kundenbetreuer m/w/d für eine bank in nürnberg, mittelfranken

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job type
temporär zu permanent
salary
€ 10.62 pro stunde
apply now

job details

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location
nürnberg, mittelfranken
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
salary
€ 10.62 pro stunde
reference number
1417345953
phone
+49 911 21446104

job description

Wir suchen für eine der führenden Banken im Konsumentenkreditgeschäft in Deutschland mehrere Mitarbeiter m/w/d. Ihre Aufgabe ist, Privat- und Firmenkunden anzurufen, um einen Termin in einer Bankfiliale zu vereinbaren. Die Stelle ist nach 6 Monaten mit Übernahme geplant. Wenn Sie gerne mit Menschen telefonisch Kontakt aufnehmen, kommunikativ sind und eine angenehme überzeugende Art besitzen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter callflex.nuernberg@randstad.de. Wir freuen uns darauf, Sie auch persönlich kennen zu lernen! 

Ihre Aufgaben

- Telefonische Kontaktaufnahme Outbound

- Telefonische Kundenbetreuung

- Terminvereinbarung

- Arbeitszeiten Montag - Freitag 09:00 - 20:00 Uhr, Samstag 10:00 - 16:00 Uhr ( 1 - 2 mal/Monat )

 

Unsere Anforderungen

- Vertriebsaffinität
- Seriöses und verbindliches Auftreten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
- Kommunikationsgeschick, flexibel und spontan im Ausdruck, Fähigkeit zur freien Gesprächsführung, Argumentationsstärke, Erkennen von Kundensignalen
- Gute Auffassungsgabe
- Hohe Selbstmotivation
- Fähigkeit zusammenhängende Sachverhalte zu verstehen
- Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation, optimaler Weise im Vertrieb/ in der Terminierung
- Gute PC-Kenntnisse
- Einwandfreies Führungszeugnis

Das dürfen Sie erwarten

 

- gute Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP-DGB), oft noch mit weiteren Zulagen

- regelmäßige monatliche Gehaltszahlungen mit Bankabschlägen zum Monatsanfang

- einen namhaften, leistungsstarken Arbeitgeber

- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schichtzulagen

- Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

- Interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen

- Chance auf Übernahme bei unseren Kunden

- Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Randstad Niederlassung

- Vertretung durch unseren flächendeckenden Betriebsrat

 

skills

Akquisition, Kundenberatung, -betreuung, Telemarketing (Outbound), Terminierung, Kommunikationsfähigkeit, Auffassungsvermögen, Flexibilität, Kundenorientierung, Zielstrebigkeit