mitarbeiter (m/w/d) - forderungsmanagement in krefeld

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
krefeld
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1098825053
phone
+49 2151 977625
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job description

Dienstleistungsorientierung ist nicht nur ein Schlagwort für Sie und Sie gehen ganz und gar in Ihrem Beruf auf?

Dann kommen Sie zu Randstad! Profitieren Sie noch heute von einer übertariflichen Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und vielen weiteren Benefits.

Wir freuen uns Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement am Standort Krefeld begrüßen zu dürfen!

Ihre Aufgaben

  • Erfassung der wirtschaftlichen Situation Ihrer Gesprächspartner
  • Vereinbarung individueller Zahlungspläne bei offenen Forderungen
  • Aktive Führung von telefonischen Inkassogesprächen mit Schuldnern
  • Ursachenanalyse bei Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen
  • Konfliktbewältigung und Schaffung einer Vertrauensbasis mit den Schuldnern

Unsere Anforderungen

  • Idealerweise Berufserfahrung im Mahnwesen/Forderungsmanagement oder langjährige Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Offene und freundliche Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit

Das dürfen Sie erwarten

  • Übertarifliche Bezahlung ab 12€/Stunde
  • Chance auf Übernahme nach 5 Monaten
  • Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei NICHT-Einsatz und Krankheit
  • Gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Niederlassung


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.

skills

Mahn- und Klagewesen, Kundenberatung, -betreuung, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung