Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBilingual (English and French)  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Airport Service Help Desk Coordinator provides 24/7, 365-day support to Airport Amadeus/Altea DCS users worldwide and E-ticket partners when required. Provide day of oversight of ops and act as a point of contact for the Airport Service Help Desk coordinators providing assistance and technical expertise to on shift team. Role and responsibilities Train and coach staffProcess incoming calls from Airports Amadeus/Altea DCS users: provide assistance to Customer Sales and Service agents on inquiries/problems related to Airport Amadeus/Altea DCS system and procedures.Record and prioritize calls, escalating according to their relative impact on the operational integrity of Air CanadaProvide DCS support to users (resolve baggage tag issues, seat map queries, Edifact through check-in issues, clarify Timatic, support name changes, transfer customers from one flight to another, assist in handling denied boarding situations and entering hand back information)Answer E-ticket questions (association, push/obtain control, changing status, cancel FRFT, etc.)Contact the OAL helpdesks on behalf of our agents.Provide support to IFS Flight Attendants in the navigation of ACU (Air Canada University)Be the point of contact for Airports with regards to CCS (Common Customer Servicing) for Star Alliance Partners, proving seamless travel for passengers travelling on any Star Partner.Provide resolutions to problems.Provide explanation to users including coaching and trainingDispatch unresolved problems to 2nd level or 3rd level parties and follow-up on issues;Escalate unresolved problems with due concern for expediencyLiaise with IT Development, IBM and QIK Check teams on problems identified as trends and provide quality assurance feedback.Raise trouble reports to document system problems and malfunction.Provide core database support during off-hours.Develop and maintain strong competency in all technical areas of Airport Amadeus/Altea DCS (i.e Reservations, Departure Control System, Ticketing, etc.)Qualifications Strong knowledge of Air Canada products, policies and proceduresStrong knowledge of Altea/Amadeus and ACpediaSelf-starter and able to identify/action areas for improvementsBackground in Customer Service with strong experience in Airport functionsExcellent verbal communication skillsAptitude for computer systems and technologies (Word/Excel/PowerPoint)Ability to work under pressureHighly flexible and adaptableAbility to work independentlyExcellent interpersonal skillsWillingness and ability to work shifts, including evening, overnight and holidays.Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBilingual (English and French)  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • toronto, ontario
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    Description Are you passionate about reaching new heights, teamwork and making a meaningful contribution? Do you picture yourself as a valued member of an industry-leading organization?  If you answered yes to these questions, Air Canada is seeking enthusiastic individuals to join the diverse and vibrant team working together to lead the growth and expansion of Canada’s flag carrier. Responsibilities: Perform preventative maintenance & servicing, to Building related mechanical equipment. Investigate and troubleshoot faulty Hangar Doors, Overhead doors, fire doors etc. Ability to install, maintain, repair, dismantle, and reassemble machinery Ability to use welding equipment, hand, and power tools as necessary Perform minor repairs including replacement of gearboxes, sprockets, chains, door panels ·Preform visual inspections of buildings to maintain Building Code standards. ·Ensure all work is completed in a safe manner and complies with applicable industry standards. Performing other facility related duties as requested. Team oriented individual with demonstrated ability to work unsupervised and self directed. Able to work under pressure. Able to work shifts, including weekends & participate in on-call rotationQualifications  Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredMust posses a valid DVS (Diploma of Vocational Studies). Must posses valid Driver’s licence with clean abstractMust posses 433a Certification or equivalent · Minimum 5 years field experience. Knowledge of building mechanics, Hangar door systems, controls systems, Mechanical system operation, MIG welding, CMMSCandidate must have excellent written and oral communication skills and be detailed oriented.Basic computer knowledge (Word, Excel, e-mail and internet).High School diploma.A minimum of two (2) years’ experience in general maintenance of GSE, and/or automotive, and/or farm or heavy industrial equipmentAble to successfully pass the pre-employment qualifying exam.Hold a valid driver’s license.Able to pass security clearance and obtain the Transport Canada security card (MOT).Able to obtain the ADM driver license (DA) to operate motor vehicles in the restricted area traffic zones (airside).Be available to work days, evenings or nights including weekends.Employees in this role, conduct safety-critical work and as such, Air Canada medical standards must be met in order to qualify for the role. Candidates will be subject to a medical evaluation, including a drug and alcohol test and are expected to be free of any intoxicating substances.Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibly of the candidates applying for this position. Linguistic Requirements:Based on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.Diversity and InclusionAir Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success.As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted. 
    Description Are you passionate about reaching new heights, teamwork and making a meaningful contribution? Do you picture yourself as a valued member of an industry-leading organization?  If you answered yes to these questions, Air Canada is seeking enthusiastic individuals to join the diverse and vibrant team working together to lead the growth and expansion of Canada’s flag carrier. Responsibilities: Perform preventative maintenance & servicing, to Building related mechanical equipment. Investigate and troubleshoot faulty Hangar Doors, Overhead doors, fire doors etc. Ability to install, maintain, repair, dismantle, and reassemble machinery Ability to use welding equipment, hand, and power tools as necessary Perform minor repairs including replacement of gearboxes, sprockets, chains, door panels ·Preform visual inspections of buildings to maintain Building Code standards. ·Ensure all work is completed in a safe manner and complies with applicable industry standards. Performing other facility related duties as requested. Team oriented individual with demonstrated ability to work unsupervised and self directed. Able to work under pressure. Able to work shifts, including weekends & participate in on-call rotationQualifications  Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredMust posses a valid DVS (Diploma of Vocational Studies). Must posses valid Driver’s licence with clean abstractMust posses 433a Certification or equivalent · Minimum 5 years field experience. Knowledge of building mechanics, Hangar door systems, controls systems, Mechanical system operation, MIG welding, CMMSCandidate must have excellent written and oral communication skills and be detailed oriented.Basic computer knowledge (Word, Excel, e-mail and internet).High School diploma.A minimum of two (2) years’ experience in general maintenance of GSE, and/or automotive, and/or farm or heavy industrial equipmentAble to successfully pass the pre-employment qualifying exam.Hold a valid driver’s license.Able to pass security clearance and obtain the Transport Canada security card (MOT).Able to obtain the ADM driver license (DA) to operate motor vehicles in the restricted area traffic zones (airside).Be available to work days, evenings or nights including weekends.Employees in this role, conduct safety-critical work and as such, Air Canada medical standards must be met in order to qualify for the role. Candidates will be subject to a medical evaluation, including a drug and alcohol test and are expected to be free of any intoxicating substances.Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibly of the candidates applying for this position. Linguistic Requirements:Based on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.Diversity and InclusionAir Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success.As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted. 
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    Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan?  Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.  Responsabilités :Effectuer la maintenance préventive et l’entretien courant de l’équipement de chauffage, ventilation et conditionnement d’air (CVCA) du bâtiment. Vérifier et réparer les chaudières, les refroidisseurs, les unités de toit et les appareils de traitement d’air défectueux. Être capable d’installer, d’entretenir, de réparer, de démonter et de réassembler les composants de CVCA.  Être capable de travailler en hauteur à partir d’une table élévatrice à ciseaux, d’une girafe ou d’une passerelle.  Effectuer des réparations mineures, dont le remplacement de filtres, de courroies, de paliers et de commandes d’allumage.  Effectuer des inspections visuelles des bâtiments afin de respecter les normes du code du bâtiment. S’assurer que le travail est fait en toute sécurité et qu’il respecte les normes applicables de l’industrie. Effectuer d’autres tâches en lien avec les installations, sur demande. Être capable de travailler en équipe, mais aussi sans supervision et de manière autonome. Être capable de travailler efficacement sous pression Être capable de travailler par quart, y compris les fins de semaine, et de participer aux rotations d’astreinte.  Qualifications  Vaccination contre la COVID-19 requiseDEP (diplôme d’études professionnelles) obligatoire. Permis de conduire valide avec dossier vierge obligatoire.  Certificat 313A obligatoire, ou équivalent.  Permis de technicien gazier de niveau G1/G2 obligatoire.  Au moins cinq années d’expérience dans le domaine. Connaissances de la mécanique du bâtiment, des systèmes CVCA complexes, du fonctionnement du système mécanique, de l’automatisation du bâtiment et du système informatisé de gestion de l’entretien.         Excellentes habiletés pour la communication orale et écrite et souci du détail. Compétences de base en informatique (Word, Excel, courrier électronique et Internet).Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiquesÀ compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusionAir Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan?  Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.  Responsabilités :Effectuer la maintenance préventive et l’entretien courant de l’équipement de chauffage, ventilation et conditionnement d’air (CVCA) du bâtiment. Vérifier et réparer les chaudières, les refroidisseurs, les unités de toit et les appareils de traitement d’air défectueux. Être capable d’installer, d’entretenir, de réparer, de démonter et de réassembler les composants de CVCA.  Être capable de travailler en hauteur à partir d’une table élévatrice à ciseaux, d’une girafe ou d’une passerelle.  Effectuer des réparations mineures, dont le remplacement de filtres, de courroies, de paliers et de commandes d’allumage.  Effectuer des inspections visuelles des bâtiments afin de respecter les normes du code du bâtiment. S’assurer que le travail est fait en toute sécurité et qu’il respecte les normes applicables de l’industrie. Effectuer d’autres tâches en lien avec les installations, sur demande. Être capable de travailler en équipe, mais aussi sans supervision et de manière autonome. Être capable de travailler efficacement sous pression Être capable de travailler par quart, y compris les fins de semaine, et de participer aux rotations d’astreinte.  Qualifications  Vaccination contre la COVID-19 requiseDEP (diplôme d’études professionnelles) obligatoire. Permis de conduire valide avec dossier vierge obligatoire.  Certificat 313A obligatoire, ou équivalent.  Permis de technicien gazier de niveau G1/G2 obligatoire.  Au moins cinq années d’expérience dans le domaine. Connaissances de la mécanique du bâtiment, des systèmes CVCA complexes, du fonctionnement du système mécanique, de l’automatisation du bâtiment et du système informatisé de gestion de l’entretien.         Excellentes habiletés pour la communication orale et écrite et souci du détail. Compétences de base en informatique (Word, Excel, courrier électronique et Internet).Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiquesÀ compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusionAir Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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    Description Are you passionate about reaching new heights, teamwork and making a meaningful contribution? Do you picture yourself as a valued member of an industry-leading organization?  If you answered yes to these questions, Air Canada is seeking enthusiastic individuals to join the diverse and vibrant team working together to lead the growth and expansion of Canada’s flag carrier.  Description: Perform preventative maintenance & servicing, to Building related HVAC equipment. Investigate and troubleshoot faulty Boilers, Chillers, Air Handling units, Rooftop units. Ability to install, maintain, repair, dismantle, and reassemble HVAC related components  Ability to work at heights, form a scissor lift, boom lift or catwalks.  Perform minor repairs including replacement of Filters, belts, bearings, ignition controls  Preform visual inspections of buildings to maintain Building Code standards. Ensure all work is completed in a safe manner and complies with applicable industry standards. Performing other facility related duties as requested. Team oriented individual with demonstrated ability to work unsupervised and self directed. Able to work under pressure. Able to work shifts, including weekends & participate in on-call rotation  Qualifications  Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredMust posses a valid DVS (Diploma of Vocational Studies). Must posses valid Driver’s licence with clean abstract  Must posses 313A Certification or equivalent  Must Posses G1/G2 Gas licence Certification  Minimum 5 years field experience. Knowledge of building mechanics, Complex HVAC systems, Mechanical system operation, Building Automation, CMMS   Candidate must have excellent written and oral communication skills and be detailed oriented. Basic computer knowledge (Word, Excel, e-mail and internet). Employees in this role, conduct safety-critical work and as such, Air Canada medical standards must be met in order to qualify for the role. Candidates will be subject to a medical evaluation, including a drug and alcohol test and are expected to be free of any intoxicating substances.Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibly of the candidates applying for this position.Linguistic Requirements:Based on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.Diversity and InclusionAir Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success.As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted. 
