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conseiller relation client (f/h).

job details

summary

    job details
    descriptif du poste

    CENTRE APPEL CHAMBERY
    Intégré(e) au sein du Service Accueil Conseil et vente, vous contribuez à développer les ventes et à conquérir une nouvelle clientèle.
    Vos missions principales:
    - Accueillir et identifier le client
    - Traiter les demandes SAV par téléphone et Mail
    - Détecter les opportunités commerciales
    - Actualiser et compléter les données
    - Proposer des solutions adaptés au développement de son activité
    - Analyser son activité et ses résultats
    Maîtriser le système d'informations et les outils de communications
    Connaissances des techniques administratives.
    Votre aisance au téléphone, votre écoute et votre bonne élocution sont indispensable à votre réussite sur ce poste.

    profil recherché

    Vous devez être titulaire d'un Bac. Une première expérience en télévente ou télé-conseil dans le secteur d'activités des Banques/Assurances serait un plus.
    Bonne connaissance des produits santé, prévoyance, IARD.
    Connaissance de base de la gestion des contrats, de l'organisation et du fonctionnement de l'entreprise

    à propos de notre client

    Nous recherchons pour le compte de notre client 2 Conseiller Relation Client en CDI

    descriptif du poste

    CENTRE APPEL CHAMBERY
    Intégré(e) au sein du Service Accueil Conseil et vente, vous contribuez à développer les ventes et à conquérir une nouvelle clientèle.
    Vos missions principales:
    - Accueillir et identifier le client
    - Traiter les demandes SAV par téléphone et Mail
    - Détecter les opportunités commerciales
    - Actualiser et compléter les données
    - Proposer des solutions adaptés au développement de son activité
    - Analyser son activité et ses résultats
    Maîtriser le système d'informations et les outils de communications
    Connaissances des techniques administratives.
    Votre aisance au téléphone, votre écoute et votre bonne élocution sont indispensable à votre réussite sur ce poste.

    profil recherché

    Vous devez être titulaire d'un Bac. Une première expérience en télévente ou télé-conseil dans le secteur d'activités des Banques/Assurances serait un plus.
    Bonne connaissance des produits santé, prévoyance, IARD.
    Connaissance de base de la gestion des contrats, de l'organisation et du fonctionnement de l'entreprise

    à propos de notre client

    Nous recherchons pour le compte de notre client 2 Conseiller Relation Client en CDI