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summary

lisboa, lisbonne, lisboa
contract

job category
customer service & call center

job details

Nous sommes à la recherche des assistants français pour l'intégration dans une équipe de support client de Companeo, l'une des sociétés les plus reconnues du pays et leader Européen de la mise en relation entre professionnels de tous les secteurs d’activité. ...

key responsibilities
Prendre contact avec les utilisateurs de nos services, comprendre et analyser leur activité, identifier leur besoin/demande
Leur proposer les services adéquats en maximisant leur satisfaction et notre chiffre d’affaire – Définir avec eux le suivi de leurs projets
Garantir un excellent niveau de qualité des services proposés.
skills
Vous aimez le challenge et avez envie de rejoindre une aventure en plein développement
Vous êtes doté dun sens commercial développé pour effectuer une analyse pointue des besoins de vos interlocuteurs.
Vous parlez couramment Français et êtes capable de vous exprimer parfaitement au téléphone dans un cadre commercial.
Vous avez une excellente élocution et êtes capable dadapter votre discours à vos interlocuteurs.
Très à laise avec Internet et loutil informatique, vous avez déjà une première expérience des appels entrants et sortants.
Curiosité et capacité dapprentissage.

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