Tu reto con nosotros:Desarrollo Dual: Implementación nativa bilingüe en Kotlin y Swift para garantizar la excelencia en Android e iOS.Visión End-to-End: Participarás en el ciclo de vida completo de aplicaciones móviles robustas.Sinergia Técnica: Colaboración directa con equipos de Backend (.NET) y QA.Calidad de Código: Aplicación de mejores prácticas y Clean Code en un entorno de alto impacto.
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Tu reto con nosotros:Desarrollo Dual: Implementación nativa bilingüe en Kotlin y Swift para garantizar la excelencia en Android e iOS.Visión End-to-End: Participarás en el ciclo de vida completo de aplicaciones móviles robustas.Sinergia Técnica: Colaboración directa con equipos de Backend (.NET) y QA.Calidad de Código: Aplicación de mejores prácticas y Clean Code en un entorno de alto impacto.
key responsibilities
Dominando los dos ecosistemas líderes: Kotlin y Swift.
experience
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skills
data;-data analysis
qualifications
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education
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Como Analista KYC, - Serás responsable de realizar una debida diligencia exhaustiva de los clientes nuevos y existentes para garantizar la integridad y consistencia del conocimiento del cliente.- Monitoreo: Diseñar, establecer y supervisar un marco de monitoreo eficaz para garantizar el correcto funcionamiento del proceso e identificar áreas de mejora.- Informes: Diseñar e implementar informes y paneles de control completos para ofrecer información práctic
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Recepción de los clientes en la oficina, derivándoles a la zona que proceda según sus necesidades:cajeros, puestos de autoservicio o mesa- Asistencia a clientes en los puestos de autoservicioo Ayudándoles en la realización de operativa básica: transferencias, consulta PIN tarjeta, devolución recibos, impresión de movimientos y certificados...etc.o Proporcionando información sobre nuestros productos y servicioso Asistencia para la digitalización: al ayudarl
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Realización de auditorías de calidad en interacciones telefónicas y canales digitales (voz, chat, email, portal).Evaluación del cumplimiento de protocolos y estándares de atención.Elaboración de informes y propuestas de mejora basadas en datos.Identificación de oportunidades formativas y áreas de mejora.Seguimiento con responsables de servicio.Análisis de riesgos y propuesta de acciones preventivas.
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