it-kundenbetreuer (m/w/d) in sömmerda

posted
job type
temporär zu permanent
salary
€ 10.20 pro stunde
apply now

job details

posted
location
sömmerda, thüringen
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
salary
€ 10.20 pro stunde
experience
Berufseinsteiger
reference number
1411202924
phone
+49 3634 31556913

job description

Sie sind kommunikativ, redegewandt und lieben den Umgang mit Menschen? Außerdem haben Sie bereits erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder sind als Quereinsteiger hoch motiviert? Dann bewerben Sie sich zum Kundenberater in Sömmerda. Es erwartet Sie ein offenes und freundliches Team und wir bieten ihnen einen Stundenlohn von bis zu 12,00€/ Stunde.

Ihre Aufgaben

  • Überwachen des Service Levels
  • Planung des Bestands von Ersatzteilen
  • Pflege der Kundenstammdaten
  • Abwicklungs des E-Mail- und Telefonverkehrs
  • Reklamationsbearbeitung
  • Vollständige Betreuung von Reparaturaufträgen
  • Erstellung von Reports und Kostenvoranschlägen
  • Anlegen und Eingeben von Artikeln

Unsere Anforderungen

  • Verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Ausgeprägtes technisches Grundverständnis
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit Office-Programmen
  • Kommunikativ und serviceorientiert
  • Zuverlässige, freundliche und motivierte Persönlichkeit

Das dürfen Sie erwarten

  • Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (13,30 € / Monat nach Probezeitende)
  • Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 montags bis freitags
  • Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB) bis zu 12,00€ pro Stunde und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Integration schwerbehinderter Kandidaten

skills

Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Datenbankadministration, -management, -organisation, First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst, Kommunikationsfähigkeit, Auffassungsvermögen, Zuverlässigkeit, Zielstrebigkeit

qualification

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement