kundenbetreuer inbound (m/w) in köln

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
köln
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1095815865
phone
+49 2287 290245
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job description

Sie sehnen sich nach einer neuen Herausforderung, die zu Ihren Talenten passt? Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben es Menschen weiter zu helfen oder potenzielle Neu- und Bestandskunden von Ihnen und Ihrem Produkt zu überzeugen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir suchen für mehrere Customer Center mehrere Mitarbeiter (m/w) zur Kundenbetreuung.

Diese Positionen sind langfristig zu besetzen!

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
  • Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen
  • Datenerfassung
  • Telefonische Auftragserfassung
  • Terminvereinbarungen mit Kunden und Außendienst

Unsere Anforderungen

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • gute MS Office Kenntnisse
  • Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Das dürfen Sie erwarten

  • Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB)
  • Starterprämie 250€ brutto n. 6 Wochen
  • Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Einen festen, regulären Arbeitsvertrag
  • Interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen
  • Chance auf Übernahme beim Kunden
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Randstad Niederlassung
  • Einen namhaften, leistungsstarken Arbeitgeber

skills

Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst, Artikelstammdatenpflege, Auftragsannahme, -bearbeitung, Außendienstunterstützung