callcenteragent - inbound (m/w) in dorsten

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
dorsten
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1094620302
phone
+49 209 9238325
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job description

Dienstleistungsorientierung ist nicht nur ein Schlagwort für Sie und Sie gehen ganz und gar in Ihrem Beruf auf?

Wir suchen für Kundenunternehmen aus dem Bereich Dienstleistung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Callcenteragent (m/w) für den Bereich Inbound am Standort Dorsten.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundentelefonaten
  • Kundenberatung und -betreuung hinsichtlich Lieferterminen und Rechnungsfragen
  • Vorstellung unterschiedlicher Produktlösungen für den Kunden
  • Übersetzungstätigkeiten Englisch/Deutsch
  • Backoffice Tätigkeiten
  • Dateneingabe in ein internes ERP System

Unsere Anforderungen

  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert, aber nicht erforderlich
  • Freude am Telefonieren und Umgang mit Kunden
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Kommunikationsstärke
  • Serviceorientiertes Denken
  • Schichtbereitschaft: Mo - So : 8:00 Uhr - 23:00 Uhr

Das dürfen Sie erwarten

  • Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB) zzgl. Provision
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Chance auf Übernahme durch den Kunden
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Persönliche Betreuung durch Ihre Niederlassung


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.

skills

Telefondienst, Kundenberatung, -betreuung, Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit