bürokraft/kaufmännische kraft (m/w) in köln

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
köln
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
954166524
phone
+49 221 921536915
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job description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Bürokräfte/kaufmännische Fachkräfte für mehrere Unternehmen in Köln - gerne auch als Quereinsteiger. Auf Sie warten langfristige Einsätze mit Übernahmeoptionen. Gemeinsam finden wir den passenden job für Sie!

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung von Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich

- kompetentes Erteilen von Auskünften, die Sie in Ihrem PC finden

- Lösen von Problemen, wenn mal etwas nicht so gut gelaufen ist

- Erfassung und Pflege von Daten im PC

Unsere Anforderungen

- Spaß am Umgang mit Kunden

- gute PC-Kenntnisse

- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- ggf. Flexibilität im Schichtdienst, auch Samstags

Das dürfen Sie erwarten

- einen festen Stundenlohn von mindestens 10,13 EUR (lt. Tarifvertrag)

- eine Übernahmeoption im Kundenunternehmen
- Vergütung von Zusatzleistungen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- einen flächendeckenden Betriebsrat

skills

Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Auffassungsvermögen, Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Teamfähigkeit