    Description Are you passionate about reaching new heights, teamwork and making a meaningful contribution? Do you picture yourself as a valued member of an industry-leading organization?  If you answered yes to these questions, Air Canada is seeking enthusiastic individuals to join the diverse and vibrant team working together to lead the growth and expansion of Canada’s flag carrier.  Description: Perform preventative maintenance & servicing, to Building related HVAC equipment. Investigate and troubleshoot faulty Boilers, Chillers, Air Handling units, Rooftop units. Ability to install, maintain, repair, dismantle, and reassemble HVAC related components  Ability to work at heights, form a scissor lift, boom lift or catwalks.  Perform minor repairs including replacement of Filters, belts, bearings, ignition controls  Preform visual inspections of buildings to maintain Building Code standards. Ensure all work is completed in a safe manner and complies with applicable industry standards. Performing other facility related duties as requested. Team oriented individual with demonstrated ability to work unsupervised and self directed. Able to work under pressure. Able to work shifts, including weekends & participate in on-call rotation  Qualifications  Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredMust posses a valid DVS (Diploma of Vocational Studies). Must posses valid Driver’s licence with clean abstract  Must posses 313A Certification or equivalent  Must Posses G1/G2 Gas licence Certification  Minimum 5 years field experience. Knowledge of building mechanics, Complex HVAC systems, Mechanical system operation, Building Automation, CMMS   Candidate must have excellent written and oral communication skills and be detailed oriented. Basic computer knowledge (Word, Excel, e-mail and internet). Employees in this role, conduct safety-critical work and as such, Air Canada medical standards must be met in order to qualify for the role. Candidates will be subject to a medical evaluation, including a drug and alcohol test and are expected to be free of any intoxicating substances.Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibly of the candidates applying for this position.Linguistic Requirements:Based on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.Diversity and InclusionAir Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success.As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted. 
    • vancouver, british columbia
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    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.  Le titulaire de ce poste de gestion de premier niveau verra à orienter et à coordonner les activités de maintenance des avions.  Responsabilités :  Coordonner et diriger directement les activités de maintenance requises pour fournir des avions en bon état de service, qui répondent aux besoins opérationnels en plus de satisfaire aux normes de navigabilité de Transports Canada et d'Air Canada Gérer, planifier et contrôler la maintenance des avions en cours d'exécution. Gérer les ressources afin de respecter la charge de travail attribuée ainsi que l'échéancier de l'entreprise. Qualifications Licence de technicien d'entretien d'aéronefs (T.E.A.) ou l'équivalent.Travailler comme animateur, dans un concept d'équipe, en focalisant sur le succès de l'équipe. Travailler par postes.Solide connaissance technique et pratique des processus, des procédures et des systèmes de technologie de l'information relatifs au domaine de tavail en cause. Talent pour la communication orale et écrite. Profonde compréhension des procédures de vérification des avions de la Maintenance en ligne, un atout. Compétences en micro-informatique (Word, Excel et PowerPoint), un atout.  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.  Le titulaire de ce poste de gestion de premier niveau verra à orienter et à coordonner les activités de maintenance des avions.  Responsabilités :  Coordonner et diriger directement les activités de maintenance requises pour fournir des avions en bon état de service, qui répondent aux besoins opérationnels en plus de satisfaire aux normes de navigabilité de Transports Canada et d'Air Canada Gérer, planifier et contrôler la maintenance des avions en cours d'exécution. Gérer les ressources afin de respecter la charge de travail attribuée ainsi que l'échéancier de l'entreprise. Qualifications Licence de technicien d'entretien d'aéronefs (T.E.A.) ou l'équivalent.Travailler comme animateur, dans un concept d'équipe, en focalisant sur le succès de l'équipe. Travailler par postes.Solide connaissance technique et pratique des processus, des procédures et des systèmes de technologie de l'information relatifs au domaine de tavail en cause. Talent pour la communication orale et écrite. Profonde compréhension des procédures de vérification des avions de la Maintenance en ligne, un atout. Compétences en micro-informatique (Word, Excel et PowerPoint), un atout.  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
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    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Portée du poste Rationaliser/harmoniser le processus de correspondance, afin d’augmenter le potentiel de trafic et de rentrées.Élaborer, concevoir, mettre en œuvre et exécuter les opérations de correspondance visant les passagers et les bagages de manière à rendre l’expérience client positive et sans tracas.Déterminer, créer et évaluer les principaux moteurs/indicateurs/mesures et rapports, afin d’atteindre un rendement élevé en matière de niveaux de service.Établir des points de référence exacts sur lesquels baser les améliorations en matière de rendement, ainsi que des mesures clés pour en faire le suivi.Établir et entretenir des relations avantageuses positives avec tous les organismes et bureaux gouvernementaux ainsi qu’avec les administrations aéroportuaires.Prévoir, cerner et résoudre les problèmes de service et d’exploitation, en adoptant une méthode axée sur les résultats, en ce qui a trait à la sûreté, à la sécurité et au rendement.Faire preuve de leadership quant aux activités dans sa région et respecter les normes IOSA et SGS ainsi que celles d’autres autorités pertinentes.Établir des relations avantageuses au sein d’Air Canada, afin d’améliorer l’expérience de correspondance pour le Service clientèle et les Services avions.Assumer la responsabilité de l’exploitation quotidienne et de la conformité à la sécurité des escales de Jazz, des préposés au sol et des autres fournisseurs externes dont il est responsable.Maintenir un solide partenariat avec la Sécurité aéroportuaire.Gérer au quotidien les activités à l’escale concernée. Se conformer au SGS et collaborer avec les autorités compétentes, tout en maintenant un solide partenariat avec la Sécurité aéroportuaire.Veiller au respect, au suivi et à l’application uniformes des normes de service, de sûreté et de sécurité, y compris l’application des plans d’intervention d’urgence et des plans environnementaux.Respecter toutes les normes IOSA et SGS ainsi que celles d’autres autorités pertinentes. Assurer la bonne gestion de l’exploitation aéroportuaire.Veiller à l’application des normes de sécurité dans les activités quotidiennes. Mener des autovérifications régulières. Si des activités de vérification ont permis de révéler des faiblesses, veiller à en déterminer la nature et à mettre en œuvre des mesures correctives pour traiter les causes sous-jacentes.Affecter à l’exploitation aéroportuaire les ressources matérielles, humaines et financières et fournir les politiques pertinentes permettant à Air Canada d’assurer la sûreté et la sécurité des activités.Principales fonctions et responsabilités Mettre en œuvre et améliorer continuellement le système de gestion des bagages (BMS). La technologie BMS peut fournir de nombreuses observations ainsi que de l’information de gestion pouvant servir au processus de correspondance.Réduire le nombre de passagers arrivant sans bagages aux destinations.Gérer les relations avec les escales en amont et en aval au sein du réseau d’Air Canada, afin d’améliorer le déroulement des correspondances à l’échelle du réseau.Rechercher des occasions de maîtriser les coûts dans le but d’atténuer les dépenses d’exploitation continues, afin de respecter les contraintes budgétaires et d’assurer une valeur ajoutée ou des bénéfices au moment de l’attribution des fonds à de nouvelles initiatives.Créer et communiquer les exigences et les normes de rendement destinées aux points d’origine en amont ainsi que les normes de service visant à assurer des correspondances efficaces.Créer des liens avec le Programme d’exploitation aérienne, afin de mettre en évidence les temps de correspondance et ainsi améliorer les opérations. Diminuer les retards associés aux correspondances (ponctualité à l’arrivée).Fournir de la rétroaction factuelle constante pour faire en sorte que la planification des temps de correspondance minimaux soit adéquate et juste (réalisable et avantageuse pour les clients), relativement à tous les vols.Mettre au point et communiquer des annonces ainsi que des renseignements applicables et à jour que le Service en vol transmettra aux clients en correspondance. Collaborer avec le Service en vol pour assurer une expérience client sans tracas.Veiller à l’élaboration, à la communication et à la gestion efficaces des plans liés aux surplus, aux arrivées hors poste, aux irrégularités d’exploitation et de tous les autres plans opérationnels liés aux correspondances.Veiller à l’élaboration, à la communication et à la gestion efficaces des plans de secours liés aux correspondances en cas « d’alertes rouges » ou « d’orages ».Gérer les relations avec l’Agence des services frontaliers du Canada, le service des douanes et de l’immigration des États-Unis et tout autre service externe qui a une incidence sur le déroulement des correspondances à Toronto.Créer et mettre en œuvre des bulletins à l’intention des escales, pour s’assurer que les cadres de première ligne et leurs subordonnés directs connaissent le contexte des correspondances et les exigences techniques qui leur sont propres.Planifier des séances de communication continues pour les employés.Qualifications Grand talent pour l’analyse, l’organisation et la planification, et sens de la minutieExcellentes habiletés pour les relations interpersonnellesAptitude à bien travailler sous pression et sans supervisionSolide connaissance des activités liées à l’aire de trafic et aux ventesSens reconnu de l’organisation et de la planificationExcellentes habiletés pour la prise de décisionCapacité d’établir les priorités et de travailler sous pression en raison des échéancesConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Portée du poste Rationaliser/harmoniser le processus de correspondance, afin d’augmenter le potentiel de trafic et de rentrées.Élaborer, concevoir, mettre en œuvre et exécuter les opérations de correspondance visant les passagers et les bagages de manière à rendre l’expérience client positive et sans tracas.Déterminer, créer et évaluer les principaux moteurs/indicateurs/mesures et rapports, afin d’atteindre un rendement élevé en matière de niveaux de service.Établir des points de référence exacts sur lesquels baser les améliorations en matière de rendement, ainsi que des mesures clés pour en faire le suivi.Établir et entretenir des relations avantageuses positives avec tous les organismes et bureaux gouvernementaux ainsi qu’avec les administrations aéroportuaires.Prévoir, cerner et résoudre les problèmes de service et d’exploitation, en adoptant une méthode axée sur les résultats, en ce qui a trait à la sûreté, à la sécurité et au rendement.Faire preuve de leadership quant aux activités dans sa région et respecter les normes IOSA et SGS ainsi que celles d’autres autorités pertinentes.