bürokaufmann (m/w/d) als customer service representative in darmstadt

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job type
festanstellung
salary
€ 3,400 pro monat
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job details

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location
darmstadt
job category
Sekretariat - Sachbearbeitung
job type
festanstellung
working hours
37.5
salary
€ 3,400 pro monat
reference number
1097686408
phone
+49 6151 4930711
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job description

Neues Jahr, Neuer Job! Wenn Sie auf der Suche nach einer anspruchsvollen, interessanten Tätigkeit mit attraktiver Bezahlung, einem tollen Team und flexiblen Arbeitszeiten sind, dann sind Sie hier richtig! Für ein bekanntes internationales Chemie- und Pharmaunternehmen aus Darmstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service Representative (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Als Teil des Customer Service Teams übernehmen Sie die Verantwortung vom Eingang der Bestellung bis zum After-Sales Service und stellen die Zufriedenheit der Kunden sicher. Sie sind eine der Hauptschnittstellen zwischen den Kunden/Händlern sowie den internen Stakeholdern wie Supply Chain, Sales und Herstellung.

Die Aufgaben sind u.a.:

- die Bestellerfassung und das Nachhalten der Vorgänge

- Support der Lieferanten

- Erstellung von Angeboten, Beratungen

- Reklamationsbearbeitung und Behandlung von Beschwerden

- Auskünfte zu Preisen und Verfügbarkeiten

Unsere Anforderungen

- abgeschlossene Berufsausbildung zum Beispiel als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar

- Aufgeschlossenheit in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, teamfähigkeit

- Erfahrung mit SAP oder ähnlichen CS-Programmen von Vorteil

- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, schriftlich wie mündlich, zwingend erforderlich

- Auge fürs Detail und der Richtigkeit der Daten, hohes Qualitätsbewusstsein

Das dürfen Sie erwarten

- Einstieg in einen internationalen, namhaften Chemie - und Pharmakonzern, Einsatzort im Norden Darmstadts

- Vergütung ca. 3.500€ brutto pro Monat, dazu Weihnachts- und Urlaubsgeld und eine transparente Überstundenregelung (sollten diese anfallen)

- Spannender Arbeitsalltag mit vielseitigen Aufgaben in einem sympathischen Team

- langfristige Planungssicherheit - nach Möglichkeit gibt es einen unbefristeten Vertrag

- freundliches und vertrauensvolles Miteinander

- jeder Bewerber (m/w/d) ist willkommen!

skills

SAP-Basis-System, Innendienst, Kundenangebote erstellen, Kundenberatung, -betreuung