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summary
Au sein du Service Transport, basé à Saint Pierre de Chandieu, vous êtes en charge des relations avec les clients internes et externes afin de leur livrer, dans les meilleurs délais, les pièces de rechange demandées. Il s'agit de pièces de rechange de grues (toutes marques) pour l'organisation pièces de rechange.
Grâce à un contact quotidien avec les différents magasins et fournisseurs (câbleries, emballeurs, transporteurs), vous serez en charge de coordonner les emballages et les expéditions des commandes clients (internes et externes) selon des cadres et fréquences prédéfinis.
S'assurer que les pièces et frais annexes (emballage, transport, documentation...) sont facturés dès le départ des marchandises.
Établir ou collecter les documents nécessaires à l'exportation/importation (factures, certificats d'origine) et veiller à la conformité de ces documents (visas, mentions légales, incoterms, etc.). Répondre aux problématiques douanières.
Suivre les livraisons, gérer les litiges transport, reporter les anomalies et dysfonctionnements récurrents pour la mise en place d'actions correctives. Rencontrer les transporteurs quand cela est nécessaire.
Établir les meilleures cotations transport (express, air, mer, route, rail) en veillant au respect des incoterm
Traiter les réclamations clients relatives à la préparation des commandes et leur acheminement, en conformité avec la charte qualité. Veiller à leur report systématique dans la base réclamation.
Participer au contrôle et à l'imputation des factures transporteurs.
Saisir les commandes dans certains cas particuliers : approvisionnements usines (Inde), remplacement de pièces suite à un problème qualité,
Les compétences requises :
Vous possédez un Bac +2 avec une dimension international
Idéalement, vous avez une première expérience dans la logistique ou dans le transport
L'écoute, la compréhension des préoccupations et les attentes des interlocuteurs internes et externes sera votre priorité
Vous possédez une aisance oral mais aussi à l'écrit
Détenir une forte capacité d'adaptation
Savoir gérer son temps de travail et les priorités en fonction d'un objectif à atteindre dans un délai donné
Savoir mener de front plusieurs dossiers en même temps
S'adapter aux outils et informations disponibles
Être polyvalent, savoir travailler en équipe, transmettre les informations
Maîtriser les ERP de l'entreprise et logiciels annexes
Maîtriser Word, Excel, Outlook
Les avantages :
13e mois
Tickets restaurant : valeur faciale 9,48€ ; part salariale 3,79€ ; part employeur 5,69€
Prime de Transport : 2,10€ si distance domicile/travail <= 20km : 2,60€ si trajet >20km
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la construction et commercialisation de grues, un coordinateur logistique F/H à Saint Pierre de Chandieu.
Poste à pourvoir en septembre.
Au sein du Service Transport, basé à Saint Pierre de Chandieu, vous êtes en charge des relations avec les clients internes et externes afin de leur livrer, dans les meilleurs délais, les pièces de rechange demandées. Il s'agit de pièces de rechange de grues (toutes marques) pour l'organisation pièces de rechange.
Grâce à un contact quotidien avec les différents magasins et fournisseurs (câbleries, emballeurs, transporteurs), vous serez en charge de coordonner les emballages et les expéditions des commandes clients (internes et externes) selon des cadres et fréquences prédéfinis.
S'assurer que les pièces et frais annexes (emballage, transport, documentation...) sont facturés dès le départ des marchandises.
Établir ou collecter les documents nécessaires à l'exportation/importation (factures, certificats d'origine) et veiller à la conformité de ces documents (visas, mentions légales, incoterms, etc.). Répondre aux problématiques douanières.
Suivre les livraisons, gérer les litiges transport, reporter les anomalies et dysfonctionnements récurrents pour la mise en place d'actions correctives. Rencontrer les transporteurs quand cela est nécessaire.
Établir les meilleures cotations transport (express, air, mer, route, rail) en veillant au respect des incoterm
Traiter les réclamations clients relatives à la préparation des commandes et leur acheminement, en conformité avec la charte qualité. Veiller à leur report systématique dans la base réclamation.
Participer au contrôle et à l'imputation des factures transporteurs.
Saisir les commandes dans certains cas particuliers : approvisionnements usines (Inde), remplacement de pièces suite à un problème qualité,
Les compétences requises :
Vous possédez un Bac +2 avec une dimension international
Idéalement, vous avez une première expérience dans la logistique ou dans le transport
L'écoute, la compréhension des préoccupations et les attentes des interlocuteurs internes et externes sera votre priorité
Vous possédez une aisance oral mais aussi à l'écrit
Détenir une forte capacité d'adaptation
Savoir gérer son temps de travail et les priorités en fonction d'un objectif à atteindre dans un délai donné
Savoir mener de front plusieurs dossiers en même temps
S'adapter aux outils et informations disponibles
Être polyvalent, savoir travailler en équipe, transmettre les informations
Maîtriser les ERP de l'entreprise et logiciels annexes
Maîtriser Word, Excel, Outlook
Les avantages :
13e mois
Tickets restaurant : valeur faciale 9,48€ ; part salariale 3,79€ ; part employeur 5,69€
Prime de Transport : 2,10€ si distance domicile/travail <= 20km : 2,60€ si trajet >20km
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la construction et commercialisation de grues, un coordinateur logistique F/H à Saint Pierre de Chandieu.
Poste à pourvoir en septembre.