Beschrijving
Ben jij een ster in relatiebeheer? Krijg je energie van het opbouwen van een duurzaam partnerschap met je klant én het begeleiden van medewerkers naar succes? Als onze nieuwe Accountspecialist bij Bakker Barendrecht ben jij de cruciale schakel die de wensen van de klant verbindt met het talent van onze medewerkers.
Wat je doet als Accountspecialist?
In deze rol ben jij de regisseur van onze dienstverlening op locatie. Je bent de vaste partner voor de klant en de manager voor onze flexmedewerkers. Je zorgt ervoor dat onze samenwerking op alle fronten een succes is.
... Klantpartnerschap & relatiebeheer: Jij bent het vaste gezicht en de strategische partner voor de teamleiders van Bakker. Je begrijpt hun business, denkt proactief mee over de personeelsbehoefte en zorgt dagelijks voor een vlekkeloze dienstverlening en hoge klanttevredenheid.
People management & begeleiding: Je bent de steun en toeverlaat voor onze flexmedewerkers. Vanaf de onboarding tot de dagelijkse begeleiding zorg jij ervoor dat zij zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. Je bent hun manager, coach en eerste aanspreekpunt.
Operationele coördinatie & planning: Een soepele operatie staat of valt met een goede organisatie. Je vertaalt de klantvraag naar een efficiënt rooster, managet de beschikbaarheid in de flexpool en speelt flexibel in op ad hoc wijzigingen. Plannen is hierin een essentieel middel, geen doel op zich.
Kwaliteit & borging: Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en de performance van de medewerkers. Je zorgt dat de talentpool vitaal blijft, zodat we ook in piekperiodes de juiste mensen kunnen leveren.
Jouw werkplek: Inhouse bij Bakker Barendrecht
Je stapt binnen in het kloppend hart van de AGF-logistiek bij Bakker Barendrecht. Hier worden groente en fruit voor o.a. Albert Heijn verwerkt in een high-pace omgeving. De sfeer is no-nonsense, collegiaal en er wordt hard gewerkt om de hoogste kwaliteit te leveren.
Je wordt onderdeel van een hecht en professioneel Randstad-team. Je staat er dus niet alleen voor!
Je vormt een sterk duo met Claudia, je directe collega Accountspecialist. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de klant en de operatie.
Jullie worden ondersteund door Colinda, onze talentbegeleider die zich specifiek richt op de ontwikkeling en het welzijn van de medewerkers.
Fanny, de coördinator, houdt het overzicht over het gehele team en is jullie klankbord voor overkoepelende zaken.
Wat wij jou bieden als Accountspecialist?
Bij Randstad investeren we in onze mensen. We zorgen ervoor dat jij kunt excelleren en met plezier naar je werk gaat. Je kunt rekenen op:
Een bruto maandsalaris tussen de € 2.700,- en € 3.200,- op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw werkervaring.
Een contract voor 40 uur per week, waarbij 32 uur bespreekbaar is.
Een laptop en smartphone van de zaak.
Een goede reiskostenvergoeding.
25 vakantiedagen en 8,5% vakantietoeslag.
Een uitgebreid inwerktraject en volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen Randstad.
De functie is primair op de locatie in Barendrecht, maar er is in overleg flexibiliteit mogelijk.
Jouw profiel als Accountspecialist:
Jij bent de ideale kandidaat als je jezelf herkent in de volgende punten:
Je hebt HBO werk- en denkniveau; of kunt dit aantonen middels een assessment.
Je bent een geboren relatiebeheerder die makkelijk schakelt tussen de belangen van de klant en die van de medewerkers.
Je bent communicatief ijzersterk en een volwaardig gesprekspartner op verschillende niveaus.
Je hebt ervaring in een rol waar klantcontact en coördinatie centraal staan (bv. als intercedent, accountmanager, projectcoördinator of teamleider).
Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en houdt van nature het overzicht; een goede planning maken is voor jou een tweede natuur.
Je toont eigenaarschap, bent oplossingsgericht en staat stevig in je schoenen.
Klaar om de regie te pakken?
Wil jij de spil zijn in een rol waar klanttevredenheid en medewerkersgeluk hand in hand gaan? Solliciteer dan nu als Accountspecialist en word de drijvende kracht achter ons succes bij Bakker Barendrecht!
-
Succesvolle sollicitatie
Fijn, de eerste stap is gezet! Je hebt je sollicitatie afgerond en deze is bij ons binnen gekomen. Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met jou op per mail of telefoon. Als wij voldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdens een korte telefonische kennismaking.
-
Op gesprek
De talent acquisition specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Daarnaast zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar wat jouw talenten zijn. Dit gesprek kan zowel op kantoor als online plaatsvinden.
-
Op tweede gesprek
Het tweede gesprek is in ieder geval met jouw toekomstige manager. Zo krijg je nog meer beeld en gevoel bij jouw werkplek. Vaak zit hier nog een tweede persoon bij en die persoon is afhankelijk van de vacature en afdeling. Soms is dit met een andere manager, een collega uit het team of een andere talent acquisition specialist. We zijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen samen echt kijken welke plek het beste bij jou past!
-
Welkom in het team
Yes, je bent aangenomen! Wij zorgen voor een passend aanbod, jij hoeft alleen maar digitaal te tekenen. Welkom in het team en bij Randstad ;-). Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij ons bedrijf en helpen wij je verder in de start van je baan.
