mitarbeiter (m/w/d) - kundenservice in krefeld

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
krefeld
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1098762039
phone
+49 2151 977625
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job description

Sie haben ein Lächeln in der Stimme? Dann haben Sie bei uns gut lachen!

Randstad bietet Ihnen spannende Einsätze bei attraktiven Unternehmen, eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag sowie umfangreiche Sozialleistungen.

Bewerben Sie sich noch heute als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Krefeld.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
  • Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften
  • Abwicklung des Forderungsmanagements
  • Akquisetätigkeiten
  • Allgemeine Verwaltungstätigkeiten

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung/Call-Center
  • Kenntnisse in MS-Office von Vorteil
  • "Lächeln am Telefon"
  • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise

Das dürfen Sie erwarten

  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (BAP/DGB)
  • Sicherheit durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Persönliche Betreuung und kostenfreie Vermittlung
  • Chance auf Übernahme durch den Kunden


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.

skills

Telefondienst, Reklamationsbearbeitung, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit