kundenberater (m/w) hausgeräte in leipzig

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
leipzig, sachsen
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
956040360
phone
+49 341 99727113
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job description

Waschmaschine, Kühlschrank, Backhofen oder Geschirrspüler kaputt? Ärgerlich!

Schön, dass es freundliche Kundenberater (m/w) gibt, die Ihnen beratend zur Seite stehen und Ihnen schnell helfen.

Wenn die Beschreibung auf Sie zutrifft suchen wir für einen Kunden - ein renommiertes Servicecenter in Leipzig - vielleicht genau SIE!

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen Anfragen von Kunden entgegen.
  • Sie bearbeiten Anfragen und machen Außendienst-Termine.
  • Sie bearbeiten Reklamationen.
  • Sie bearbeiten Anrufe nach und dokumentieren diese.
  • Sie bereiten Daten zur statistische Auswertung auf.

Unsere Anforderungen

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Fundierte PC-Kenntnisse
  • Zeitliche Flexibilität
  • Handwerkliches Interesse wünschenswert

Das dürfen Sie erwarten

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Bezahlung nach Tarifvertrag
  • gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • einen namhaften und leistungsstarken Arbeitgeber