Établir des relations avantageuses au sein d’Air Canada, afin d’améliorer l’expérience de correspondance pour le Service clientèle et les Services avions.Assumer la responsabilité de l’exploitation quotidienne et de la conformité à la sécurité des escales de Jazz, des préposés au sol et des autres fournisseurs externes dont il est responsable.Maintenir un solide partenariat avec la Sécurité aéroportuaire.Gérer au quotidien les activités à l’escale concernée. Se conformer au SGS et collaborer avec les autorités compétentes, tout en maintenant un solide partenariat avec la Sécurité aéroportuaire.Veiller au respect, au suivi et à l’application uniformes des normes de service, de sûreté et de sécurité, y compris l’application des plans d’intervention d’urgence et des plans environnementaux.Respecter toutes les normes IOSA et SGS ainsi que celles d’autres autorités pertinentes. Assurer la bonne gestion de l’exploitation aéroportuaire.Veiller à l’application des normes de sécurité dans les activités quotidiennes. Mener des autovérifications régulières. Si des activités de vérification ont permis de révéler des faiblesses, veiller à en déterminer la nature et à mettre en œuvre des mesures correctives pour traiter les causes sous-jacentes.Affecter à l’exploitation aéroportuaire les ressources matérielles, humaines et financières et fournir les politiques pertinentes permettant à Air Canada d’assurer la sûreté et la sécurité des activités.Principales fonctions et responsabilités Mettre en œuvre et améliorer continuellement le système de gestion des bagages (BMS). La technologie BMS peut fournir de nombreuses observations ainsi que de l’information de gestion pouvant servir au processus de correspondance.Réduire le nombre de passagers arrivant sans bagages aux destinations.Gérer les relations avec les escales en amont et en aval au sein du réseau d’Air Canada, afin d’améliorer le déroulement des correspondances à l’échelle du réseau.Rechercher des occasions de maîtriser les coûts dans le but d’atténuer les dépenses d’exploitation continues, afin de respecter les contraintes budgétaires et d’assurer une valeur ajoutée ou des bénéfices au moment de l’attribution des fonds à de nouvelles initiatives.Créer et communiquer les exigences et les normes de rendement destinées aux points d’origine en amont ainsi que les normes de service visant à assurer des correspondances efficaces.Créer des liens avec le Programme d’exploitation aérienne, afin de mettre en évidence les temps de correspondance et ainsi améliorer les opérations. Diminuer les retards associés aux correspondances (ponctualité à l’arrivée).Fournir de la rétroaction factuelle constante pour faire en sorte que la planification des temps de correspondance minimaux soit adéquate et juste (réalisable et avantageuse pour les clients), relativement à tous les vols.Mettre au point et communiquer des annonces ainsi que des renseignements applicables et à jour que le Service en vol transmettra aux clients en correspondance. Collaborer avec le Service en vol pour assurer une expérience client sans tracas.Veiller à l’élaboration, à la communication et à la gestion efficaces des plans liés aux surplus, aux arrivées hors poste, aux irrégularités d’exploitation et de tous les autres plans opérationnels liés aux correspondances.Veiller à l’élaboration, à la communication et à la gestion efficaces des plans de secours liés aux correspondances en cas « d’alertes rouges » ou « d’orages ».Gérer les relations avec l’Agence des services frontaliers du Canada, le service des douanes et de l’immigration des États-Unis et tout autre service externe qui a une incidence sur le déroulement des correspondances à Toronto.Créer et mettre en œuvre des bulletins à l’intention des escales, pour s’assurer que les cadres de première ligne et leurs subordonnés directs connaissent le contexte des correspondances et les exigences techniques qui leur sont propres.Planifier des séances de communication continues pour les employés.Qualifications Grand talent pour l’analyse, l’organisation et la planification, et sens de la minutieExcellentes habiletés pour les relations interpersonnellesAptitude à bien travailler sous pression et sans supervisionSolide connaissance des activités liées à l’aire de trafic et aux ventesSens reconnu de l’organisation et de la planificationExcellentes habiletés pour la prise de décisionCapacité d’établir les priorités et de travailler sous pression en raison des échéancesConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
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    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. This is a first level Management position to provide guidance and coordination for the operation. Key Functions & Accountabilities:  (Responsibilities, Activities, Authority levels, etc)Directly responsible to coordinate and supervise the Maintenance activities required in order to provide serviceable aircraft that meet operation requirements while satisfying Transport Canada and Air Canada standards of airworthinessManage, plan and control aircraft Maintenance as it is performed. Manage resources to meet the assigned work load and corporate schedule. Qualifications Must hold a valid Aircraft Maintenance Engineer (AME) or equivalent Ability to work in a team concept as facilitator, focus on the team success. Shift work is a requirement for this position.Sound technical and working knowledge of processes, procedures and Information Technology Systems relative to the specific work area.Good verbal and written communication skills.Thorough understanding of Line Maintenance aircraft check procedures an asset.Proficiency with PC (Word, Excel and Power Point) an asset.Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. This is a first level Management position to provide guidance and coordination for the operation. Key Functions & Accountabilities:  (Responsibilities, Activities, Authority levels, etc)Directly responsible to coordinate and supervise the Maintenance activities required in order to provide serviceable aircraft that meet operation requirements while satisfying Transport Canada and Air Canada standards of airworthinessManage, plan and control aircraft Maintenance as it is performed. Manage resources to meet the assigned work load and corporate schedule. Qualifications Must hold a valid Aircraft Maintenance Engineer (AME) or equivalent Ability to work in a team concept as facilitator, focus on the team success. Shift work is a requirement for this position.Sound technical and working knowledge of processes, procedures and Information Technology Systems relative to the specific work area.Good verbal and written communication skills.Thorough understanding of Line Maintenance aircraft check procedures an asset.Proficiency with PC (Word, Excel and Power Point) an asset.Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • toronto, ontario
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    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Operations Specialist is responsible to analyze all relevant facts gathered and assign controllability to the arrival delay based on legal regime that applies for the entire Air Canada network. The incumbent will investigate the arrival delay and provide the supporting documentation to help resolve customer claims and proactively minimize potential liability to Air Canada.  Key Functions & ResponsibilitiesAnalyse all relevant facts gathered, including the applicable legal regime and assign controllability factor to the delay Gather, save and file results of analysis of what other rerouting options may have been available, to demonstrate sufficiency of rerouting obligations chosen at time of disruption;Gather, save and file all information pertaining to whether communication and standards of treatment were provided, if failures were identifiedInvestigate and assign root cause of arrival delays and tarmac delays at a flight level for all AC CarriersPrepare tarmac delay reports for Legal review, including all findings on whether obligations were met, including all supporting evidence;For tarmac delays, determine whether service delivery obligations and disembarkation obligations were met. If obligations were not met, investigate why (coordinating with various departments and third parties that may have been involved, as above)Coordinate with internal stakeholders, including but not limited to Legal and Customer Relations to provide all relevant information pertaining to cases that become litigated, along with results of investigation on fact gathering.During fact gathering, determine whether communication, standards of treatment and rerouting obligations were met; If obligations were not met, investigate why (coordinating with various departments and third parties that may have been involved, as above)Coordinate with Customer Care, providing decision on controllability for compensation purposes, findings on whether other obligations were met, and steps taken to mitigate, if relevant.Sign affidavit including reason for delay or cancellation and length of delay in case needed in court proceedings or coordinate with most appropriate person for affidavit signing (pilot/Flight Ops; airport; dispatch; etc.);Maintain competency with Operational systems including but not limited to:Netline Ops, Netline Crew, TRAX, WSI Fusion, LIDO, Flight Briefer, Communicator, SmartLoad, SmartSuite and AircomGather, save and file all external documentation supporting assessment that delay or cancellation is outside control (airport authority communications, NavCan, Customs, etc.);  Provide feedback on operational improvement opportunitiesProvide feedback to support improvements on Process Improvement Playbook contentAlign delay comments with additional information supporting root causeQualifications Post-secondary degree or diploma with a focus in Aviation Studies an assetAirline operational experienceAbility to work well under pressure, adapt to constantly changing operational situations, make decisions and meet deadlinesExcellent oral and written communications skills. Excellent knowledge of computer systems currently in use, e.g. Netline Ops, Netline Crew, TRAX, WSI Fusion, LIDO, Flight Briefer, Communicator, SmartLoad, SmartSuite and AircomProven problem-solving skills within a team environmentAbility to distinguish the root cause of the delayResults oriented with a positive, creative approach to achieving objectivesConditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Operations Specialist is responsible to analyze all relevant facts gathered and assign controllability to the arrival delay based on legal regime that applies for the entire Air Canada network. The incumbent will investigate the arrival delay and provide the supporting documentation to help resolve customer claims and proactively minimize potential liability to Air Canada.  Key Functions & ResponsibilitiesAnalyse all relevant facts gathered, including the applicable legal regime and assign controllability factor to the delay Gather, save and file results of analysis of what other rerouting options may have been available, to demonstrate sufficiency of rerouting obligations chosen at time of disruption;Gather, save and file all information pertaining to whether communication and standards of treatment were provided, if failures were identifiedInvestigate and assign root cause of arrival delays and tarmac delays at a flight level for all AC CarriersPrepare tarmac delay reports for Legal review, including all findings on whether obligations were met, including all supporting evidence;For tarmac delays, determine whether service delivery obligations and disembarkation obligations were met. If obligations were not met, investigate why (coordinating with various departments and third parties that may have been involved, as above)Coordinate with internal stakeholders, including but not limited to Legal and Customer Relations to provide all relevant information pertaining to cases that become litigated, along with results of investigation on fact gathering.During fact gathering, determine whether communication, standards of treatment and rerouting obligations were met; If obligations were not met, investigate why (coordinating with various departments and third parties that may have been involved, as above)Coordinate with Customer Care, providing decision on controllability for compensation purposes, findings on whether other obligations were met, and steps taken to mitigate, if relevant.Sign affidavit including reason for delay or cancellation and length of delay in case needed in court proceedings or coordinate with most appropriate person for affidavit signing (pilot/Flight Ops; airport; dispatch; etc.);Maintain competency with Operational systems including but not limited to:Netline Ops, Netline Crew, TRAX, WSI Fusion, LIDO, Flight Briefer, Communicator, SmartLoad, SmartSuite and AircomGather, save and file all external documentation supporting assessment that delay or cancellation is outside control (airport authority communications, NavCan, Customs, etc.);  Provide feedback on operational improvement opportunitiesProvide feedback to support improvements on Process Improvement Playbook contentAlign delay comments with additional information supporting root causeQualifications Post-secondary degree or diploma with a focus in Aviation Studies an assetAirline operational experienceAbility to work well under pressure, adapt to constantly changing operational situations, make decisions and meet deadlinesExcellent oral and written communications skills. Excellent knowledge of computer systems currently in use, e.g. Netline Ops, Netline Crew, TRAX, WSI Fusion, LIDO, Flight Briefer, Communicator, SmartLoad, SmartSuite and AircomProven problem-solving skills within a team environmentAbility to distinguish the root cause of the delayResults oriented with a positive, creative approach to achieving objectivesConditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
