call center agent (m/w/d) in berlin

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job type
temporär zu permanent
apply now

job details

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location
berlin
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1095643219
phone
+49 30 79082711
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job description

Sie sind ein kommunikativer Mensch, der gerne im Büro und in der telefonischen Kundenbetreuung Erfahrungen sammeln möchte?

Dann bewerben Sie sich bei uns - bei Randstad gibt es immer mehr als eine Möglichkeit.

Ihre Aufgaben

  • Erarbeiten von Problemlösungen bei Kundenbeschwerden
  • Bearbeiten von Kundenbeschwerden per E-Mail, Brief, Fax und Telefon
  • Recherchieren bei routinemäßigen Kundenbeschwerden
  • Reklamationsbearbeitung

Unsere Anforderungen

  • Kommunikationsstärke
  • Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Anpassungsfähigkeit
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Einfühlungsvermögen
  • Freude am Umgang mit Menschen

Das dürfen Sie erwarten

  • Übertarifliche Bezahlung (BAP/DGB), je nach Qualifikation und Erfahrung ab 10€/h
  • Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit im Herzen von Berlin
  • Langfristige Tätigkeit mit optimalen Chancen auf Übernahme beim Kunden
  • Einen unbefristeten sozialversicherungspflichtigen Arbeitsvertrag
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Niederlassung
  • Randstad als einen namhaften, leistungsstarken Arbeitgeber

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen als Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie persönlich bei der Suche nach einer adäquaten Stelle.

Unsere Stellenbeschreibungen richten sich an alle Geschlechter.

skills

Kreativität, Flexibilität, Auffassungsvermögen, Kommunikationsfähigkeit, Organisationsfähigkeit