Houd jij van contact met klanten? En ben je in staat om lastige vraagstukken op te lossen? Dan ben je aan het juiste adres! Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. #mkb
Wat bieden wij jou
- Salaris vanaf € 2372 tot € 2750!
- Je werkt in Doesburg
- Veelzijdige functie
- Fulltime knallen!
- Een leuke groep collega's
Wie ben jij
... Je gaat aan de slag als ''Key-account Klantenservice medewerker'' of ''Allround Klantenservice Medewerker'', uit het gesprek blijkt waar jij meer bij past! Jij bent niet bang om de telefoon op te pakken en zelfverzekerd de klanten te woord te staan. Door jouw snel schakelende skills, zorg je ervoor dat de klanten tevreden blijven! #mkb Verder heb jij:
- MBO werk- en denkniveau;
- Enigszins ervaring met telefonie, service verlenen en administratie;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Klantgericht en oplossingsgerichte instelling;
- Goede ruggengraat en sterk in je schoenen!
- Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal
Wat ga je doen
Bij de functie ''Key Account Klantenservice Medewerker'' ben je verantwoordelijk voor een groep grote klanten.
Bij de functie ''Allround Klantenservice medewerker'' richt je je op de kleine groepen klanten (mkb bedrijven etc.) #mkb
Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en andere klantverzoeken voor de logistieke diensten. Dit verwerk je vervolgens correct in de administratie en je zorgt ervoor dat dit wordt afgewerkt. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. Door jou loopt het logistieke proces op rolletjes! Je richt je per dag op één onderdeel (telefoon of mail) en bent in dagdiensten aan het werk van 8:00-16:30 of 8:30-17:00.
Waar ga je werken
Werken bij Kuehne+Nagel in Doesburg is werken met gezellige collega's. Je werkt in een team en iedere collega is gelijk. Bij dit bedrijf organiseren ze fantastische uitjes, zoals met al je collega's naar de Efteling. Klinkt goed, toch? #mkb
Sollicitatie
Enthousiast en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer en reageer snel! Wie weet heb jij binnenkort deze baan! Vergeet niet jouw CV toe te voegen. Zo kunnen wij de sollicitatie snel in behandeling nemen.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.