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    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Scope of Position:    Streamline/Harmonize the connection process to increase traffic and revenue potential.Develop Design, Implement and Execute the Passenger and Baggage connection operation as a seamless, customer positive experience.Identify, develop and measure key drivers/indicators/metrics and reporting to manage high performance service levels. Establish accurate performance benchmarks to base improvements on, as well as key measures to track performance improvements.Establish and maintain positive beneficial relationships with all governmental agencies and bureaus as well as the airport authority.Anticipates, identifies and resolves service and operational problems, with a results oriented approach to Safety, Security and PerformanceAssure the leadership of the operations of the respective region, compliance with standards of IOSA, SMS and other applicable authorities.Establish beneficial relationships within Air Canada to enhance the connection experience for above and below the wing.Responsible for day-to-day operations and safety compliance of Jazz stations, ground handlers and other external suppliers under responsibility.Work in a strong partnership with the Airport Safety Organization.Responsible for the day to day management of operations at the respective station. Work as per SMS and other applicable authorities including a strong partnership with airport safety.Ensure Safety, Security and Service standards are observed, monitored and practiced consistently including the application of the Emergency Response and Environmental Plans.Compliance with standards of IOSA, SMS and other applicable authorities. Assure the good management of the airport operation.Responsible to apply safety in day-to-day operations. Conduct self-audits on regular basis. Where audit activities have revealed vulnerabilities, ensure identification of root cause and implementation of corrective measures to address root cause.Allocate airport operations material, human & financial resources and policies for Air Canada to ensure safety and security of operations.Key Functions & Accountabilities:BMS implementation and ongoing development. BMS technology can provide many insights and management information to connection process.Reduce the number of Passengers Arriving with out Baggage at destinations.Manage relationships with up-line and down line stations within the Air Canada network to improve the connection experience system wide.Seek opportunities for Cost control to mitigate on going operational expenditures to meet budgetary constraints and ensure added value or benefit when allocating funds for new initiatives.Create and communicate requirements and performance standards for up-line points of origin and service standards for effective connections.Develop relationships with corporate scheduling to highlight connection times to improve operations. Mitigate connection associated delays –OTP (On-Time Performance).Provide consistent factual feedback to ensure scheduling Minimum Connection Times (MCT’s) are accurate and appropriate (achievable and Customer friendly) for all flights. Develop and communicate In-flight Service announcements and information that is provided to connection customers which is effective and current. Work with IFS to provide a seamless customer experience.Ensure overflow, off gate, irregular Operations and all other operational connection plans are developed communicated and managed effectively.Ensure ‘Red Alert’ or ‘Lightning Storm’ connection recovery plan is developed, communicated and managed effectively.Manage relationships with Canada Border Services, US Customs and Immigration and any and all external services which impact the Toronto connection experience.Develop and implement Station communication/bulletins to ensure Front Line Management and Direct employees are aware of connection context and specific technical requirements.Schedule ongoing employee communication sessions.Qualifications Strong analytical, organizational and planning skills with an aptitude for precision.Excellent interpersonal skills.Ability to work well under pressure, and without supervision.Sound knowledge of Airport Ramp & Sales operationDemonstrated planning & organizational skillsSound decision making skillsAbility to establish work priorities and perform under deadline pressuresConditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredLinguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Scope of Position:    Streamline/Harmonize the connection process to increase traffic and revenue potential.Develop Design, Implement and Execute the Passenger and Baggage connection operation as a seamless, customer positive experience.Identify, develop and measure key drivers/indicators/metrics and reporting to manage high performance service levels. Establish accurate performance benchmarks to base improvements on, as well as key measures to track performance improvements.Establish and maintain positive beneficial relationships with all governmental agencies and bureaus as well as the airport authority.Anticipates, identifies and resolves service and operational problems, with a results oriented approach to Safety, Security and PerformanceAssure the leadership of the operations of the respective region, compliance with standards of IOSA, SMS and other applicable authorities.Establish beneficial relationships within Air Canada to enhance the connection experience for above and below the wing.Responsible for day-to-day operations and safety compliance of Jazz stations, ground handlers and other external suppliers under responsibility.Work in a strong partnership with the Airport Safety Organization.Responsible for the day to day management of operations at the respective station. Work as per SMS and other applicable authorities including a strong partnership with airport safety.Ensure Safety, Security and Service standards are observed, monitored and practiced consistently including the application of the Emergency Response and Environmental Plans.Compliance with standards of IOSA, SMS and other applicable authorities. Assure the good management of the airport operation.Responsible to apply safety in day-to-day operations. Conduct self-audits on regular basis. Where audit activities have revealed vulnerabilities, ensure identification of root cause and implementation of corrective measures to address root cause.Allocate airport operations material, human & financial resources and policies for Air Canada to ensure safety and security of operations.Key Functions & Accountabilities:BMS implementation and ongoing development. BMS technology can provide many insights and management information to connection process.Reduce the number of Passengers Arriving with out Baggage at destinations.Manage relationships with up-line and down line stations within the Air Canada network to improve the connection experience system wide.Seek opportunities for Cost control to mitigate on going operational expenditures to meet budgetary constraints and ensure added value or benefit when allocating funds for new initiatives.Create and communicate requirements and performance standards for up-line points of origin and service standards for effective connections.Develop relationships with corporate scheduling to highlight connection times to improve operations. Mitigate connection associated delays –OTP (On-Time Performance).Provide consistent factual feedback to ensure scheduling Minimum Connection Times (MCT’s) are accurate and appropriate (achievable and Customer friendly) for all flights. Develop and communicate In-flight Service announcements and information that is provided to connection customers which is effective and current. Work with IFS to provide a seamless customer experience.Ensure overflow, off gate, irregular Operations and all other operational connection plans are developed communicated and managed effectively.Ensure ‘Red Alert’ or ‘Lightning Storm’ connection recovery plan is developed, communicated and managed effectively.Manage relationships with Canada Border Services, US Customs and Immigration and any and all external services which impact the Toronto connection experience.Develop and implement Station communication/bulletins to ensure Front Line Management and Direct employees are aware of connection context and specific technical requirements.Schedule ongoing employee communication sessions.Qualifications Strong analytical, organizational and planning skills with an aptitude for precision.Excellent interpersonal skills.Ability to work well under pressure, and without supervision.Sound knowledge of Airport Ramp & Sales operationDemonstrated planning & organizational skillsSound decision making skillsAbility to establish work priorities and perform under deadline pressuresConditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredLinguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • toronto, ontario
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le spécialiste – Exploitation est responsable d’analyser tous les faits pertinents recueillis et d’attribuer la contrôlabilité au retard d’arrivée en fonction du régime juridique applicable à l’ensemble du réseau d’Air Canada. Le titulaire du poste doit enquêter sur le retard à l’arrivée et fournir les documents justificatifs pour aider à régler les demandes d’indemnisation des clients et à réduire de façon proactive la responsabilité éventuelle de la part d’Air Canada.  Principales fonctions et responsabilitésAnalyser tous les faits pertinents recueillis, y compris le régime juridique applicable, et attribuer le facteur de contrôlabilité au retard. Recueillir, enregistrer et classer les résultats de l’analyse des autres options de réacheminement disponibles, afin de démontrer la suffisance des obligations de réacheminement choisies au moment de la perturbation.Recueillir, enregistrer et classer tous les renseignements relatifs à la communication et aux normes de traitement, si des défaillances ont été relevées.Rechercher et déterminer la cause des retards à l’arrivée et sur l’aire de trafic de tous les transporteurs d’Air Canada.Rédiger les rapports de retards sur l’aire de trafic aux fins d’examen juridique, y compris toutes les constatations concernant le respect des obligations, notamment tous les éléments justificatifs.Dans le cas d’un retard sur l’aire de trafic, déterminer si les obligations de prestation du service et les obligations de débarquement ont été respectées. Si les obligations n’ont pas été respectées, en chercher la raison (de concert avec les différents services et tiers pouvant avoir été impliqués dans la situation, comme ci-dessus).De concert avec les parties prenantes internes, notamment les affaires juridiques et les relations clientèle, fournir les renseignements liés aux cas litigieux et les résultats de la cueillette des faits.Pendant la cueillette des faits, déterminer si les communications, les normes de traitement et les obligations de réacheminement ont été respectées; et si elles ne l’ont pas été, en rechercher la raison (de concert avec les différents services et tiers pouvant avoir été impliqués dans la situation, comme ci-dessus).De concert avec Service au client, formuler des décisions sur la contrôlabilité aux fins des indemnités, déterminer si d’autres obligations ont été respectées et, le cas échéant, prendre les mesures d’atténuation nécessaires.Signer l’affidavit, qui comprend la raison du retard ou de l’annulation, ainsi que la durée du retard, au cas où des procédures judiciaires s’imposent, ou déterminer la personne la plus apte à signer l’affidavit (pilote, opérations aériennes, aéroports, régulation, etc.).Tenir à jour la compétence à utiliser les systèmes d’exploitation, notamment :Netline Ops, Netline Crew, TRAX, WSI Fusion, LIDO, Flight Briefer, Communicator, SmartLoad, SmartSuite et Aircom.Recueillir, enregistrer et classer tous les documents externes justifiant que le retard ou l’annulation du vol est indépendant de la volonté du transporteur (p. ex., les échanges avec l’administration aéroportuaire, NavCan et les douanes). Formuler des commentaires sur les possibilités d’amélioration de l’exploitation.Formuler des commentaires justifiant des améliorations au contenu du guide sur l’amélioration des processus.Harmoniser les commentaires sur les retards et les renseignements supplémentaires étayant la cause fondamentale.Qualifications Diplôme d’études postsecondaires avec spécialisation dans le secteur de l’aviation, un atoutExpérience de l’industrie du transport aérienHabileté à travailler efficacement sous pression, à s’adapter aux situations d’exploitation changeantes, à prendre des décisions et à respecter les échéancesExcellentes habiletés pour la communication orale et écrite Excellente connaissance des systèmes informatiques actuellement utilisés, p. ex., Netline OPS, Netline Crew, TRAX, WSI fusion, LIDO, Flight Briefer, Communicator, SmartLOAD, SmartSuite et Aircom.Talents démontrés pour la résolution de problèmes au sein d’une équipeHabileté à distinguer la cause fondamentale du retard.Axé sur les résultats avec une approche positive et créative envers l’atteinte des objectifsConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le spécialiste – Exploitation est responsable d’analyser tous les faits pertinents recueillis et d’attribuer la contrôlabilité au retard d’arrivée en fonction du régime juridique applicable à l’ensemble du réseau d’Air Canada. Le titulaire du poste doit enquêter sur le retard à l’arrivée et fournir les documents justificatifs pour aider à régler les demandes d’indemnisation des clients et à réduire de façon proactive la responsabilité éventuelle de la part d’Air Canada.  Principales fonctions et responsabilitésAnalyser tous les faits pertinents recueillis, y compris le régime juridique applicable, et attribuer le facteur de contrôlabilité au retard. Recueillir, enregistrer et classer les résultats de l’analyse des autres options de réacheminement disponibles, afin de démontrer la suffisance des obligations de réacheminement choisies au moment de la perturbation.Recueillir, enregistrer et classer tous les renseignements relatifs à la communication et aux normes de traitement, si des défaillances ont été relevées.Rechercher et déterminer la cause des retards à l’arrivée et sur l’aire de trafic de tous les transporteurs d’Air Canada.Rédiger les rapports de retards sur l’aire de trafic aux fins d’examen juridique, y compris toutes les constatations concernant le respect des obligations, notamment tous les éléments justificatifs.Dans le cas d’un retard sur l’aire de trafic, déterminer si les obligations de prestation du service et les obligations de débarquement ont été respectées. Si les obligations n’ont pas été respectées, en chercher la raison (de concert avec les différents services et tiers pouvant avoir été impliqués dans la situation, comme ci-dessus).De concert avec les parties prenantes internes, notamment les affaires juridiques et les relations clientèle, fournir les renseignements liés aux cas litigieux et les résultats de la cueillette des faits.Pendant la cueillette des faits, déterminer si les communications, les normes de traitement et les obligations de réacheminement ont été respectées; et si elles ne l’ont pas été, en rechercher la raison (de concert avec les différents services et tiers pouvant avoir été impliqués dans la situation, comme ci-dessus).De concert avec Service au client, formuler des décisions sur la contrôlabilité aux fins des indemnités, déterminer si d’autres obligations ont été respectées et, le cas échéant, prendre les mesures d’atténuation nécessaires.Signer l’affidavit, qui comprend la raison du retard ou de l’annulation, ainsi que la durée du retard, au cas où des procédures judiciaires s’imposent, ou déterminer la personne la plus apte à signer l’affidavit (pilote, opérations aériennes, aéroports, régulation, etc.).Tenir à jour la compétence à utiliser les systèmes d’exploitation, notamment :Netline Ops, Netline Crew, TRAX, WSI Fusion, LIDO, Flight Briefer, Communicator, SmartLoad, SmartSuite et Aircom.Recueillir, enregistrer et classer tous les documents externes justifiant que le retard ou l’annulation du vol est indépendant de la volonté du transporteur (p. ex., les échanges avec l’administration aéroportuaire, NavCan et les douanes). Formuler des commentaires sur les possibilités d’amélioration de l’exploitation.Formuler des commentaires justifiant des améliorations au contenu du guide sur l’amélioration des processus.Harmoniser les commentaires sur les retards et les renseignements supplémentaires étayant la cause fondamentale.Qualifications Diplôme d’études postsecondaires avec spécialisation dans le secteur de l’aviation, un atoutExpérience de l’industrie du transport aérienHabileté à travailler efficacement sous pression, à s’adapter aux situations d’exploitation changeantes, à prendre des décisions et à respecter les échéancesExcellentes habiletés pour la communication orale et écrite Excellente connaissance des systèmes informatiques actuellement utilisés, p. ex., Netline OPS, Netline Crew, TRAX, WSI fusion, LIDO, Flight Briefer, Communicator, SmartLOAD, SmartSuite et Aircom.Talents démontrés pour la résolution de problèmes au sein d’une équipeHabileté à distinguer la cause fondamentale du retard.Axé sur les résultats avec une approche positive et créative envers l’atteinte des objectifsConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
    • vancouver, british columbia
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.Le ou la titulaire du poste s’occupe de la gestion quotidienne de l’escale, notamment des décisions d’exploitation et de la coordination de l’ensemble des activités afin d’assurer la prestation de l’expérience client en toute sécurité, tout en atteignant les objectifs opérationnels et financiers. En outre, il ou elle est responsable de la sécurité des activités quotidiennes, notamment dans les interactions avec les fournisseurs, les expéditeurs, etc.  Principales fonctions et responsabilitésSuperviser les activités d’exploitation dans les entrepôts et côté piste et veiller à la sécurité et à la sûreté de l’Exploitation fret.Responsable de la gestion sécuritaire et viable de l'exploitation tout-cargoAider les escales à produire des rapports de sécurité proactifs et réactifs.Enquêter sur les incidents et accidents liés à la sécurité.Gérer quotidiennement les activités de son escale respective. Travailler en conformité avec le Système de gestion de la sécurité (SGS) et les autres autorités compétentes en collaborant étroitement avec l’équipe de la Sécurité aéroportuaire.Veiller au respect, à l’application et au suivi constants des normes de sécurité, de sûreté et de service, dont l’application des plans d’intervention d’urgence et des plans environnementaux; veiller à la conformité aux règlements.Gérer le SGS ainsi que la mise en œuvre et le suivi des actions correctives; éliminer les dangers et régler les problèmes de sécurité dans son champ de responsabilité.Mener des autovérifications régulières. Si des activités de vérification révèlent des faiblesses, veiller à en déterminer correctement la nature et à mettre en œuvre des actions correctives pour les régler ainsi qu’une méthode pour en vérifier l’efficacité.Allouer les ressources matérielles, humaines et financières à l’Exploitation fret; fournir les politiques à Air Canada pour qu’elle puisse assurer la sécurité et la sûreté des activités.Établir, mettre en œuvre et évaluer des buts et des objectifs annuels en lien avec l’Exploitation fret.Assurer la sécurité à l’escale. Si des activités d’audit révèlent des faiblesses, veiller à déterminer et à traiter la cause fondamentale et à mettre en œuvre des actions correctives pour les éliminer.Fournir des conseils et une orientation, définir clairement les attentes, tenir responsables les employés du Fret dans l’exercice de leurs fonctions et des activités dans l’aérogare.Élaborer des stratégies, des plans et des processus pour soutenir les objectifs en matière de sécurité, de service et de finances de l’unité d’entreprise.Établir et faciliter la communication avec les clients internes et externes quant aux exigences et aux problèmes liés au fret.Comprendre les objectifs commerciaux et collaborer avec les Ventes pour atteindre ces objectifs.Prendre en charge la surveillance et le soutien des activités quotidiennes de l’Exploitation fret.Élaborer des stratégies et des horaires pour déployer efficacement les ressources et les effectifs.Définir des exigences opérationnelles avec les effectifs pour établir les exigences des quarts de travail.Réaménager les effectifs pour répondre aux exigences du service. Qualifications Diplôme collégial ou universitaire en gestion, un atout.Connaissance approfondie du traitement du fret et des procédures d’exploitation, un atout.Engagement à l’égard de l’amélioration de la sécurité de l’exploitation.Compréhension de la Convention collective de l’Association internationale des machinistes et des travailleurs et travailleuses de l’aérospatiale (AIMTA). Dynamisme et solide sens de la planification.Compétences avérées en leadership et aptitudes pour les relations humaines.Excellentes habiletés pour la communication orale et écrite.Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles.Maîtrise de la suite Office de Microsoft. Connaissance de WABLink et de WebLynx, un atout.Expérience en gestion ou en supervision. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesBilinguisme (anglais et français).   Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.  Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.Le ou la titulaire du poste s’occupe de la gestion quotidienne de l’escale, notamment des décisions d’exploitation et de la coordination de l’ensemble des activités afin d’assurer la prestation de l’expérience client en toute sécurité, tout en atteignant les objectifs opérationnels et financiers. En outre, il ou elle est responsable de la sécurité des activités quotidiennes, notamment dans les interactions avec les fournisseurs, les expéditeurs, etc.  Principales fonctions et responsabilitésSuperviser les activités d’exploitation dans les entrepôts et côté piste et veiller à la sécurité et à la sûreté de l’Exploitation fret.Responsable de la gestion sécuritaire et viable de l'exploitation tout-cargoAider les escales à produire des rapports de sécurité proactifs et réactifs.Enquêter sur les incidents et accidents liés à la sécurité.Gérer quotidiennement les activités de son escale respective. Travailler en conformité avec le Système de gestion de la sécurité (SGS) et les autres autorités compétentes en collaborant étroitement avec l’équipe de la Sécurité aéroportuaire.Veiller au respect, à l’application et au suivi constants des normes de sécurité, de sûreté et de service, dont l’application des plans d’intervention d’urgence et des plans environnementaux; veiller à la conformité aux règlements.Gérer le SGS ainsi que la mise en œuvre et le suivi des actions correctives; éliminer les dangers et régler les problèmes de sécurité dans son champ de responsabilité.Mener des autovérifications régulières. Si des activités de vérification révèlent des faiblesses, veiller à en déterminer correctement la nature et à mettre en œuvre des actions correctives pour les régler ainsi qu’une méthode pour en vérifier l’efficacité.Allouer les ressources matérielles, humaines et financières à l’Exploitation fret; fournir les politiques à Air Canada pour qu’elle puisse assurer la sécurité et la sûreté des activités.Établir, mettre en œuvre et évaluer des buts et des objectifs annuels en lien avec l’Exploitation fret.Assurer la sécurité à l’escale. Si des activités d’audit révèlent des faiblesses, veiller à déterminer et à traiter la cause fondamentale et à mettre en œuvre des actions correctives pour les éliminer.Fournir des conseils et une orientation, définir clairement les attentes, tenir responsables les employés du Fret dans l’exercice de leurs fonctions et des activités dans l’aérogare.Élaborer des stratégies, des plans et des processus pour soutenir les objectifs en matière de sécurité, de service et de finances de l’unité d’entreprise.Établir et faciliter la communication avec les clients internes et externes quant aux exigences et aux problèmes liés au fret.Comprendre les objectifs commerciaux et collaborer avec les Ventes pour atteindre ces objectifs.Prendre en charge la surveillance et le soutien des activités quotidiennes de l’Exploitation fret.Élaborer des stratégies et des horaires pour déployer efficacement les ressources et les effectifs.Définir des exigences opérationnelles avec les effectifs pour établir les exigences des quarts de travail.Réaménager les effectifs pour répondre aux exigences du service. Qualifications Diplôme collégial ou universitaire en gestion, un atout.Connaissance approfondie du traitement du fret et des procédures d’exploitation, un atout.Engagement à l’égard de l’amélioration de la sécurité de l’exploitation.Compréhension de la Convention collective de l’Association internationale des machinistes et des travailleurs et travailleuses de l’aérospatiale (AIMTA). Dynamisme et solide sens de la planification.Compétences avérées en leadership et aptitudes pour les relations humaines.Excellentes habiletés pour la communication orale et écrite.Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles.Maîtrise de la suite Office de Microsoft. Connaissance de WABLink et de WebLynx, un atout.Expérience en gestion ou en supervision. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesBilinguisme (anglais et français).   Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.  Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de programme doit collaborer avec les principales unités d'entreprise de l'Ingénierie d'Air Canada pour veiller à ce que des structures adéquates de gestion, de dotation et de financement des programmes soient en place pour garantir le succès de la réalisation des programmes ou des projets liés aux appareils. Le chef de programme propose une variété d’outils de gestion de projets et de techniques, afin d’assurer la réussite des stratégies de mise en œuvre et des contrôles. Le titulaire fait partie de l'organisation de l'Ingénierie et relève du chef principal de programme ainsi que du chef de service général – Ingénierie cabine.Collaborer avec les unités d'entreprise de Maintenance Air Canada pour garantir le succès de la réalisation des projets. Coopérer avec les intervenants, afin de définir et de mettre en œuvre une structure pour la planification de projets, l'établissement de leur portée, la gestion du changement, le signalement et le suivi des problèmes, les rapports d’état et autres fonctions importantes de la gestion de projets. Assurer le leadership pour les projets. Travailler en collaboration avec les consultants externes et les unités d’entreprise, afin de tirer parti des meilleures pratiques quant aux outils et aux techniques de gestion de projets.Collaborer avec d'autres chefs de service, afin de déterminer les priorités et les problèmes entre les divers programmes et directions liés aux gestes ou aux projets visant l’économie des coûts, et résoudre ces problèmes. Fournir des mises à jour sur les programmes au moyen de tableaux, de graphiques ainsi que d'autres types de présentations.Qualifications Expérience en gestion de programmes et de projets Certification du Project Management Institute (PMI) ou l’équivalent, un atout Baccalauréat ou maîtrise en administration des affaires, ou l'équivalentConnaissance et expertise requises pour le posteExpertise et connaissance avérées des principes et techniques de gestion de programmes, afin de proposer et de mettre en œuvre différentes solutions au sein des unités d’entreprise Bonne connaissance d'au moins une des directions suivantes : Exploitation, Service clientèle ou Affaires commercialesConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de programme doit collaborer avec les principales unités d'entreprise de l'Ingénierie d'Air Canada pour veiller à ce que des structures adéquates de gestion, de dotation et de financement des programmes soient en place pour garantir le succès de la réalisation des programmes ou des projets liés aux appareils. Le chef de programme propose une variété d’outils de gestion de projets et de techniques, afin d’assurer la réussite des stratégies de mise en œuvre et des contrôles. Le titulaire fait