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ejecutivo servicio al cliente - viña del mar in Viña Del Mar

posted:
location
Viña Del Mar, Valparaiso
job type
Temporal
reference number
c3RhZmZpbmcjODAzIzIwLzA1LzIwMTYgMTE6MDQ6Mjg
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job description

Importante empresa multinacional ubicada en la V Región, requiere contratar a Ejecutivo Servicio al Cliente.

Principales Funciones:

Atender y orientar a clientes de la Compañía, respecto a los seguros que deben contratar, pagar o modificar, con el fin de solucionar sus inquietudes, requerimientos o problemas y mantener la relación comercial y/o captar nuevos negocios.

 

Atender y canalizar las inquietudes de clientes vigentes y potenciales, agentes y corredores con el fin de mantener la relación comercial y/o captar nuevos negocios.

 

Analizar Cuentas Corrientes para modificar vías de pago en el sistema y emitir endosos de Cuentas Corrientes manteniendo actualizada la base de datos y regularizando pagos.

 

Realizar la post-venta de seguros, incluyendo  la solicitud de documentación a presentar para el cobro de beneficios, con el objeto de dar solución a los requerimientos de los clientes, realizar la mantención de cartera y entregar la póliza.

 

Mantener actualizada la cartera de las pólizas de seguros de vida, emitiendo endosos, con modificaciones de datos del asegurado y de póliza con el objeto de contar con información al día de los clientes.

 

Ingresar la producción TR y PF, controlando la entrega de producción diaria para asegurar la correcta emisión de pólizas.

 

Recepcionar y liquidar siniestros de AQ, de acuerdo a las normas establecidas, asegurando el pago oportuno a los clientes.

 

Requisitos:

Enseñanza Técnico Comercial.

2 años en labores de atención de público.

Conocimientos en: Seguros, Suscripción, D. L. 3.500, Computación a Nivel Usuario.

 

Comprensión interpersonal / Autocontrol / Análisis y Solución de Problemas / Habilidad de Comunicación / Cooperación.

 

Se Ofrece: Renta acorde mercado + bono de colación.

Jornada de Lunes a Jueves de 08:45 a 18:30 horas con 45 minutos de colación y Viernes de 08:45 a 16:30 horas con 45 minutos de colación.

Randstad, líder en servicio de recursos humanos, en donde día a día construimos el mundo del trabajo.

 

skills

Comprensión interpersonal / Autocontrol / Análisis y Solución de Problemas / Habilidad de Comunicación / Cooperación.
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