call center agent (m/w/d) in frankfurt am main

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
frankfurt am main
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1096927036
phone
+49 69 29969825
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job description

Als Telefonist im Callcenter sind Sie bereits erfahren oder suchen eine Funktion, in welcher Sie ihre stets freundliche und kommunikative Ader ausleben können? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn für unsere Kunden aus dem Rhein-Main-Gebiet (Frankfurt, Bad Homburg, Bad Vilbel und Eschborn) suchen wir Sie als Call Center Agent Inbound.

Ihre Aufgaben

  • Kompetente telefonische Beratung und Betreuung der Kunden
  • Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und Unterstützung in Projekten zu diesem Thema
  • Lösungsentwicklung und Problemlösung für Anliegen der Kunden
  • Administrative Organisation und Dokumentation Ihrer Telefonate und Beratungsprozesse

Unsere Anforderungen

  • Bestenfalls bringen Sie bereits entsprechende Callcenter-Erfahrung mit, dies ist aber nicht zwingend notwendig
  • Sie können einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen
  • Eine hohe Eigenmotivation sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Ein stets freundliches und lösungsorientiertes Auftreten
  • Idealerweise gute PC-Kenntnisse

Das dürfen Sie erwarten

  • Eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Umfangreiche Sozialleistungen wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Qualifizierung zum TÜV-geprüften Assistenten für Dialogmarketing möglich
  • Eine persönliche Beratung und Betreuung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
  • Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
  • Die Option auf Übernahme beim Kunden

Sie verfügen über die genannten Qualifikationen und möchten diesen Aufgabenbereich mit Engagement, Spaß und Teamgeist übernehmen? Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich als Call Center Agent / Telefonist.