Zet je eerste stappen in de bankwereld als customer service representative! Verdien genoeg om je volgende reizen te financieren, werk thuis en on site en leer ontzettend veel bij dankzij de betaalde opleiding. Verder lezen? Strak plan!
customer service representative.
- posted 2 december 2024
- closes 29 january 2025
key responsibilities
Als customer service representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten via de digitale kanalen (telefoon, e-mailn chat, sociale media). Je mag je verwachten aan zeer veel variatie binnen je job. Je bent een echte vertrouwenspersoon. Vragen zoals "Hoe open ik een nieuwe rekening?” of "Help, mijn bank-app werkt niet?! los jij met de grootste zorg en met je grootste glimlach op. Klanten tevreden stellen, daar doe je het voor.
Je detecteert commerciële opportuniteiten en stelt geschikte producten voor aan je klanten. Jij tilt je team mee naar een hoger niveau! Zo zorg je voor leads die je collega's graag zien binnenkomen. Deels zal je deze ook zelf kunnen afwerken.
Je werkt als consultant via Randstad Professionals on site bij de klant in de banksector.
qualifications
- Je komt recht van de schoolbanken of je hebt reeds je eerste stappen gezet in je loopbaan. Junior profielen zijn meer dan welkom – we willen samen met jou groeien en bloeien!
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma? Dat is geweldig, eender uit welke studierichting. Heb je een secundair diploma en veel goesting om je eerste stappen te zetten in de bankwereld? Wees welkom!
- Klantgerichtheid zit in je DNA. Je analyseert vragen van klanten en je zorgt voor een passend antwoord. Happy customer, happy you!
- Door je overtuigingskracht weet je keer op keer de klanten te inspireren.
- Stressbestendig? Teamspeler? Zin om te werken in shiften, zelfs op zaterdag? Triple check!
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Een job in de bankmaar geen relevante ervaring? Yes, please!Heb jij je altijd al willen verdiepen in de bancaire sector? Zou je graag klanten adviseren over hun dagelijkse bankzaken? En wil jij ook nog eens doorgroeien in je functie? Lees dan snel verder om te kijken wat deze vacature voor jou in petto heeft!Een job in de bankmaar geen relevante ervaring? Yes, please!Heb jij je altijd al willen verdiepen in de bancaire sector? Zou je graag klanten adviseren over hun dagelijkse bankzaken? En wil jij ook nog eens doorgroeien in je functie? Lees dan snel verder om te kijken wat deze vacature voor jou in petto heeft!
- Foundever is een internationale service provider. Zij organiseren customer sercice centers voor andere grote bedrijven dewelke veel waarde hechten aan een kwalitatieve klantenservice.Foundever is een internationale service provider. Zij organiseren customer sercice centers voor andere grote bedrijven dewelke veel waarde hechten aan een kwalitatieve klantenservice.
- Als Client advisor ga je hulp bieden aan zowel particuliere als professionele klanten die vragen hebben rond electronische betaalcheque-kaarten en alle bijhorende mogelijkheden.Als Client advisor ga je hulp bieden aan zowel particuliere als professionele klanten die vragen hebben rond electronische betaalcheque-kaarten en alle bijhorende mogelijkheden.