partie de l'organisation de l'Ingénierie et relève du chef principal de programme ainsi que du chef de service général – Ingénierie cabine.Collaborer avec les unités d'entreprise de Maintenance Air Canada pour garantir le succès de la réalisation des projets. Coopérer avec les intervenants, afin de définir et de mettre en œuvre une structure pour la planification de projets, l'établissement de leur portée, la gestion du changement, le signalement et le suivi des problèmes, les rapports d’état et autres fonctions importantes de la gestion de projets. Assurer le leadership pour les projets. Travailler en collaboration avec les consultants externes et les unités d’entreprise, afin de tirer parti des meilleures pratiques quant aux outils et aux techniques de gestion de projets.Collaborer avec d'autres chefs de service, afin de déterminer les priorités et les problèmes entre les divers programmes et directions liés aux gestes ou aux projets visant l’économie des coûts, et résoudre ces problèmes. Fournir des mises à jour sur les programmes au moyen de tableaux, de graphiques ainsi que d'autres types de présentations.Qualifications Expérience en gestion de programmes et de projets Certification du Project Management Institute (PMI) ou l’équivalent, un atout Baccalauréat ou maîtrise en administration des affaires, ou l'équivalentConnaissance et expertise requises pour le posteExpertise et connaissance avérées des principes et techniques de gestion de programmes, afin de proposer et de mettre en œuvre différentes solutions au sein des unités d’entreprise Bonne connaissance d'au moins une des directions suivantes : Exploitation, Service clientèle ou Affaires commercialesConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. L’équipe de l’Ingénierie cabine d’Air Canada est actuellement à la recherche d’ingénieurs ayant de l’expérience en aménagement intérieur des avions en matière de cabine, de structure ou de systèmes. FonctionsSoutenir les équipes de la Maintenance cabine pour les besoins opérationnels quotidiens.Définir, examiner et mettre en œuvre des initiatives de fiabilité technique afin d’améliorer les produits cabine et l’expérience des passagers.Fournir des solutions rentables pour résoudre les problèmes rapidement.Élaborer, préparer et appuyer des projets d’ingénierie à la demande de nos clients internes en ce qui a trait à l’environnement des passagers.Assurer la liaison avec divers groupes, notamment les fabricants d’équipement d’origine, les sous-traitants, l’Ingénierie la Production et MRR.Fournir du soutien technique à la maintenance des avions, des hangars et des ateliers aux emplacements désignés et agir à titre de personne-ressource technique avec les fabricants de composants.Préparer des estimations de coûts, des instructions techniques et des évaluations de projets pour les initiatives de la Société, la réparation et l’amélioration ainsi que la conception de nouveaux produits.Examiner les données sur la fiabilité des avions et de leurs composants, et déterminer les causes fondamentales des pannes.Représenter l’Ingénierie aux réunions multidisciplinaires et faire des commentaires à titre d’expert dans son domaine.Qualifications Baccalauréat en ingénierie, par exemple en génie aéronautique ou mécanique, et membre qualifié de l’Ordre des ingénieurs du Québec (pour le poste à Montréal) ou l’Ordre des ingénieurs de l’Ontario (pour le poste à Toronto) ou l’équivalent pour les autres provinces. Au moins trois ans d’expérience en génie aéronautique, de préférence en aménagement cabine. Esprit d’équipe, talent avéré pour la communication et grand souci du client.Habileté à bien travailler sous pression dans des délais serrés.Habileté à rédiger des descriptions et des instructions techniques, de même que des fiches d’information et des rapports, dans un style clair et concis.Capacité à créer des dessins techniques.Minutie et souci du travail bien fait, à la satisfaction des clients internes.Esprit d’initiative, besoin minimal de supervision et habileté à prendre des décisions.Excellent esprit d’analyse et habileté à coordonner les détails pour arriver avec succès au résultat final. Disponibilité à faire des heures supplémentaires et à travailler sur appel, selon les besoins quotidiens.Bonne connaissance des logiciels courants pour PC, ainsi que d’AutoCAD.Liberté d’entrer dans d’autres pays sans restriction aucune.AtoutsConnaissance des normes réglementaires de certification de la conception de Transports Canada et de la FAA. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. L’équipe de l’Ingénierie cabine d’Air Canada est actuellement à la recherche d’ingénieurs ayant de l’expérience en aménagement intérieur des avions en matière de cabine, de structure ou de systèmes. FonctionsSoutenir les équipes de la Maintenance cabine pour les besoins opérationnels quotidiens.Définir, examiner et mettre en œuvre des initiatives de fiabilité technique afin d’améliorer les produits cabine et l’expérience des passagers.Fournir des solutions rentables pour résoudre les problèmes rapidement.Élaborer, préparer et appuyer des projets d’ingénierie à la demande de nos clients internes en ce qui a trait à l’environnement des passagers.Assurer la liaison avec divers groupes, notamment les fabricants d’équipement d’origine, les sous-traitants, l’Ingénierie la Production et MRR.Fournir du soutien technique à la maintenance des avions, des hangars et des ateliers aux emplacements désignés et agir à titre de personne-ressource technique avec les fabricants de composants.Préparer des estimations de coûts, des instructions techniques et des évaluations de projets pour les initiatives de la Société, la réparation et l’amélioration ainsi que la conception de nouveaux produits.Examiner les données sur la fiabilité des avions et de leurs composants, et déterminer les causes fondamentales des pannes.Représenter l’Ingénierie aux réunions multidisciplinaires et faire des commentaires à titre d’expert dans son domaine.Qualifications Baccalauréat en ingénierie, par exemple en génie aéronautique ou mécanique, et membre qualifié de l’Ordre des ingénieurs du Québec (pour le poste à Montréal) ou l’Ordre des ingénieurs de l’Ontario (pour le poste à Toronto) ou l’équivalent pour les autres provinces. Au moins trois ans d’expérience en génie aéronautique, de préférence en aménagement cabine. Esprit d’équipe, talent avéré pour la communication et grand souci du client.Habileté à bien travailler sous pression dans des délais serrés.Habileté à rédiger des descriptions et des instructions techniques, de même que des fiches d’information et des rapports, dans un style clair et concis.Capacité à créer des dessins techniques.Minutie et souci du travail bien fait, à la satisfaction des clients internes.Esprit d’initiative, besoin minimal de supervision et habileté à prendre des décisions.Excellent esprit d’analyse et habileté à coordonner les détails pour arriver avec succès au résultat final. Disponibilité à faire des heures supplémentaires et à travailler sur appel, selon les besoins quotidiens.Bonne connaissance des logiciels courants pour PC, ainsi que d’AutoCAD.Liberté d’entrer dans d’autres pays sans restriction aucune.AtoutsConnaissance des normes réglementaires de certification de la conception de Transports Canada et de la FAA. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
    • vancouver, british columbia
    • permanent
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Responsible for the day-to-day management of the station including operational decisions and the overall coordination of activities to safely deliver and improve the customer experience while achieving operational and financial objectives. Responsible for safety in the day-to-day operations including interactions with suppliers, shippers etc.  Key Functions & AccountabilitiesResponsible for the supervision of all warehouse and airside operational activities, ensuring the safety and security of Cargo operations.Supporting the station(s) with generating reactive and proactive safety reportingAccountable for conducting investigations on all safety related incidents or accidents.Responsible for the day-to-day management of operations at the respective station. Work as per SMS and other applicable authorities including a close partnership with airport safety.Ensure Safety, Security and Service standards are observed, monitored, and practiced consistently including the application of the Emergency Response and Environmental Plans, and regulatory compliance.Responsible for the management of SMS, and for the implementation and monitoring of corrective actions addressing hazards and safety concerns for the area under their supervisions.Conduct self-audits on regular basis. Where audit activities have revealed vulnerability, ensure proper identification of root cause and implementation of corrective measures to address root cause as well as means to verify effectiveness.Allocate Cargo operations material, human & financial resources, and policies for Air Canada to ensure safety and security of operations.Responsible for developing, implementing and evaluating yearly Goals and Objectives relating to Cargo Operations.Retain the ownership of safety for the station. Where audit activities have revealed vulnerabilities, ensure identification and addressing of root cause and implementation of corrective measures to address root cause.Provide leadership and guidance, set clear expectations, hold accountable, Cargo employees on the performance of duties and terminal activities.Develop strategies, plans and processes to support business unit financial, service and safety goals.Facilitate, interact with internal and external customers pertaining to Cargo requirements / issues.Understand commercial objectives and work collaboratively with Sales to achieve these objectives.Responsible for, monitor and support, daily cargo operation.Develop strategies and schedules for effective deployment of manpower and resources.Define operational requirements with manpower to establish shift requirements.Re-deploy staff to meet service requirements. Qualifications College or University degree in management an assetThorough knowledge of Cargo processing and operational procedures an assetCommitment to enhancing operational safetyUnderstanding of the IAMAW collective agreement High energy level with solid planning skillsProven leadership and people skillsExcellent verbal and written communication skills.Demonstrated strong interpersonal skills.Microsoft Office proficiency Past management/supervisory experience Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Responsible for the day-to-day management of the station including operational decisions and the overall coordination of activities to safely deliver and improve the customer experience while achieving operational and financial objectives. Responsible for safety in the day-to-day operations including interactions with suppliers, shippers etc.  Key Functions & AccountabilitiesResponsible for the supervision of all warehouse and airside operational activities, ensuring the safety and security of Cargo operations.Supporting the station(s) with generating reactive and proactive safety reportingAccountable for conducting investigations on all safety related incidents or accidents.Responsible for the day-to-day management of operations at the respective station. Work as per SMS and other applicable authorities including a close partnership with airport safety.Ensure Safety, Security and Service standards are observed, monitored, and practiced consistently including the application of the Emergency Response and Environmental Plans, and regulatory compliance.Responsible for the management of SMS, and for the implementation and monitoring of corrective actions addressing hazards and safety concerns for the area under their supervisions.Conduct self-audits on regular basis. Where audit activities have revealed vulnerability, ensure proper identification of root cause and implementation of corrective measures to address root cause as well as means to verify effectiveness.Allocate Cargo operations material, human & financial resources, and policies for Air Canada to ensure safety and security of operations.Responsible for developing, implementing and evaluating yearly Goals and Objectives relating to Cargo Operations.Retain the ownership of safety for the station. Where audit activities have revealed vulnerabilities, ensure identification and addressing of root cause and implementation of corrective measures to address root cause.Provide leadership and guidance, set clear expectations, hold accountable, Cargo employees on the performance of duties and terminal activities.Develop strategies, plans and processes to support business unit financial, service and safety goals.Facilitate, interact with internal and external customers pertaining to Cargo requirements / issues.Understand commercial objectives and work collaboratively with Sales to achieve these objectives.Responsible for, monitor and support, daily cargo operation.Develop strategies and schedules for effective deployment of manpower and resources.Define operational requirements with manpower to establish shift requirements.Re-deploy staff to meet service requirements. Qualifications College or University degree in management an assetThorough knowledge of Cargo processing and operational procedures an assetCommitment to enhancing operational safetyUnderstanding of the IAMAW collective agreement High energy level with solid planning skillsProven leadership and people skillsExcellent verbal and written communication skills.Demonstrated strong interpersonal skills.Microsoft Office proficiency Past management/supervisory experience Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Program Manager is responsible for working with key Business Units within Air Canada Engineering to ensure proper program management structures, staffing, and funding in order to achieve successful program and/or project delivery of aircraft related initiatives. The Program Manager offers a variety of project management tools and techniques to ensure successful implementation strategies and controls. The Position is part of the Engineering organization, reporting to the Senior Program Manager and General Manager, Cabin Engineering.Works with the Air Canada Maintenance Business Units to ensure successful project delivery, Works with stakeholders to define and implement project structure, scoping and planning, change management, trouble reporting, issue tracking, status reporting and other key functions that are part of the project management lifecycle Provide leadership on the project initiatives Works with external advisors and Business Units to leverage best practices on project management tools and techniquesWorks with other Managers to identify and resolve inter-branch and inter-program issues and priorities related to cost savings initiatives/projects Works to provide program updates through charts/graphs and other presentation formatsQualifications Project and Program Management Experience PMI Certification or the equivalent an asset Bachelor degree or MBA  or equivalentDepth of skills and expertise required for the positionRequires in depth expertise and knowledge of Program Management principles and techniques to propose and implement different types of solutions within Business Units Requires in good knowledge of the Operation or Customer Services or Commercial branches.Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Program Manager is responsible for working with key Business Units within Air Canada Engineering to ensure proper program management structures, staffing, and funding in order to achieve successful program and/or project delivery of aircraft related initiatives. The Program Manager offers a variety of project management tools and techniques to ensure successful implementation strategies and controls. The Position is part of the Engineering organization, reporting to the Senior Program Manager and General Manager, Cabin Engineering.Works with the Air Canada Maintenance Business Units to ensure successful project delivery, Works with stakeholders to define and implement project structure, scoping and planning, change management, trouble reporting, issue tracking, status reporting and other key functions that are part of the project management lifecycle Provide leadership on the project initiatives Works with external advisors and Business Units to leverage best practices on project management tools and techniquesWorks with other Managers to identify and resolve inter-branch and inter-program issues and priorities related to cost savings initiatives/projects Works to provide program updates through charts/graphs and other presentation formatsQualifications Project and Program Management Experience PMI Certification or the equivalent an asset Bachelor degree or MBA  or equivalentDepth of skills and expertise required for the positionRequires in depth expertise and knowledge of Program Management principles and techniques to propose and implement different types of solutions within Business Units Requires in good knowledge of the Operation or Customer Services or Commercial branches.Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Air Canada Cabin Engineering team is presently searching for Engineers with Aircraft Interiors Cabin or Structure or Systems background. Job Description:Support the maintenance teams for daily operational requirements.Define, review and action engineering reliability initiatives to improve cabin products and passengers’ experience.Provide cost effective solutions to resolve issue in a timely manner.Develop, prepare and support engineering projects as requested by our internal customers related to the passenger environment.Liaise with various groups such as but not limited to OEM, subcontractors, engineering, production, MRO.Provide technical support to aircraft, hangar and shop maintenance in assigned areas and act as technical interface with component manufacturers.Prepare cost estimate, technical instructions and project evaluations on corporate initiatives, repair, improvements and new product design.Review aircraft and component reliability data and identify root cause of failure.Represent Engineering during multidiscipline meeting and provide input in area of expertise.Qualifications Bachelor’s degree in Engineering such as but not limited to Aerospace Engineering, Mechanical Engineering and qualified for membership in the Order of Engineers of Quebec (for Montreal’s position) or PEO (for Toronto’s position) or equivalent for other provinces. Minimum of 3 years aviation engineering experience, preference in cabin interior. Team player with effective communication skills and strong customer focus.Work well under pressure and time constraint.Ability to develop and write clear, concise technical descriptions, instructions, information sheets and reports.Ability to create engineering drawings.Pride in accuracy and good work presentation to the satisfaction of internal customers.Self-starter requiring minimum supervision with good decision-making ability.Strong analytical skills and ability to co-ordinate details to successful conclusion. Willingness to be on call and to work overtime, as required by day-to-day needs.Solid knowledge of most commonly used PC software as well as AutoCAD.Must be clear of any restrictions which will prevent entry into other countries.Assets:Knowledge of Regulatory design certification standards for both Transport Canada and FAA specifications. Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredLinguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Air Canada Cabin Engineering team is presently searching for Engineers with Aircraft Interiors Cabin or Structure or Systems background. Job Description:Support the maintenance teams for daily operational requirements.Define, review and action engineering reliability initiatives to improve cabin products and passengers’ experience.Provide cost effective solutions to resolve issue in a timely manner.Develop, prepare and support engineering projects as requested by our internal customers related to the passenger environment.Liaise with various groups such as but not limited to OEM, subcontractors, engineering, production, MRO.Provide technical support to aircraft, hangar and shop maintenance in assigned areas and act as technical interface with component manufacturers.Prepare cost estimate, technical instructions and project evaluations on corporate initiatives, repair, improvements and new product design.Review aircraft and component reliability data and identify root cause of failure.Represent Engineering during multidiscipline meeting and provide input in area of expertise.Qualifications Bachelor’s degree in Engineering such as but not limited to Aerospace Engineering, Mechanical Engineering and qualified for membership in the Order of Engineers of Quebec (for Montreal’s position) or PEO (for Toronto’s position) or equivalent for other provinces. Minimum of 3 years aviation engineering experience, preference in cabin interior. Team player with effective communication skills and strong customer focus.Work well under pressure and time constraint.Ability to develop and write clear, concise technical descriptions, instructions, information sheets and reports.Ability to create engineering drawings.Pride in accuracy and good work presentation to the satisfaction of internal customers.Self-starter requiring minimum supervision with good decision-making ability.Strong analytical skills and ability to co-ordinate details to successful conclusion. Willingness to be on call and to work overtime, as required by day-to-day needs.Solid knowledge of most commonly used PC software as well as AutoCAD.Must be clear of any restrictions which will prevent entry into other countries.Assets:Knowledge of Regulatory design certification standards for both Transport Canada and FAA specifications. Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredLinguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • toronto, ontario
    • permanent
    Description Are you passionate about reaching new heights, teamwork and making a meaningful contribution? Do you picture yourself as a valued member of an industry-leading organization? If you answered yes to these questions, Air Canada is seeking enthusiastic individuals to join the diverse and vibrant team working together to lead the growth and expansion of Canada’s flag carrier. Air Canada is presently looking for a dynamic individual to fill a permanent full-time position as a Ground Support Equipment Electrician Technician at Toronto - Pearson Airport.Ground Support Equipment Electrician is responsible for preventative maintenance and repair requests made through the Facilities work order system.Install, maintain, trouble shoot and repair facility equipment and industrial equipment and associated electrical and electronic controls.Read, interpret electrical drawings, schematics and the Canadian National Electrical Code Test electrical and electronic equipment and components for service ability.Maintain, repair, test and install electrical motors, generators, industrial forklift batteries and hydraulic and pneumatic electrical control systems.Conduct preventative maintenance program on powered and non-powered aircraft ground support equipment.Install, maintain and calibrate industrial instrumentation and related devices.Qualifications  Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredHigh School diplomaIndustrial Electrician Interprovincial Redseal or Industrial ElectricianMinimum of five (5) years experience in the tradeExperience with DC PowerAble to successfully pass the pre-employment qualifying examExcellent written and verbal communication skillsAbility to maintain a customer focused attitude in a demanding, high stress environment.Be a team playerAvailable to work a variety of day shifts as well as weekends and holidays.Ability to travel.5th Class power engineer ticket is required as part of probationCandidates must also pass security clearance and obtain the Transport Canada security card (AVOP). (To obtain this security clearance candidates must undergo a thorough criminal background search, please see Transport Canada website for additional details).Employees in this role, conduct safety-critical work and as such, Air Canada medical standards must be met in order to qualify for the role. Candidates will be subject to a medical evaluation, including a drug and alcohol test and are expected to be free of any intoxicating substances.Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibly of the candidates applying for this position.Linguistic Requirements Based on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates. Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve. Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Are you passionate about reaching new heights, teamwork and making a meaningful contribution? Do you picture yourself as a valued member of an industry-leading organization? If you answered yes to these questions, Air Canada is seeking enthusiastic individuals to join the diverse and vibrant team working together to lead the growth and expansion of Canada’s flag carrier. Air Canada is presently looking for a dynamic individual to fill a permanent full-time position as a Ground Support Equipment Electrician Technician at Toronto - Pearson Airport.Ground Support Equipment Electrician is responsible for preventative maintenance and repair requests made through the Facilities work order system.Install, maintain, trouble shoot and repair facility equipment and industrial equipment and associated electrical and electronic controls.Read, interpret electrical drawings, schematics and the Canadian National Electrical Code Test electrical and electronic equipment and components for service ability.Maintain, repair, test and install electrical motors, generators, industrial forklift batteries and hydraulic and pneumatic electrical control systems.Conduct preventative maintenance program on powered and non-powered aircraft ground support equipment.Install, maintain and calibrate industrial instrumentation and related devices.Qualifications  Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredHigh School diplomaIndustrial Electrician Interprovincial Redseal or Industrial ElectricianMinimum of five (5) years experience in the tradeExperience with DC PowerAble to successfully pass the pre-employment qualifying examExcellent written and verbal communication skillsAbility to maintain a customer focused attitude in a demanding, high stress environment.Be a team playerAvailable to work a variety of day shifts as well as weekends and holidays.Ability to travel.5th Class power engineer ticket is required as part of probationCandidates must also pass security clearance and obtain the Transport Canada security card (AVOP). (To obtain this security clearance candidates must undergo a thorough criminal background search, please see Transport Canada website for additional details).Employees in this role, conduct safety-critical work and as such, Air Canada medical standards must be met in order to qualify for the role. Candidates will be subject to a medical evaluation, including a drug and alcohol test and are expected to be free of any intoxicating substances.Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibly of the candidates applying for this position.Linguistic Requirements Based on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates. Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve. Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • vancouver, british columbia
