automobil-serviceberater (m/w/d) in eisenach, thüringen

posted
job type
temporär zu permanent
apply now

job details

posted
location
eisenach, thüringen, thüringen
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1098450177
phone
+49 3691 710412
apply now

job description

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Serviceassistent (m/w/d) für unser Kundenunternehmen in Eisenach. Als erster telefonischer und persönlicher Ansprechpartner sorgen Sie für einen guten und bleibenden Eindruck bei Ihren Kunden. Diese Position ist langfristig und in Vollzeit zu besetzen.

Ihre Aufgaben

- Kundenservice und Kundenbetreuung vor Ort
- Organisation der Telefonzentrale
- Bearbeitung von Anfragen sowie Vergabe von Werkstattterminen
- Erfassung der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
- Erstellung von Auftragsbestätigungen

Unsere Anforderungen

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Kenntnisse aus der Kfz-Branche sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln

Das dürfen Sie erwarten

- Jobsicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Die Basis Ihrer Bezahlung bildet der BAP/DGB-Tarifvertrag
- Gute Sozialleistungen inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Einen flächendeckenden Betriebsrat
- Hochwertige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Wohnortsnahe Einsatzmöglichkeiten

skills

Auftragsannahme, -bearbeitung, Fahrzeugbau, -technik, Garantieleistungen, Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst, Reklamationsbearbeitung, Terminplanung, -überwachung