junior sales expert finanzdienstleistungen (m/w/d) in dortmund

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job type
festanstellung
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job details

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location
dortmund
job category
Vertrieb - Ein - Verkauf
job type
festanstellung
working hours
40
experience
Berufseinsteiger
reference number
1091201330
phone
+49 201 17766841
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job description

Die Position soll im Rahmen unserer Personlvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Zentrale unseres Kunden in Dortmund-Mengede besetzt werden und zielt auf die Steigerung der Kundenbindung und –zufriedenheit ab.

Unser Mandant, die Volksbank Dortmund-Nordwest eG, ist eine moderne, zukunftsorientierte und wachstumsstarke Regionalbank. Das Unternehmen zeichnet sich mit seinen rund 120 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen durch einen sehr guten Kundenservice und die in den insgesamt sechs Geschäftsstellen gelebte Kundennähe aus. Als innovatives Unternehmen ist unser Mandant ein Treiber im Bereich der Digitalisierung und stellt die Menschen und Unternehmen in seiner Region in den Mittelpunkt.

Ihre Aufgaben

  • Persönliche, fallabschließende Kundenbetreuung
  • Serviceorientierte Abwicklung des Zahlungsverkehrs
  • Telefonische Kundenberatung sowie Videoberatung
  • Verkauf von standardisierten und normierten Produkten
  • Erkennen des Kundenbedarfs und der Cross-Selling-Ansätze sowie die Weiterleitung an die zuständigen Berater/innen
  • Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungskampagnen
  • Erkennen von Optimierungspotential im Rahmen Ihrer Aufgaben und dessen Weiterleitung an die Filialleitung

Unsere Anforderungen

  • Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung mit
  • Sie zeichnen sich durch proaktives und dienstleistungsorientiertes Handeln aus
  • Sie haben Freude an der Beratung von Privatkunden (persönlich, telefonisch, per Video) und handeln vertriebsorientiert
  • Ein hohes Maß an Engagement und Motivation sind für Sie selbstverständlich
  • Sie bringen gute Anwenderkenntnisse in MS Office mit
  • Flexibilität und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Das dürfen Sie erwarten

  • Eine spannende Tätigkeit in einem motivierten Team sowie einem mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, offenen Tüten und einem guten Miteinander
  • Eine intensive Einarbeitung in eine langfristige Position mit Zukunftsperspektive
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen