mitarbeiter im sekretariatsservice (m/w) in rostock

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
rostock, mecklenburg-vorpommern
job category
Vertrieb - Ein - Verkauf
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
955558470
phone
+49 381 4612920
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job description

Die telefonische Vereinbarung eines Termins gestaltet sich manchmal schwieriger, als sie sein sollte: ewiges Klingeln, gestresstes Personal oder es nimmt erst gar keiner ab. Wenn Sie die Erreichbarkeit unserer Klienten verbessern möchten und die Kundenzufriedenheit für Sie an erster Stelle steht, dann haben wir das richtige Jobangebot für Sie.

Für unseren Kunden, ein deutsches Software- und Internetunternehmen, sorgen Sie für die Vermarktung des Produktes "Sekretariatsservice" (im B2B Bereich) und unterstützen bei der Umsetzung der vertrieblichen Maßnahmen.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Neukundengewinnung
  • Serviceorientierte Beratung von potentiellen Kunden und Bestandskunden
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch)
  • Datenpflege

Unsere Anforderungen

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten

  • Erfolgsorientierte Persönlichkeit, die auf jeden Kunden zugeschnittene Lösungen findet

  • Freude bei der telefonischen Beratung von Geschäftskunden

  • Erste Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt von Vorteil, auch Quereinsteiger (m/w) sind bei uns herzlich willkommen
  • Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit sicherer Rechtschreibung

Das dürfen Sie erwarten

  • Ein aufgeschlossenes Arbeitsumfeld und ein harmonisches Miteinander
  • Eine umfassende und bezahlte Einarbeitung, die Sie auf Ihre neuen Aufgaben vorbereitet und sicher starten lässt
  • Anstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Raum für Work-Life-Balance: keine Nacht-, Sonn- oder Feiertagsarbeit
  • Servicezeiten Montag bis Freitag von 07:30 bis 17:30 Uhr (meistens jedoch 08:00 bis 16:30 Uhr), 1x im Monat Samstag 08:00 bis 14:00 Uhr
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer übertariflichen Vergütung nach BAP/DGB-Tarifvertrag
  • Sozialleistungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld bis 300 Euro
  • Urlaubsanspruch bis 30 Tage
  • Fortbildungen erhalten Sie kostenfrei über unseren externen Partner
  • Corporate Benefits - Mitarbeitervergünstigungen
  • Absicherung durch unseren Gesamt-Betriebsrat
  • Eine kompetente und persönliche Betreuung durch deinen Disponenten vor Ort

skills

Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Organisationsfähigkeit, Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit