mitarbeiter (m/w/d) telefonische kundenbetreuung in hamburg

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
hamburg
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1097498544
phone
+49 40 76690912
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job description

Sie sind Dienstleistungsorientiert und haben Spaß am Telefonieren? Dann haben wir den passenden Job für Sie! Warten Sie nicht lange und bewerben Sie sich noch heute bei uns in der Niederlassung Hamburg Harburg - Ihrem Arbeitgeber der Zukunft.

Wir suchen für namenhafte Kunden aus der Dienstleistungsbranche ab sofort für langfristige Tätigkeiten mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben

  • Individuelle telefonische Kundenansprache
  • Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Beratung der Kunden über das Dienstleistungsangebot
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Ausbau bestehender Kundenkontakte
  • Erfassung und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit ersten Berufserfahrungen im Bereich Call Center
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Hohes Maß an Eigenmotivation
  • Starke Kunden- und Vertriebsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
  • Belastbarkeit
  • Spaß am Telefonieren

Das dürfen Sie erwarten

  • Kostenlose e-learning Angebote
  • 2018 wurde mehr als jeder 3. Mitarbeiter von unseren Kunden übernommen!
  • Zuschläge bis zu 50 % des Gehaltes
  • Gleiche Bezahlung im Kundenunternehmen nach spätestens 9 Monaten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Beteiligung an der HVV ProfiCard

skills

Psychische Belastbarkeit, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit