tel. sachbearbeiter krankenversicherung (m/w/d) in nürnberg, mittelfranken

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job type
festanstellung
salary
€ 12.50 pro stunde
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job details

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location
nürnberg, mittelfranken
job category
Kundenservice - Call Center
job type
festanstellung
working hours
40
salary
€ 12.50 pro stunde
experience
Mit Berufserfahrung
reference number
1095311259
phone
+49 911 21446121
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job description

Sie sind kommunikativ und haben Spaß am Beraten? Für unseren Kunden, ein renommiertes und leistungsstarkes Versicherungsunternehmen am Standort Nürnberg, suchen wir Verstärkung für den Bereich der Kundenberatung- und betreuung. Als telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich der privaten Krankenversicherung zeichnen Sie sich durch ihre freundliche Art aus und sind für die verschiedenen Belange der Kunden erster Ansprechpartner. Die Arbeitszeit im Servicebereich sind Montag - Freitag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr.

Ihre Aufgaben

  • Lösungsorientierte Beratung und fachliche Betreuung im Rahmen des Tarifangebotes des Versicherers
  • Kundenorientierte Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Anfragen
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Pflegen und Anpassen des Datenbestandes

Unsere Anforderungen

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in der Call-Center-Branche
  • Die Themen Kundenservice und Kommunikation gehören zu Ihren Leidenschaften
  • Idealerweise verfügen Sie bereits über Wissen zu Tarifen und Produkten der Krankenversicherungsbranche
  • Sie können von sich behaupten EDV-affin zu sein

Das dürfen Sie erwarten

  • Eine attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
  • In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Schichtzulagen
  • Die Vertretung Ihrer Interessen durch einen Betriebsrat
  • Interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

skills

Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Call-Center