    • permanent
    Description Are you passionate about reaching new heights, teamwork and making a meaningful contribution? Do you picture yourself as a valued member of an industry-leading organization? If you answered yes to these questions, Air Canada is seeking enthusiastic individuals to join the diverse and vibrant team working together to lead the growth and expansion of Canada’s flag carrier. Air Canada is presently looking for a dynamic individual to fill a permanent full-time position as of a Facility Maintenance Electrician at Vancouver Airport. Job description Facility Maintenance Electrician is responsible for preventative maintenance and repair requests made through the Facilities work order system.Install, maintain, trouble shoot and repair facility equipment and industrial equipment and associated electrical and electronic controls.Read, interpret electrical drawings, schematics and the Canadian national electrical code. Test electrical and electronic equipment and components for serviceability.Maintain, repair, test and install electrical motors, generators, industrial forklift batteries and hydraulic and pneumatic electrical control systems.Conduct preventative maintenance program on powered and non-powered aircraft ground support equipment.Install, maintain, and calibrate industrial instrumentation and related devices.Qualifications  Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredHigh School diplomaIndustrial Electrician Interprovincial Red SealMinimum of five (5) years’ experience in the tradeExcellent written and verbal communication skillsAble to successfully pass the pre-employment qualifying examAbility to maintain a customer focused attitude in a demanding, high stress environment.Be a team playerAvailable to work a variety of day shifts as well as weekends and holidays.Ability to travel and to hold a valid passportConditions of Employment5th Class power engineer ticket is required as part of probationEligible candidates must be willing to undergo and successfully pass full-time training (attendance is mandatory).Candidates must also pass security clearance and obtain the Transport Canada security card (MOT). (To obtain this security clearance candidates must undergo a thorough criminal background search, please see Transport Canada website for additional details). Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibly of the candidates applying for this position. Linguistic Requirements Based on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates. Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve. Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Are you passionate about reaching new heights, teamwork and making a meaningful contribution? Do you picture yourself as a valued member of an industry-leading organization? If you answered yes to these questions, Air Canada is seeking enthusiastic individuals to join the diverse and vibrant team working together to lead the growth and expansion of Canada’s flag carrier. Air Canada is presently looking for a dynamic individual to fill a permanent full-time position as of a Facility Maintenance Electrician at Vancouver Airport. Job description Facility Maintenance Electrician is responsible for preventative maintenance and repair requests made through the Facilities work order system.Install, maintain, trouble shoot and repair facility equipment and industrial equipment and associated electrical and electronic controls.Read, interpret electrical drawings, schematics and the Canadian national electrical code. Test electrical and electronic equipment and components for serviceability.Maintain, repair, test and install electrical motors, generators, industrial forklift batteries and hydraulic and pneumatic electrical control systems.Conduct preventative maintenance program on powered and non-powered aircraft ground support equipment.Install, maintain, and calibrate industrial instrumentation and related devices.Qualifications  Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredHigh School diplomaIndustrial Electrician Interprovincial Red SealMinimum of five (5) years’ experience in the tradeExcellent written and verbal communication skillsAble to successfully pass the pre-employment qualifying examAbility to maintain a customer focused attitude in a demanding, high stress environment.Be a team playerAvailable to work a variety of day shifts as well as weekends and holidays.Ability to travel and to hold a valid passportConditions of Employment5th Class power engineer ticket is required as part of probationEligible candidates must be willing to undergo and successfully pass full-time training (attendance is mandatory).Candidates must also pass security clearance and obtain the Transport Canada security card (MOT). (To obtain this security clearance candidates must undergo a thorough criminal background search, please see Transport Canada website for additional details). Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibly of the candidates applying for this position. Linguistic Requirements Based on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates. Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve. Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • winnipeg, manitoba
    • permanent
    Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Air Canada est actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour remplir un poste à temps plein permanent de mécanicien - Matériel au sol.  Le spécialiste en maintenance du matériel au sol doit:Être polyvalent et connaître les groupes motopropulseurs, les moteurs diesel et à essence, les circuits de propane, les circuits électriques et hydrauliques complexes ainsi que la transformation des métaux et le soudage. Il est capable de comprendre les divers schémas de dépannage et maîtrise l'informatique et les outils diagnostiques.Il doit avoir l'esprit d'équipe et des compétences en communication écrite et orale; il est axé sur la clientèle et est capable de travailler dans un environnement exigeant.Qualifications  Vaccination contre la COVID-19 requiseDiplôme d'études secondaires.Technicien en entretien automobile valide - certificat de mécanicien en transport commercial ou certification de mécanicien poids lourds.Sceau rouge interprovincial.Minimum de cinq années d'expérience.Réussir l'examen de qualification préalable à l'embauche.Capacité de réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir la carte d'identité de zone réglementée (CIZR) (voir le site de Transports Canada pour plus de détails)Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.AtoutsCertificat ou licence de mise au point avancée des moteurs à injection et des moteurs diesel.Certificat ou licence de climatisation et réfrigération.Certificat ou licence de circuits de propane.Certificat ou licence d'inspection des véhicules automobiles.Expérience en entretien des groupes de parc mobiles (génératrices), des climatiseurs (jusqu'à 110 tonnes), des groupes pneumatiques (compresseurs jusqu'à 250 pi3/min), mais une expérience en maintenance des équipements agricoles ou lourds sera également considérée.Autorisation de sécurité à jourExigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Air Canada est actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour remplir un poste à temps plein permanent de mécanicien - Matériel au sol.  Le spécialiste en maintenance du matériel au sol doit:Être polyvalent et connaître les groupes motopropulseurs, les moteurs diesel et à essence, les circuits de propane, les circuits électriques et hydrauliques complexes ainsi que la transformation des métaux et le soudage. Il est capable de comprendre les divers schémas de dépannage et maîtrise l'informatique et les outils diagnostiques.Il doit avoir l'esprit d'équipe et des compétences en communication écrite et orale; il est axé sur la clientèle et est capable de travailler dans un environnement exigeant.Qualifications  Vaccination contre la COVID-19 requiseDiplôme d'études secondaires.Technicien en entretien automobile valide - certificat de mécanicien en transport commercial ou certification de mécanicien poids lourds.Sceau rouge interprovincial.Minimum de cinq années d'expérience.Réussir l'examen de qualification préalable à l'embauche.Capacité de réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir la carte d'identité de zone réglementée (CIZR) (voir le site de Transports Canada pour plus de détails)Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.AtoutsCertificat ou licence de mise au point avancée des moteurs à injection et des moteurs diesel.Certificat ou licence de climatisation et réfrigération.Certificat ou licence de circuits de propane.Certificat ou licence d'inspection des véhicules automobiles.Expérience en entretien des groupes de parc mobiles (génératrices), des climatiseurs (jusqu'à 110 tonnes), des groupes pneumatiques (compresseurs jusqu'à 250 pi3/min), mais une expérience en maintenance des équipements agricoles ou lourds sera également considérée.Autorisation de sécurité à jourExigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • ottawa, ontario
    • permanent
    Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Air Canada est actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour remplir un poste à temps plein permanent de mécanicien - Matériel au sol.  Le spécialiste en maintenance du matériel au sol doit:Être polyvalent et connaître les groupes motopropulseurs, les moteurs diesel et à essence, les circuits de propane, les circuits électriques et hydrauliques complexes ainsi que la transformation des métaux et le soudage. Il est capable de comprendre les divers schémas de dépannage et maîtrise l'informatique et les outils diagnostiques.Il doit avoir l'esprit d'équipe et des compétences en communication écrite et orale; il est axé sur la clientèle et est capable de travailler dans un environnement exigeant.Qualifications  Vaccination contre la COVID-19 requiseDiplôme d'études secondaires.Technicien en entretien automobile valide - certificat de mécanicien en transport commercial ou certification de mécanicien poids lourds.Sceau rouge interprovincial.Minimum de cinq années d'expérience.Réussir l'examen de qualification préalable à l'embauche.Capacité de réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir la carte d'identité de zone réglementée (CIZR) (voir le site de Transports Canada pour plus de détails)Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.AtoutsCertificat ou licence de mise au point avancée des moteurs à injection et des moteurs diesel.Certificat ou licence de climatisation et réfrigération.Certificat ou licence de circuits de propane.Certificat ou licence d'inspection des véhicules automobiles.Expérience en entretien des groupes de parc mobiles (génératrices), des climatiseurs (jusqu'à 110 tonnes), des groupes pneumatiques (compresseurs jusqu'à 250 pi3/min), mais une expérience en maintenance des équipements agricoles ou lourds sera également considérée.Autorisation de sécurité à jourExigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. 
    Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Air Canada est actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour remplir un poste à temps plein permanent de mécanicien - Matériel au sol.  Le spécialiste en maintenance du matériel au sol doit:Être polyvalent et connaître les groupes motopropulseurs, les moteurs diesel et à essence, les circuits de propane, les circuits électriques et hydrauliques complexes ainsi que la transformation des métaux et le soudage. Il est capable de comprendre les divers schémas de dépannage et maîtrise l'informatique et les outils diagnostiques.Il doit avoir l'esprit d'équipe et des compétences en communication écrite et orale; il est axé sur la clientèle et est capable de travailler dans un environnement exigeant.Qualifications  Vaccination contre la COVID-19 requiseDiplôme d'études secondaires.Technicien en entretien automobile valide - certificat de mécanicien en transport commercial ou certification de mécanicien poids lourds.Sceau rouge interprovincial.Minimum de cinq années d'expérience.Réussir l'examen de qualification préalable à l'embauche.Capacité de réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir la carte d'identité de zone réglementée (CIZR) (voir le site de Transports Canada pour plus de détails)Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.AtoutsCertificat ou licence de mise au point avancée des moteurs à injection et des moteurs diesel.Certificat ou licence de climatisation et réfrigération.Certificat ou licence de circuits de propane.Certificat ou licence d'inspection des véhicules automobiles.Expérience en entretien des groupes de parc mobiles (génératrices), des climatiseurs (jusqu'à 110 tonnes), des groupes pneumatiques (compresseurs jusqu'à 250 pi3/min), mais une expérience en maintenance des équipements agricoles ou lourds sera également considérée.Autorisation de sécurité à jourExigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. 
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