kundenbetreuer (m/w) in lübeck

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
lübeck, schleswig-holstein
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
954732428
phone
+49 451 7994865
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job description

Möchten Sie Teil eines hochmotivierten Teams werden?

Ihr neuer Job wartet schon auf Sie!

Wir suchen ab sofort für unseren renommierten Kunden einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w) im Bereich Störungsbearbeitung am Standort Lübeck.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Annahme von Störungsmeldungen
  • Qualifizierung der Störung
  • Erfassen der Störung im System
  • Reklamations- und Retourenbearbeitung
  • Austausch defekter Geräte bzw. Organisation von Ersatzteilen und Technikern
  • Überprüfung von Service- und Wartungsverträgen
  • Angebots- und Rechnungserstellung

Unsere Anforderungen

  • Technische Affinität
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrungen im Kundenservice
  • Schichtbereitschaft

Das dürfen Sie erwarten

  • Einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz
  • 250,-€ Startprämie
  • Tarifvertrag BAP-DGB (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebsrat)
  • Option zur Übernahme
  • Einarbeitung und Schulung beim Kunden


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.