kundenberater krankenkasse (m/w/d) in chemnitz

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
chemnitz, sachsen
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1089989975
phone
+49 371 6909741
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job description

Für unser Kundenunternehmen, eine große, ortsansässige Krankenkasse, suchen wir ab sofort Kundenberater Krankenkasse (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Beratung und Betreuung von Kunden
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Entgegennahme von Beschwerden
  • Kundendaten erfassen
  • Sicherstellung der Servicequalität
  • Telefonakquise
  • Beratung Versorgungsangebote
  • Stammdatenpflege
  • Terminvereinbarung

Unsere Anforderungen

  • abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r (m/w/d)
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (wochentags im Rahmen 7.00 bis 20.00 Uhr)
  • Serviceorientierung
  • angenehmes, sicheres Auftreten
  • Belastbarkeit

Das dürfen Sie erwarten

  • Einarbeitung
  • ein sicheres und festes Einkommen (Bezahlung nach Tarif)
  • gute Sozialleistungen inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • interessanter Einsatz bei einem namhaften Unternehmen
  • Option der Übernahme beim Kundenunternehmen
  • persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Niederlassung

skills

Antragsbearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Gesetzliche Pflegeversicherung, Kundenberatung, -betreuung, Sozialversicherungsrecht, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Selbstständige Arbeitsweise