...
Als commercieel bediende ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten.
Je helpt hen verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... Dit doe je in een eerste periode via telefoon, mail en chat. Op die manier speel je een actieve rol in het virtuele banklandschap. Op termijn sta je ook klanten face to face te woord vanuit het kantoor in regio Heule.
Dit laat je toe om de sterktes van face2face contacten en remote werken te combineren.
Dagelijks analyseer je de vragen van de klanten en zoek je naar oplossingen. Daarnaast detecteer je ook commerciële opportuniteiten en stel je geschikte producten voor aan jouw klanten.
Jouw topprioriteit als Banking Officer is optimale klantentevredenheid.
Een bachelor-, masterdiploma? Daarnaast is het belangrijkste jouw drive en enthousiasme om deze job tot een succes te maken !
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.